小米售后取件的快递费是小米出的吗?
近日获悉,小米在被曝注册了“小米快递”商标后不久,又增加了一个快递“真锤”。近日,小米快递微信官方账号悄然上线,推出了“致力于为米粉提供更好的配送服务”的口号。
发现小米快递微信官方账号的账号主体为小米科技有限责任公司,地理位置为北京市海淀区方貌路小米宗申,受“小米快递”商标保护。
综合来看,虽然目前小米快递微信官方账号可以提供上门取件服务,但其定位应该是快递平台。其所谓的“上门邮寄服务”,是指用户在小米快递首页填写邮寄信息后,由相应的物流服务公司提供的上门邮寄服务。此外,其物流服务范围有限,目前仅支持国内快递服务。
小米快递真的来了,提供上门取件服务。
小米快递还在用户服务协议中写明:小米快递平台下单时无需支付快递费,应在快递员上门取件时向快递员支付实际快递费。同时还表示,“小米快递平台目前免费为您提供送货平台服务。小米快递暂不向您收取平台服务和技术服务费用,但小米快递保留向您收取技术服务费用的权利。”
另外,在体验中我们发现,小米快递目前的物流合作伙伴只有顺丰和大云。而且相对于官方服务,在小米快递平台下单没有价格优势。经查询发现,从上海寄一份重量不足1kg的文件到北京,大云需要15元,顺丰需要18元,顺丰会出价23元。