品牌资产的基本特征是什么？

(1)隐形。品牌不同于厂房、设备等有形资产，无法让人用眼睛、手等感官直接感受到它的存在和大小。品牌资产是一种特殊资产，也是一种无形资产。一方面，品牌资产的无形性使得人们更难直观把握。另一方面，由无形性决定的品牌资产所有权的取得和转移也不同于有形资产。

(2)品牌资产在使用中增加。作为一种无形资产，品牌资产的投资和利用往往相互交织，难以完全分离。品牌资产的利用不一定是品牌资产减少的过程。如果管理和利用得当，品牌资产不会因为利用而减少，反而会增值。

(3)难以准确计量品牌资产。一方面，品牌反映了企业和顾客之间的一种关系。其深度和广度通常需要通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚度、品牌质量形象等多个方面来看，而这些组成部分又是相互关联、相互影响的，这就给准确衡量品牌资产带来了困难。另一方面，反映品牌资产价值的品牌盈利能力受到许多难以衡量的因素的影响，如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌战略、产品市场容量、产品行业及其结构、激烈的市场竞争等。

(4)品牌资产不稳定。品牌知名度、忠诚度和品牌品质形象的提升，是品牌经营者长期不懈努力的结果，是企业前期投入的沉淀和结晶。但是，品牌决策的失误和竞争对手品牌运营的成功，都可能造成企业品牌资产的波动甚至显著下降。

(5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标。品牌资产是企业持续营销投入或营销活动的结果。每一项营销投资或营销活动都会或多或少地影响品牌资产存量的增减。品牌资产的大小是各种营销技术和营销方法综合作用的结果，很大程度上反映了企业营销的整体水平，是衡量营销绩效的主要尺度。

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