文明创建工作个人总结三篇
x镇位于安义县西南端，距县城11.5 km，人口1.7万。辖6个行政村，93个自然村，面积62.4平方公里，耕地面积26809.4亩，其中水田24416.4亩，旱地2393亩。
近年来，我镇高举艰苦奋斗、加快发展的主题，坚持以科学发展观统领经济社会大局，紧紧围绕“工业大镇、特色新城、生态绿镇”的目标，突出招商引资和财税工作两条主线，紧扣文明新村建设、社会稳定、和谐创业三大主题， 进一步创新发展举措，提升发展水平，促进社会和谐，努力在新的征程中保持持续快速发展的良好势头。 XX年被省委、省政府授予“税费改革先进单位”，被省委组织部、省委宣传部授予“人民满意的公务员集体”，被市县列为先进基层党组织。连续三年获得全县三个文明建设一等奖，每年获得16个单项奖中的12个。
一是聚焦开放型经济，实现品牌强镇。
两年来，我镇始终坚持开放型经济主战略，进一步解放思想，开拓创新，以超常规举措谋求超常规发展。
1.做大做强科技园，唱响农业新品牌。
江西安义农业科技示范园落户。
在我镇之后，镇党委政府一直以产业化的理念来规划农业的发展，把现代农业科技园区做大做强。按照“公司+基地+农户”的发展模式，充分发挥科技园区的引领作用，积极引导农民调整农业产业结构，从事蔬菜生产。目前，科技园的蔬菜在国际国内市场上已经被打上了“江西菜心”的烙印。全镇影响和带动了70户农民走出传统耕作模式，走上了蔬菜生产致富路。园区辐射效应初步显现，为扩大园区规模奠定了基础。
2.搭建商务平台，优化投资环境。
要实现xx的快速崛起，首先要突出财税工作，保障经济运行；第二，加强外向型经济发展，以工业为重点，巩固发展后劲。为此，镇党委、政府要在做好财税工作的同时，搭建好招商平台，壮大招商队伍，优化投资环境，把亲商、安商、富商放在比招商引资更重要的位置，多方求索，广开门路，以更优惠的政策吸引客户，以更优质的服务打动客户，以更过硬的举措留住客户，以更扎实的作风促进招商引资，实现开放型经济发展的新突破。先后引进了江西工业经济总部城、江西文慧投资有限公司、江西京博钢结构有限公司等企业和xi交大863高科技项目。
二是以特色农业为重点，建设工业大镇
Xx是丘陵地区，山高海阔，地广人稀。镇党委政府紧紧抓住这一资源优势，按照“人无我有，人有我，人有我”的思路，大力推进“一村一品”工程。
1，做精品果园。xx镇有两个特色水果产业基地，一个是塘厦水果基地，一个是新抚黄华丽基地。新抚村的南方早熟梨在XX年南昌小马山杯梨王赛中获得金奖。为此，我镇抓住这个商机，扩大种植面积，形成规模经济。今年，新福村将种植3000亩翠冠梨。同时，将广泛分散的果园向果业专家和大户集中，鼓励一批年轻、进取、有知识、有前途的农村青年从事果业生产，发展果业销售网络，实现果业丰收和果农增收的双赢目标。
2.建立绿色银行。竹子基地是市公安局对塘下村的扶贫项目，也是塘下村一品建村的龙头项目。毛竹是未来的绿色银行，投资少，见效快。有利于增加村民收入，壮大集体经济，真正实现扶贫项目从输血到造血的转变。
3.打造观光农业。依托科技园的强大影响力，多方位实施农业开发项目，积极推进500亩花卉苗木基地，实施6000亩退耕还林工程，促进现代农业观光带的形成和发展，全力打造xx生态观光农业品牌。
第三，注重城镇品位，打造特色新城
只有小镇才能聚集人气，人气才能激活财富。加快小城镇建设是镇党委、政府一直努力的目标，也是今后的主攻方向。
1，拓展新集镇，聚集人气。按照特色小城镇总体发展规划，在完成xx镇十字街建设和xx客运站项目的同时，启动广场、旧镇政府办公楼、牛市等新城建设增量扩容建设，盘活了存量资产，开启了集镇建设框架。做集镇建设的小文章、专题文章，提升xx新形象。同时鼓励农民远离家乡，到集镇发展，到集镇经商，聚集城镇的人气和财富。
2.建设新农村，辐射带动。加快新农村建设是党中央在新时期做出的工作部署，也是今后农村发展的方向。我镇文明新村建设以“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”为目标，以规划为引领，以完善基础设施建设为重点，以整治赃物为突破口，以提高农民素质为根本，按照“重点示范、重点提升、整体推进”的工作思路，努力打造“整洁优美的环境和基础”。今年，我镇完成了塘下村宋啸组文明新村建设，在风格和品位上得到了市县领导的一致好评，为我镇进一步建设新农村增添了信心和热情。下一步，我们将充分发挥孝老文明村的辐射带动作用，启动上边、茅店、西庄村的文明创建工作，整体提升我镇文明村建设水平。
3、打通主动脉，道路成网。近两年来，我镇通过积极争取政策，向下集资筹劳，采取内引外联的方式，大力推进村道建设。目前，全镇硬化村级道路总里程1.50公里，硬化率居全县第一，实现了村级道路连通每个村、组的目标，极大地方便了老百姓的生产生活，拉动了城乡经济的快速发展，为建设社会主义新农村奠定了基础。
偏激
在市委、市政府领导和市文明办的指导帮助下，地税局在两个文明建设中坚持“xxxx”重要思想，全面落实科学发展观，围绕财税工作采取积极措施，反复研究对照创建标准，在全系统广泛开展精神文明创建活动，使两个文明建设齐头并进，取得丰硕成果。XX年，市局、稽查局、江北、江南、塘西、孝道税务局都通过了文明单位复评，实现满堂红。XX年创建文明单位总结报告如下
一、文明单位领导重视创建工作，齐抓共管，共建文明环境。
多年来，局党组始终坚持把文明单位创建作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批两个文明建设先进集体和个人，通过创建活动打造一支进取型队伍。在创建文明单位活动中，局党组努力抓好领导班子建设，不断提高自身政治素质和业务素质。局党组结合局自身实际，切实抓好党风、政风、作风建设，营造民主文明环境。认真履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格守法。一是实行政务公开制度。在人事任免、评优评奖、重大支出等敏感工作中，严格按照有关规定和制度公开程序和结果，对涉及职工切身利益和重大改革措施，充分与干部职工讨论，接受群众监督。在业务工作中，把办事程序、流程、收费项目、价格、工作人员都上墙，并通过报纸、广播、电视、网站公布，接受社会监督。二是加强民主法制教育，强化纪检监察，增强干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织班子民主生活会，班子成员按照民主集中制开展批评和自我批评，确保班子同心同德、分工协作、团结廉洁。组织群众评议小组民主会议，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严格工作纪律，指定一名副主任负责加强对车辆使用和资金使用的监控和监督。XX年无领导干部违法违纪案件，无全体干部职工严重违法违纪和刑事案件，无“黄赌毒”等丑恶现象。
第二，加强思想教育，倡导文明新风。
市财政地税局党组始终把思想教育和文明思想道德建设作为创建文明单位的主要工作，积极在干部职工中开展党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验的宣传教育。xx年来，按照市委的统一部署，先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动，掀起了学习贯彻“XX”精神的新高潮，实施了项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学习法规、遵守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、反腐倡廉条例及有关规定教育，组织干部职工分析典型腐败材料、观看反腐倡廉警示片。开展思想道德教育，认真落实《公民道德建设实施纲要》，出版发行《公民基本道德规范和“三德”二十条》主要内容，让大家时时知晓、时时反思。通过深入细致的思想政治工作，广大干部职工树立了正确的理想信念、世界观、人生观、价值观和道德观，积极热情、文明服务群众，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。在局系统内，没有违背党的路线方针政策的言行和不良思想。内部关系和谐，团结友好，爱岗敬业，涌现出一批先进个人。
三、文明单位创建制度健全，创建目标落实。
为更加扎实有效地开展创建活动，提高文明建设质量和水平，局党组将创建文明单位目标分解到各处室和下属单位。结合处室与下属单位签订岗位目标责任书、社会治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等。，逐步实施创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训，极大地改进了机关的管理模式，本着“简明、好记、有效”的原则，进一步健全和完善了学习、工作、会议制度，在局内实行了各级创建工作责任制，全体干部群众参与到创建活动中来。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化、一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。
四、抓服务，建形象，体现文明单位创建成效。
按照“聚财为国，理财为民”的工作理念，在依法行政的基础上，积极营造良好的经济发展环境是财税部门的职责。一是开展了“交心活动”。印发便民手册、便民卡，以方便纳税人为中心，将纳税人关心的涉税事项办理流程、税收优惠政策等编入便民手册；清理涉企收费单位，制作涉企收费监督卡，明确涉企收费项目、收费范围、收费标准和收费单位；短信提醒符合减免税条件的纳税人，充分利用减免税政策，避免因到期无法享受优惠政策；在每月纳税截止日期前给每个纳税人短信温馨提示，减少被处罚的机会。真正为企业办实事，提供服务。在服务过程中，不添乱，不越位到位，真正为企业服务。二是建立快速反应机制。将所有办理事项集中到一个部门，实行“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一站式”服务，工作效率大大提高。三是建设“12366”纳税服务热线。通过人工坐桌、语音导航、自动接听等程序，实现业务咨询和案件受理。四是实施“阳光政务”工程。充分利用内外网络平台，宣传涉税、涉费审批项目的政策、流程和结果。举办了12网上导演接待日。局长在网上接待室与网友面对面，听取意见，回答询问。
五、创建文明单位要全面提高干部职工的整体素质。
在创建文明单位过程中，该局领导班子高度重视财税干部的业务建设和综合素质提高，通过多种形式加强干部的学习培训。积极要求省财政厅、省地税局、市委、市政府组织的所有政商培训班都要派员参加，并要求选派参加培训的人员回单位后，以书面形式向局主管领导汇报学习收获、学习成绩和学习鉴定情况，确保学习培训质量。鉴于随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济的完善，财税工作变化更快、工作要求更多、任务更重，政策法规不断更新完善，我局着眼长远发展，本着普及专科、发展本科、注重培养高素质人才的原则，鼓励全体同志积极参加各种形式的学历教育，提高干部队伍的整体素质。通过多层次多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论和业务水平，全局强于学习、强于能力、强于业绩、强于奉献。组织丰富多彩的文体活动，活跃干部职工，激发他们的积极性。我局积极响应省财政厅、地税局“远离酒桌、远离牌桌、远离尘嚣、靠近办公桌、靠近球台、靠近山河”的号召，紧紧依靠党、工、青、妇等组织，积极引导开展群众性文体活动。书画协会、摄影协会、腰鼓队、合唱团等群众组织活动频繁，成效显著。xx年，成功举办市财税系统xx运动会，承办省财税系统XX运动会。通过组织一系列活动，营造了团结、紧张、严肃、生动的良好氛围。职工自发开展羽毛球、乒乓球、健美操等体育活动，使单位的文体活动丰富多彩。几年来，该局积极开展军民共建拥军活动，踊跃参加“八一”、“春节”拥军活动，全体干部职工热心支持社会公益事业，以支部为单位结对帮扶学生，送去温暖献爱心。在创建过程中，涌现出一批双文明建设先进个人。成为干部职工学习的榜样。
通过创建文明单位的不懈努力，提高了我局的精神面貌、服务水平和工作质量。机关整洁干净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，办公室比工作、比干劲、比贡献是常事。为企业、群众、基层提供服务，已成为全体人员的自觉追求。
虽然我们在文明单位创建方面取得了一些成绩，但与市委和兄弟单位的要求相比，还有一定的差距。今后，我们将更加努力，继续深化创建文明单位活动。通过创建文明单位活动，把班组建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的水平。
提索
根据《关于创建全国文明城市的实施意见》(80 [XX])和《关于印发成都市工商行政管理局创建XX全国文明城市实施方案的通知》(71)要求，我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告宣传、店名管理等方面全面落实重点工作目标，现将XX创建全国文明城市专项整治工作总结如下:
一是提高认识，加强领导
为加强总揽全局的组织领导，我局决定成立向阳任党组书记、局长，高任党组成员、副局长，任党组成员、副局长，任党组成员、纪检组组长，任政府党组成员、党组书记，任副组长，公平交易执法分局局长任副组长。我局由市场部、公平交易执法科、注册部、消费者权益保护部、商标广告部、人事教育部、法律部、办公室、财务计划部、物流中心和四个工商所的主要负责人组成，负责创建工作的全面领导。领导小组办公室设在市场部，负责日常组织协调工作。
我局各部室、所要结合工作职能，结合《重点工作目标分解表》和《局领导责任区域划分表》中的工作内容，加强业务指导。人事教育处负责正式监督创建工作的推进。各工商所要成立相应的组织领导机构，加强对创建工作的组织领导。
二、创建文明城市的进展
XX年5月28日，我局制定了《关于XX市创建全国文明城市实施方案的通知》，工商总局以[XX]44号文件下发，涉及工商部门三个主导目标(1。市场2。打击假冒伪劣商品。食品安全)和四个责任目标(1。“清理”工作2。文化市场。要求各部室、所、执法分局严格按照创建目标和职责分工，圆满完成我局承担的牵头目标和责任目标任务。
5月31日，召开全面创建文明城市动员大会。向阳主任就创建工作强调了四点:一是要高度重视，精心组织，增强紧迫感和责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标的落实，协调其他责任目标的落实。第三，要注意收集整理信息，建立健全软件资料。四是加强监管，推动创建工作顺利完成。
会后，各部室、所、执法分局按照职责分工牵头具体实施，并据此制定工作安排意见和实施方案。
(一)市场整顿的内容:
根据成办函[XX]161号《成都市人民政府办公厅转发市工商局等部门关于严格市场管理等创建文明城市重点工作目标实施方案的通知》要求，实行卫生制度，商品划入市。摊位排列整齐，经营者出售的食品符合国家卫生管理质量标准。没有过期、变质、伪劣食品出售，不准在门外经营、占道经营。实行门前“三包”责任制，保持良好的环境卫生。严禁无证经营。同时，向各市场开办单位下发了《关于完善肉类食品市场的通知》，要求市场开办者和经营者签订商品交易市场目标责任书。
6月18日，我局下发《关于集中整治中介机构和市场的紧急通知》。6月20日至6月22日，我局集中开展了中介机构和集贸市场专项整治行动。行动中，我局出动人员50人(次)，执法车辆20辆(次)，检查中介机构68家，其中有证58户，无证经营10户，责令8户限期办理证照，依法取缔无证中介机构2家。检查31集贸市场，其中19未办理市场登记证，现已当场下达整改通知书。在市场中检查了700多户人家，包括30户无照经营。我局已向他们发出了责令整改通知书，并检查了200户肉制品。猪肉两章两票的实施是好的。特别是城东工商所管辖的集贸市场，市场有销售台账，肉类食品销售有两章两票。
(二)打击假冒伪劣商品要求:严厉打击销售假冒伪劣商品行为，加大对集中销售假冒伪劣商品的大案要案和窝点的查处力度。开展* * *诚信活动，以涉农服务、家居装饰、食品卫生保健、医疗服务、教育培训、商业零售、广告、旅游等与人民群众密切相关行业打假为重点，全区销售假冒伪劣商品质量投诉量明显下降。
(3)食品安全整治要求:严格商品经营主体资格，坚决查处取缔无照经营行为；严把食品质量关，严厉查处销售过期、变质、不合格食品行为。建立经营者自律制度。商场、超市、集贸市场的设立率达到100%，个体餐饮店(摊)的设立率达到80%以上。组织开展食品市场经营者资质专项清理和规范执法工作。加强快速检测工作。对食品经营企业(户)制定相关自律制度和购销台账登记簿、不合格食品退市处理登记簿。
在创建工作中，注册部全面开展“窗口”创建文明行业活动，深入抓好行业“改善服务惠民”活动。按照规范化服务型政府建设的要求，继续采取扎实有效的措施，提升窗口形象。窗口建设增加了新的服务内容:一是不断增加服务措施，所有窗口实行普通话，开展引导服务、服务、延时服务、预约服务、上门服务；二是加强政务公开，实行服务制、首问负责制，开展“一站式清分”，按照市工商局“六统一”登记规则完成各项登记手续；三是在登记窗口开辟“绿色通道”，对照片更换、补发、增册、搬迁、备案等不复杂的企业(公司)登记实行“一人受理、一人办结”，实现“当场受理、当场审批、当场发放照片”；特别是区内重点企业和投资项目专项办公室，只要资料齐全、符合法定形式，当场受理、审批、发证。今年，我们以周到的服务和良好的形象赢得了群众和企业的认可，被政务中心评为“优秀窗口”。
受理消费者投诉扎实有效。坚持“服务、创新、发展、高效、以人为本”的理念和“不因小事而无所作为、不因难事而推诿”的工作原则，将消费者咨询、投诉举报、消费安全预警、案件查办结合起来，建立健全全方位、多层次、高效便捷的维权体系，努力做到投诉案件“件件有落实、事事有回音”，扎实工作。切实履行“答疑、答疑、反欺诈、查案”服务，解决了农资、房产、美容等一批消费者反映强烈的热点问题，为营造与全面建设小康社会相适应的安全消费环境做出了一定贡献。XX-XX年，我区消协共受理消费者投诉950件，其中商品消费583件，服务消费367件，调解成功950件，处理率1.000%，为消费者挽回经济损失1.73万元。
三、开展专项整治活动，整顿和规范市场经济秩序。
XX年6月14日至6月17日，由执法分局组织，会同工商所对温江周边进行了为期4天的校园专项整治，出动执法人员69人(次)，执法车辆27辆(次)。排查整治无证经营户293户，网吧16家，游戏厅7家。(其中，对无照经营业户现场下达书面限期整改通知书；对于发现的无生产日期或少量过期食品公开销毁)，使专项工作取得一定成效。
两年来，我局大力整顿和规范市场经济秩序，强化对假冒伪劣和各类欺诈经营行为的监管、投诉和处置机制，努力营造公平竞争的市场环境和安全健康的消费环境，* * *立案查处假冒伪劣和欺诈经营行为22起，虚假宣传65438起。
四、今后创建工作目标的要求
在今后的创建工作中，各部门要提高认识，加强组织领导，统筹协调，突出重点，整体推进，严格创建标准，争创一流，为创建文明城市打下坚实基础。