布隆伯格洗衣机售后维修电话-全国24小时维修服务网查询
布隆伯格洗衣机服务中心24小时售后服务电话为(1)400-665-1801(2)400-6131-680。
在使用过程中,洗衣机难免会遇到故障。如果遇到洗衣机维修,应该找谁,怎么维修?建议可以直接拨打售后服务电话申请售后服务。专业维修人员开展上门检测服务,执行全国统一规范的服务收费标准。
单一价格不另收费。如果检测到故障,需要维修,工程师会告诉我们维修的费用。修不好就不收费,要不要维修由我们自己决定。如果确认维修,相同性质的原厂零件和故障在维修后保修90天。
一、报修流程:在线/电话预约>客服登记、受理、派单>工程师确认客户位置>现场查看并出示报价单>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完整维修服务>售后回访>服务评价>进入保修。
二、修理说明:
快速上门服务,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟上门。
价格透明,采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,无黑维修。
质量保证所有保养项目都有保证,让你没有后顾之忧。
专业师傅所有师傅都接受过专业培训,统一服装,有证书。
所有服务都有回报,所有服务都有回报,服务质量双保险。
备注:工程师将在与用户确认价格后提供服务。如果用户选择不维护,就要交50元。
布隆伯格洗衣机售后维修电话:400-665-1801。
布隆伯格洗衣机常见故障
故障一:进水未达到设定水位时停止进水。
分析维修:此故障主要是水压开关性能不佳,使集气室气压未达到规定压力时,其触点会提前从断开状态切换到闭合状态,停止进水。具体原因及处理方法如下:(1)水压开关水位控制弹簧预压缩量减少,可通过拧入调节螺钉增加水位控制弹簧预压缩量来解决。如果水位控制弹簧的弹性变小或失去弹性,应更换水位控制弹簧。(2)水压开关凸轮上的凹槽磨损或损坏,只能通过更换凸轮来解决。
故障二:进水量必须超过设定水位才停止。
分析与维修:此现象说明当实际水位已经达到规定高度时,水压开关集气室中的气压仍然达不到规定值,水压开关只有在水位继续升高时才会动作。具体原因及处理方法为:(1)水压开关集气室导气接头堵塞或漏气。只要导气喷嘴处的杂质被去除;或者用401胶水封住漏风。如果空气导管老化、扭结、破裂和泄漏,应予以更换。(2)水压开关水位控制弹簧的预压力过大。只要将调节螺钉旋出一点点,就可以减小水位控制弹簧的预压缩量。(3)液压开关中的换向顶杆和传动部件变形或损坏。可以通过维修校正解决,严重的要更换水压开关。
故障三:程序进入洗涤状态,电机正常转动,但叶轮不转。
分析与维修:此故障多发生在电机与叶轮之间的机械传动部分。具体原因及解决方法为:(1)电机皮带轮、离合器皮带轮、叶轮紧固螺钉松动、打滑或断裂。只需重新拧紧或更换紧固螺钉;如果叶轮的方孔变圆,应更换叶轮。(2)三角皮带打滑或脱落。只要适当调整电机和离合器之间的距离,在三角带上擦一些松香粉,增加摩擦力,就可以解决。如果V带老化变形,应更换V带。(3)离合器减速机构零件磨损或损坏,一般需要更换离合器总成。
故障四:洗涤时,脱水桶转动。
分析维护:脱水桶跟随旋转有两种情况。一种是脱水桶跟着顺时针旋转;第二,脱水桶逆时针旋转。
脱水桶顺时针转动的具体原因和处理方法是:(1)制动带松动,降低了制动带对脱水轴的制动力矩,只要重新安装制动带即可。(2)制动带严重磨损或损坏。通过旋转调节螺钉,可以适当调整棘爪的位置,以增加脱水轴上制动带的制动力矩,严重时应更换制动带。
脱水桶逆时针旋转的具体原因及处理方法:(1)离合器扭簧脱落或断裂,或扭簧因与脱水轴配合松动而打滑,使扭簧失去止回功能。只要重新安装或更换扭簧,严重时要更换减速器。(2)离合器制动带松动、磨损或断裂。只需重新拧紧或更换制动带。(3)离合器制动弹簧或拨叉弹簧太软或有裂纹。只有更换离合器制动弹簧或拨叉弹簧才能解决。
故障五:洗涤时,电机正反向运转正常,而叶轮只能单向转动,不能正向转动。
分析维修:此故障是由于离合器棘爪拨叉变形或调节螺钉拧得过紧,使棘爪工作位置不到位,导致洗涤轴和脱水轴在洗涤状态下无法分离。
由于离合棘爪工作位置不到位,方丝离合弹簧无法松开,使得洗涤轴和脱水轴都被离合弹簧抱紧,脱水轴在洗涤状态下被制动带抱紧。离合器皮带轮顺时针转动时,不能带动叶轮转动。离合滑轮逆时针旋转时,是松开离合方丝离合弹簧的方向,使洗涤轴与脱水轴分离;也是离合器按钮弹簧被拧紧的方向,脱水轴仍然被制动带紧紧抓住,此时叶轮可以反方向转动。
首先,适当调整调节螺钉,使棘爪叉与制动杆之间的间隙在正常范围内。如果棘爪叉变形损坏,可以修理纠正。在严重的情况下,必须更换棘爪叉来解决问题。
故障六:排水速度慢。
分析维修:此故障一般是由于排水阀未完全打开或排水管道不畅引起的。具体原因及处理方法为:(1)排水阀内杂物堵塞或排水软管弯曲变形。只要清除排水阀内的杂物或者更换排水软管就可以解决。(2)引流杆与橡胶阀的间隙变大,只要适当减小引流杆与橡胶阀的间隙即可。(3)排水阀中的弹簧过长或失去弹性。只需更换内弹簧。(4)排水电磁阀动芯阻尼过大或吸力变小。清除电磁铁中的铁锈和污垢,或更换排水电磁阀。
故障七:排水不干净。
分析维修:此故障一般是由于液压开关性能不良或空气管路漏气,使集气室内气压降低。当桶内水位还没有降到规定位置时,液压开关的触点提前移动,缩短了总排水时间,导致排水不干净。只要想办法找到空气管道的漏气处,用401胶水封住就行了。如果水压开关损坏,请更换。
故障八:脱水后刹车时间过长。
分析维修:故障是由于制动带不能抱紧脱水轴的制动轮,降低了制动摩擦力。具体原因及解决方法是:(1)离合器上的制动带安装歪斜,衬片磨损或紧固螺钉松动。只需重新安装或更换制动带。(2)制动弹簧松动、断裂或失去弹性。只需重新安装或更换制动弹簧。(3)制动杆被棘爪叉挡住,使制动带不能紧紧地抓住脱水轴的制动轮。只要棘爪叉的位置被调整、修理或更换。(4)电磁铁的动铁芯被杂物堵塞,不能完全伸出,使制动杆不能恢复原位。只要清除电磁铁动铁芯上的锈迹和污垢或修理更换电磁铁即可。
故障9:脱水时,脱水桶振动噪音大。
分析维修:脱水桶振动和噪音的具体原因及处理方法:(1)脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要把杂物清除掉。(2)脱水桶平衡环破裂或泄漏,使脱水桶旋转时失去平衡功能。可以通过更换平衡环来解决。(3)脱水桶法兰的紧固螺钉松动或断裂。拧紧或更换法兰即可。(4)脱水轴承严重磨损或松动。只需拧紧或更换脱水轴承。
三、服务宗旨
售后服务秉承“用心,享受愉悦”的服务宗旨,打造敏捷快捷的智能服务系统,提供高端尊贵的愉悦体验,实现真正的一站式服务,带给您钻石般持久尊贵的服务体验。布隆伯格的“即时尊享服务”奠定了厨电服务行业,使其成为服务领域的先锋。智能多渠道:从当前数字时代出发,适应移动用户不断扩大的趋势,开发厨电服务新模式;高效快速响应:基于新时代用户的体验需求,随时随地打造简单便捷的服务体验;享受更贴心:来自客户的优质服务体验,服务体验超出消费者预期。
第四,服务区
北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区)
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天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)
石家庄市(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)
唐山市(路南区、路北区、古治区、开平区、新区)
秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)
保定市(莲池区、竞秀区)
张家口市(桥东区、桥西区、怡化区、下花园区)
廊坊市(安次区、广阳区)
太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)
大同市(市区、矿区、南郊和新荣区)
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沈阳(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)
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长春市(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)
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