JD.COM自营洗衣机无外包装退货。

一件商品能够保持原有的质量和功能，商品本身、配件、商标齐全的，视为完好。同时也明确了消费者基于检验需要打开商品包装，或者进行合理调试以确认商品质量和功能，不会影响商品的完整性。在三包有效期内，符合换货条件，因无同型号同规格产品，销售者要求退货，消费者不愿意换货其他型号同规格产品的，销售者应当退货；有同型号、同规格产品，消费者不愿调换并要求退货的，销售者应当予以退货，并按照本规定收取旧商品折旧费。折旧费的计算应从发票开具之日起至退货之日止，其中应扣除修理占用和待修时间。