建达实业有限公司的品牌故事。

中国台湾省的经济发展在1970年代开始突飞猛进,以代工为主的劳动密集型产业相继兴起,并以家庭工厂为基础逐步发展起来。一些国外厂商通过接贸易商订单,低价承包不符合生产成本的产品,赚取少量加工费。当然,在这些当地“黑手”老板的节俭下,工厂积累了相当可观的资本。这部分资本用于生产能力的扩大、设备的更新和生产技术的更新,于是企业的规模日益确立,台湾省形成了许多“中小企业”。

然而,当地的大多数企业,无论其规模大小,仍然停留在赚取辛苦的加工钱的点上,很少依靠营销技术和品牌建设来为其产品产生更高的附加值,从而扩大公司的利润。在台湾省,有很多行业从业者做的牛耳,比如运动鞋、自行车、冷椅、雨伞、轮胎、电脑、老人滑板车等。,他们的地位已经到了可以称霸全球业界的地步。然而,这些成功的公司大多没有品牌发展战略,也很少投入资金建立自己的品牌知名度。他们充其量只知道和别人结婚,没有建立自主权。这样的公司只能称之为制造业,不能称之为完整的企业。一个完整的企业应该是一个充分发挥制造、R&D、营销和管理的公司。我们举几个简单的例子。说到耐克、阿迪达斯、锐步这样的品牌,可以说是天下人尽皆知。但除了股友,又有多少人知道宝成、丰台等台湾省鞋厂才是真正的厂家呢?同样的例子也可以适用于自行车行业。“施文”、“特殊化”、“HARO”、“罗利”这些世界知名的自行车品牌,有多少人知道它们背后真正的台湾省厂商?一个成功的公司,除了加强管理技术、提高效率、降低成本、增加产能、提高质量之外,建立品牌提高产品价值其实是提升企业利润的必要途径。

在了解营销的重要性后,所有企业人员都应该钻研它的技巧和精髓。千变万化的营销方式别出心裁,根据自身资源、产品特点、市场细分、消费差异等不同,有不同的方式。但如果能灵活机动地利用各种媒体,虽然资金有限,但也不一定不能创造出成果。当皮尔逊出版公司给我这本《论球》的译本时,我真的被书中对体育产业实力的分析和企业管理、市场营销方面的宝贵经验深深吸引,并为此感到相当惋惜。

读者应该都知道,美国是世界上最强大的体育王国。除了庞大的体育人口,它的体育体制、草根、媒体传播、体育器材都是世界上最完善的。由此造就了众多优秀的体育人才,他们轻松占据了全球体坛的领先地位。以及NIKE、CALLAWAY、WILSON、SCHWINN TITLEIST、PRINCE等与运动相关的国际知名公司。、个别组织如NBA(职业篮球联赛)、NFL(职业足球联赛)、NHL(职业冰球联盟)、NASCAR(房车联盟)、MLB(美国职业棒球大联盟)和PGA(职业高尔夫球协会)都在世界各地的各种体育规划活动中发挥着重要作用。

据估计,全球体育相关市场的年营业额为2000亿美元。在这种巨大的市场激励下,这些公司或机构可以说是在不断思考如何创新,以最好的方式扩大自己的市场——粉丝数量。他们不仅在行业内相互竞争,还与外界竞争。因为全球人口是一定的,为了扩大市场,单项运动必须和其他运动竞争,希望抢夺他们的观众和他们观看比赛的时间。由于这些激烈的竞争,公司或组织非常重视自己的运营,包括形象维护,品牌建设,客户服务,员工关系和危机处理。这本书的两位作者,大卫·m·卡特和戴伦·罗维雷,都是美国体育界的专业顾问和资深专栏作家。他们对美国体育有很深的了解,对于过去几年各种公司和体育的内幕,以及发生在很多著名体育明星身上的大事,无论成功与否,都客观的描述和分析了他们的时空背景和经营理念。很多决策者的聪明才智和思维逻辑,确实可以给很多商业领袖提供很多可以借鉴的东西。

由于这些公司和组织的运作,世界上爱好体育的人口与日俱增,所以优秀的运动员往往成为家喻户晓的名字,他们的一言一行成为球迷关注的焦点,他们使用的球具和穿着的球衣球鞋也成为模仿品。在这种模仿效应下,体育明星往往被企业打造成产品代言人。选择一个形象好的明星往往对产品有很大的加分作用。比如温蒂汉堡里NBA侠客奥尼尔的电视广告,美国运通里PGA老虎伍兹的电视广告,都是非体育产品,就是利用体育明星让公司产品出名的好例子。

近年来,我们公司(建达轮胎)一直在努力摆脱过去贴牌生产的经济模式,向重视营销和打造品牌的新战略转变,以提升公司的盈利能力。经过几年的努力,逐渐从“没有品牌定位的商品”升级为“品牌偶像”,即选择合适的体育明星来强化产品特性(即公信力)——通过体育明星的个人魅力为公司产品和公司形象做最好的代言。一般体育明星的赞助费往往要几十万甚至上百万元,这是一般中小企业无法承受的。所以,如何在群众中找出几个在你营销预算范围之内,又能充分展现公司欲望形象的人,就要看能起带头作用的伯乐了。在这方面,我有两个成功的例子值得与读者分享。首先是签下前越野登山世界冠军约翰·托马克作为我公司生产的二级登山轮胎的代言人。托马克不是现在的冠军,所以赞助费在一个合理的价位,但他曾经是一个顶级冠军。在登山界有着超级偶像的地位,所以为公司的新产品做了极好的背书。2001,签下一个不知名的高尔夫新秀班本·柯蒂斯,一鸣惊人。2003年,他首次参加了最负盛名、历史最悠久的英国公开赛,并获得冠军。当柯蒂斯亲吻欧冠的照片刊登在世界各地的杂志、报纸、电视的显著版面时,健达的品牌也清晰地呈现在全世界读者的眼前,对我们的公司形象——“后起之秀”做出了非常好的诠释。健达品牌一夜成名就像这个灰姑娘一样的传奇冠军。由此可见,找到一个合适的产品代言人,对品牌建设的影响,是数字无法计算的。

总之,我开头签下英国公开赛冠军的例子,就像这本书作者想要揭示的商业智慧一样。它需要远见卓识、执行能力、愿意承担风险和一点运气。拥有这样一个综合性的企业,不一定要花很多钱,也可以获得类似的机会,为自己的品牌形象加分,为企业的成功打下更深的基础。

杨其仁

写于2004年大师赛前夕。

本文作者杨其仁先生是建大轮胎副董事长兼美国公司总经理,负责公司全球营销业务。多年来,他在打造公司形象和品牌方面成绩斐然。公司赞助的高尔夫新秀本·柯蒂斯(Ben Curtis)以新秀身份一举击败泰格·伍兹(Tiger Woods)和维杰·辛格(Vijay Sing)等多位世界级球星,获得2003年英国公开赛冠军。