福田戴姆勒汽车的欧曼品牌。
经过十年的发展，“欧曼”与员工、经销商和服务商一起，正在不断改变中国乃至世界商用车的格局！从一开始以战略制胜，到现在全球拥有55万用户，产销量超过55万台，经销商超过800家，服务站超过3400家...执着的“创新”精神引领欧曼品牌从无到有、从小到大、从大到强。
欧曼一直以市场为导向，以欧洲标准为设计标准，在研发、供应链、制造、质检、服务等方面与世界标准全面接轨，成功实现了四次产品升级。目前，欧曼产品涵盖欧曼GTL、欧曼ETX、欧曼VT系列，分为重型(9系)、中重型(6和5系)、中型(3系)平台。产品吨位覆盖3T-55T，包括牵引车、货车、自卸车、各种特种车辆等200多个品种。
在时间的旅途中，再长的岁月，也只是一瞬间。真正重要的不是时间长或路长，而是选择哪条路来书写自己的传奇。十年对于欧曼来说只是一个起点。未来，在福田戴姆勒的指引下，欧曼将以世界标准和国际视野，思辨全球商用车格局，共同改变世界。福田戴姆勒汽车数字化工厂是中国第一家达到世界标准制造水平的重卡全球样板工厂，设备先进、工艺标准、技术精准、制造管控严格。
福田戴姆勒汽车数字化工厂产能65438+万辆/年，高精度机器人46台，主线自动化程度达到60%。四个世界一流的制造设备，八个中国独有的制造设备，和汽车的生产工艺是一样的。VOC(挥发性有机化合物)排放比传统汽车涂装工艺降低80%，尾气排放浓度降低到传统水平1/500。总装线生产周期为4分钟/辆，每辆重卡经过36道质检。欧曼完全符合欧洲标准的质量检测体系，从R&D、供应到生产、销售，建立了四大体系，36道质量检测，确保产品的卓越品质。
R&D 3号协议验证
(1)数字模型，仔细验证车身骨架的牢固性，促进安全性和承载能力的升级；
(2)长期和各种道路试验，严格检验产品稳定性，提高产品适应性和可靠性；
③关键材料耐腐蚀测试，提高产品可靠性和耐用性，促进节能升级。
供应三门
①对原材料和零部件供应商实行严格的认证制度，把好准入关；优质的原材料和零部件，提高整车质量和可靠性，增强动力，降低油耗；
②严格的原辅材料出厂抽检，高匹配的原辅材料会为整车性能加分，提升品质；
(3)上线前对原材料和零配件进行严格的抽检，确保原材料和零配件合格，确保每一件欧曼产品高质量下线。
生产27级
①全信息质检系统，以欧洲最严格的检验标准，对所有上线车辆进行逐一检验和全线跟踪，实行“质量门”快速响应和零缺陷管理机制；
②全信息在线检测技术，确保产品所有检测信息的准确性，并及时反馈和处理信息；
③焊点撕裂的破坏性检测，确保产品的焊接质量和安全质量；
④生产链的质量控制，从原料供应到生产设备，保证产品的整体档次感和高品质。
销售3检查
①售前:车辆出厂前，欧曼VIP指定服务站对车辆的驱动系统、转向系统、动力系统、电气系统进行全面的售前检查，确保车辆各项性能正常运行；
②销售中期:VIP客户提车前，欧曼会安排客户境内的VIP指定服务站对车辆进行PDI检查(发动机、变速箱、车桥、气路、电器元件、完整机油等。)，且检验地点可由客户自由选择；
售后:用户提车后一周内，欧曼负责组织客户进行车辆使用、日常维护、简单保养等相关知识的培训。同时定期电话回访，组织上门服务、亲情关怀等活动。秉承一贯的创新精神，福田戴姆勒汽车在中国重卡行业率先提出了“营销对营销”的全新理念。福田戴姆勒汽车在全面搭建营销管理平台的同时，围绕营销建立了四大管理体系。2013年，福田戴姆勒汽车将在深化四大管理体系的基础上，继续推进“以客户为中心”的营销管理模式。
客户关系管理
不断完善客户信息档案，实现“一车一档、一人一档”的分类分级管理，为后续客户信息需求挖掘和营销策略制定奠定数据分析基础。
营销计划管理系统
建立“自下而上”的营销计划管理体系，系统地实现从“营销能力诊断”到“自我评估和提升”的转变，提高经销商营销运营的主动性。
客户开发和营销传播管理系统；
促进客户信息资源的有效利用，确保潜在客户开发的针对性，实现客户开发过程中运营质量的全面提升。
营销培训管理系统
我们将继续构建市场营销的三级培训体系，提高经销商层面对客户培训的能力和质量，通过对客户的“售前、售中、售后”培训，提高客户对欧曼产品和服务的接受度。全程:为客户提供从售前、售中、售后的全程服务。
全周期:围绕产品生命周期为客户提供全周期服务。
全方位:为客户提供人车全方位关怀，提升使用体验，提升运营效率。
全统一:为客户提供维修标准、服务流程、形象识别、维修质量、价格等方面的全统一服务。
完全满足:追求顾客生理和情感需求的完全满足。