1688客服联系卖家有用吗？
1688申请介入有用吗？
如果能申请小二的介入是有用的，即使卖家店铺关门了，押金也不一定能全部退还。如果不能申请小二的介入。证明这个订单已经过期，超出了售后期限，没用了。
处理它需要多长时间？
首先，分析阿里巴巴的知识产权投诉处理时间。
一般处理时间为3-10个工作日。阿里平台会给投诉人3天的申诉期，申诉期结束后小二才会介入，并在4个工作日内给出建议。
具体内容可以在淘宝发布的《关于投诉流程》中找到:
1.投诉人注册投诉账号，提交身份证明，填写投诉人基本信息后，会有2个工作日的审核期。
2.投诉人应填写知识产权信息并上传权利证书。投诉人不是权利人的，还应当上传知识产权保护授权证明和权利人身份证明。审核周期为3-5个工作日。
3.投诉人发起投诉，提交投诉的具体理由和涉嫌侵权商品的链接地址。审核周期为3-10个工作日)
第二，阿里知识产权平台按照流程投诉。
1.登记并上传投诉人的身份信息和身份证明材料；
2.选择需要保护的知识产权信息，上传正确的证明材料。材料一经确认，在有效期内无需重复提交。
3.选择要投诉的涉嫌侵权商品/店铺所在的平台，提交相应侵权商品和信息所在的链接，并在备注中详细填写认为对方侵权的理由；
4.一旦投诉成立，阿里官方会删除侵权链接并通知对方。如果对方投诉，投诉的内容也会转发给投诉人，投诉人会做出相应的回应。
第三，知识产权投诉成功后的处罚。
一般侵权处罚:首次投诉成立扣8分，再次投诉后5天内不扣分。
其他侵权处罚:他人不当使用他人商标权时，第一次违法商品信息扣1分，第二次及以上违法商品信息扣1分，24小时内同一用户行为最多扣2分。
严重侵权的处罚:首次投诉限7天，商品删除；若同一用户第二次严重侵权成立，则权利限制为15天。同一用户严重侵权次数三次成立，则封停该账号。
总之，1688申请客服介入肯定有用。为了更快得到结果，他们会及时处理这个问题。我建议你保留证据，不管是商家还是消费者，证据都很重要。