百年宝卿以诚信为基础。

南京宝卿银楼建于清朝嘉庆年间,已有200年的历史。它是中国历史悠久的银楼之一。1984,宝卿在中国同行业中第一个恢复了老招牌。2006年,宝卿被商务部命名为中国首批“中华老字号”企业。2008年,宝庆金精细工艺被国务院列入第二批国家级非物质文化遗产名录。

2009中国珠宝玉石首饰指南

作为百年老店,宝卿可持续发展的经营方法有:一是与时俱进,让老字号宝刀不老,焕发青春;第二,坚持诚信原则,以诚信赢得市场,走出一条有自己特色的发展道路。

宝卿深知,优质的产品和服务是赢得市场的前提,诚信是最宝贵的无形资产。在经营中,宝卿始终坚持对消费者诚信,不搞价格欺诈、价格垄断、虚假打折;对合作伙伴诚实守信,重合同守信用,以德经商,宝卿多次被评为“南京市文明诚信企业”和“中国珠宝玉石首饰行业示范店”。

诚信需要提供优秀的产品质量。2000年,宝卿通过了ISO9001国际质量体系认证,从设计开发、生产过程、检验到售前、售中、售后服务都严格把关。2009年,公司通过了ISO/14000环境管理体系和ISO/18000职业健康安全管理体系。多年来,宝卿的产品通过了各级市场的抽检,没有出现重大质量投诉。被南京市政府授予“质量管理奖”和“南京市质量信得过产品”。

宝卿拥有一支精湛的设计和制作团队,非常重视珠宝款式的研发。目前,宝卿省级“技术中心”拥有多名具有丰富设计和生产经验的珠宝设计师。根据不同季节,不定期推出各种新款。同时,我们长期坚持对消费者的问卷调查,及时了解消费者的需求,不断改进我们的服务。

诚信需要良好的服务诚意和服务技巧来满足客户需求。宝卿特别重视销售人员的教育和培训,销售人员必须通过专业培训才能上岗。达到初级专业知识后,持证上岗。诚信需要对消费者后续服务和情感维护的真诚投入。宝卿作为南京的“中华老字号”,在消费者中具有良好的声誉和信誉,给予了极大的信任。同样,宝卿总是真诚地关心消费者。婚礼当天,宝卿会以各种形式向新人送上祝福。

宝卿的企业管理系统不是简单的1+1-2,而是注入了人性化的新理念,在管理中创造和谐。“激情、鼓励、创新、争创第一”是宝卿的企业精神,贯穿于企业的全过程。宝卿的口号“让想干事的人有机会,会干事的人有工作,成功的人有地位”是在同一个平台上调动员工积极性和创造性的动力。这些是宝卿可持续发展的内在源泉。

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如今,宝卿拥有1个省级技术中心,宝卿珠宝经销、南华宝卿等5家关联公司,以及遍布全国的数百家宝卿直营店和加盟商。企业综合实力居江苏省同行业首位。

公司自20世纪90年代初开始实施品牌经营发展战略,结合珠宝行业的营销特点,采取直营和特许经营同步发展模式,以南京为中心,以江苏、安徽、山东等周边省份为发展重点。目前,已在上述地区开设了数百家宝卿加盟店和直营店。直营店和加盟商实行统一CI形象介绍、统一分销管理、统一经营规范和服务标准、统一售后服务。同时,总公司运营中心紧跟市场变化,将产品合理配送到门店,形成了从市场调研→配送→培训→配送→运营管理→标准化售后服务的运营流程,市场开发和企业运营进入良性循环。

围绕市场管理这一主题,公司不断加大新产品的研发和提高新产品的市场转化率,大力开发创新外包产品。通过努力,公司有能力每年将数百万件金银珠宝产品投放市场。公司每年投入近千万元用于品牌和产品推广,利用媒体、户外广告、品牌网站等阵地推广品牌,利用展销会、博览会推广产品。公司品牌经营战略的顺利实施,使公司效益稳步提升,产品市场份额逐年稳步上升。

2008年,公司实现宝卿品牌收入654.38+0.303亿元,上缴利税4200多万元,居江苏省珠宝行业首位,在当地享有较高的知名度和影响力。公司精湛的产品也为宝卿赢得了很高的声誉:公司先后荣获“中国黄金珠宝名牌”、“中国金银珠宝名牌”、“中华老字号”等荣誉称号。2006年,宝卿银楼金银首饰传统工艺被列为江苏省非物质文化遗产代表作。2008年,该工艺被列为国家非物质文化遗产。同年,“宝卿”商标被认定为中国驰名商标。

未来,宝卿珠宝总公司将进一步完善和加强企业管理,坚持品牌经营战略,坚持走自主创新之路,有效扩大经营规模,规范品牌运作,诚信经营,在市场经济大潮中提升企业核心竞争力,让“宝卿”这个中国驰名商标源远流长。