我们公司已经用完了原装的惠普黑白硒鼓。我该拿他们怎么办？惠普能回收它们吗？
看完你就知道了，朋友
李先生是一家小公司的办公室主任，也负责采购打印耗材。前几天，他在电脑城的一家小店里买了一批硒鼓和墨盒。
很快，李先生单位的打印机出现了问题——打印出来的单据模糊不清，两台喷墨打印机的喷头都堵了，两台激光打印机的硒鼓都漏了，“墨粉漏得到处都是。”送厂家维修，被告被告知“使用假冒耗材，厂家不承担保修义务”。这时李先生才意识到，自己在小店买的硒鼓和墨盒确实比之前在“放心店”买的正品便宜。原来他买的是不法商贩用废弃的真硒鼓和墨盒做的“假货”。李先生很生气，拨通了投诉电话。
硒鼓和墨盒的假冒已经成为一个产业。
调查显示，目前中国打印耗材市场正在蓬勃发展。很多人把自己用过的硒鼓、墨盒卖给回收耗材的商贩，商贩再把这些废弃的耗材卖给制假窝点。简单处理后，他们又可以回到正规的耗材柜台——从非法回收、假充墨到放到销售柜台，已经形成了一条“假产业链”，直接扰乱了正常的市场秩序。消费者在购买打印耗材时，极有可能掉入假冒伪劣产品的陷阱。
发人深省的是，这条“造假链”的每一个环节都导致了人们在不知情的情况下被骗，甚至造假者自己也被骗。
街头回收得不偿失。
目前，在中国每一个中等城市，都存在非法回收硒鼓、墨盒的情况，从事“回收耗材”的非法商贩比比皆是。在一些城市，他们被称为“字符串”。
一张写着“回收硒鼓、墨盒”的卡片，一辆破旧的自行车，是“串串”的常用行头。他们或蹲在街角，或走街串巷，从不知名或贪小便宜的人手中收购二手耗材。“弦”是整个“打假链”的末端和最基础的环节，是假冒硒鼓、墨盒的源头。他们会把空的硒鼓和墨盒卖给造假者。
而“串串”往往是社会闲散人员或农民工。他们的无证经营已经违反了2006年初颁布的《中华人民共和国治安管理处罚法》，“串串”必须时刻躲避执法部门的查处。
假充墨，环境比“煤矿”还恶劣
耗材回收后，造假者只需将废弃的硒鼓、墨盒清洗干净，使其焕然一新。然后是充墨，通过注墨孔注入墨水或墨粉，再贴上假商标和包装，外行人很难一眼识别真伪。
这个过程听起来很容易，但对于负责运营的人来说，却没有那么容易。
硒鼓和墨盒的造假地点往往很隐蔽，有的甚至就藏在密闭的地下室里。空气中飘着黑色的灰尘，夹杂着汗水，墨者的脸、身体、手都是黑色的。由于假冒劣质墨水和原装墨水碳粉的配方和生产工艺不同，重金属含量和致癌成分存在隐患，长期接触对人体有害，更不要说直接粘在人的皮肤上或进入“充墨”工人的呼吸道。
然而，大多数“充墨”的人却对这样的后果一无所知，用自己微薄的收入换取健康的损害。与回收者类似，他们也违反了国家法律。一旦被查处，将以“生产伪劣产品罪”判处有期徒刑和巨额罚金。
杂鱼珍珠损害消费者利益。
改造成功后，假货以和真货差不多的价格上架销售。有业内人士表示“混卖是很多中小耗材店惯用的伎俩”。在几个墨盒或者硒鼓里放一个假的，很容易掩人耳目。翻新的硒鼓和型号较新的墨盒大多流向了就近的市场，而旧型号的则被“分配到了边疆”，流向了偏远地区。这也是偏远地区的人缺乏识别知识的漏洞。
销售环节的危害不言而喻，不仅扰乱了正常的市场秩序，导致不法商贩谋取不义之财，也严重损害了打印耗材消费者的权益。
更有甚者，很多购买打印机的消费者也受到了牵连，他们遇到了人们常说的“拔鼓”——不法商家将打印机包装内的原装硒鼓取出，用重新灌装或翻新的硒鼓进行销售。消费者买了正品打印机，回家却带着假硒鼓。假硒鼓里的假墨水就像一种“慢性毒药”，以低劣的打印质量和对打印机的损害，一点一点地侵蚀着消费者的尊严和打印机厂商的声誉。最后，消费者损失惨重，与厂家闹翻，原本稳定、和谐、信任的市场环境不复存在。
假冒的硒鼓和墨盒被称为“打印机杀手”和“环境杀手”
很多消费者，对硒鼓和墨盒了解不够，认为翻新品和正品差别不大，便宜的性价比更高。其实真正的损失可能才刚刚开始。
假耗材的第一个后果就是质量问题:用假墨粉打印出来的字迹成像特别差，很多只在纸上留下模糊的痕迹，存放时间也比较短。其次，假冒耗材导致打印质量差，造成重印成本增加，增加了用户打印机的损坏概率和维修更换成本，比如文章开头李老师遇到的喷头堵塞和墨粉泄漏。
此外，反复使用后，硒鼓和墨盒往往在无法翻新时就被丢弃。一滴墨水可以污染60立方米的水。如果填埋后泄漏，油墨和墨粉残留物会污染大量土壤和地下水。这个结果对自然是致命的。
倡导正品，需要厂商和用户携手。
为了打破这个猖獗的“假货链”，相关执法部门采取了很多措施，广大生产厂家也采取了生产、销售、回收的全方位措施。
打印机和打印耗材厂商惠普在其耗材产品上加载了多重防伪标识；爱普生、三星等厂商也纷纷采取行动，加强市场教育，教会消费者辨别真假耗材的机会。此外，惠普等公司也加快了在中国的渠道建设，设立耗材放心店。在回收方面，厂家开始自行回收废旧耗材，吸引人们参与耗材的合理回收，保护环境，同时堵住了“打假链”的关键环节。
作为消费者，首先要学会辨别真假耗材的能力，其次要知道如何去“专卖店”和“放心店”购买耗材产品。惠普公司近期在中国八个城市开展的“我真的很精彩——惠普打印耗材正品行动”为消费者提供了一个很好的学习和购买平台。此外，消费者一定要参与到正规的正品厂家的耗材回收中，不给非法“造假者”任何可乘之机。