标杆管理是什么意思?
所谓“对标”,就是对比基准,找出差距。标杆管理就是寻找和学习最佳的管理案例和运营方法,正在成为企业乃至政府的热门选择。
标杆管理的实施,就是让企业的眼睛牢牢盯在行业的最佳水平上,明确自己与行业的最佳差距,从而指明整体的工作方向。
对标不仅是行业内最好的水平,也是企业本身作为内部标杆的最好水平。与自身相比,可以增强自信,不断超越自己,从而更有效地将企业推向行业最佳水平。
扩展数据:
标杆管理的步骤:
1,第一步:
制定标杆计划,确保标杆计划与公司战略一致。
2.第二步:
建立标杆团队。团队的结构取决于范围、公司的规模、预算、流程和环境。其次,团队成员接受基准程序、分析工具和技术、沟通技巧、公司背景和系统方面的培训。
3.第三步:
有专人负责目标的执行过程,可以极大地激发他们的责任感,提高执行效率。除了领导力之外,基准团队还应该具备分析、程序和图书馆/计算机搜索技能,最好是3到5人。
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