农业电商平台的主要经营风险有哪些?

你好,我是中国第一批农村电商学习者。我来谈谈我对你这个问题的想法。

第一,模型的风险

从近几年农业电商平台的发展来看,是否有清晰独特的商业模式是电商平台运营发展的关键。因为农业电商平台最终会走向中心化,不同的模式会形成几个头部平台,这些平台的市场份额最大。

第二,平台开发和运维的风险

大多数初创型电商没有完整的技术开发团队,一般选择外包技术公司合作。这里有两个风险,一个是第一个版本的开发和性能;另一个是后续的迭代优化能否及时完成。

沟通成本是一个必须要考虑的问题,因为专业背景的差异,往往需要很长的时间和很多轮的沟通。

第三,操作风险

目前国内从事农业电商的工作人员,大部分都在从消费电商向农业电商转型。目前最突出的问题是懂农业的不懂电商,懂电商的不懂农业。两者都懂的人才很少。把消费电商的经验简单复制到农业电商上是非常危险的。农业有自己的规律和特点,所以作业队伍的构成很重要。

当然还有平台安全风险等其他潜在风险,就不赘述了。这三点是最大的风险。

农业电子商务通过网络技术将农业生产的三个环节有机结合起来,有助于解决农业生产和销售过程中的信息不对称问题,提高农业生产对市场的反应能力,优化农业资源配置,提升我国农业品牌形象和整体竞争实力。我国农业电子商务起步较晚,发展过程中存在诸多问题和风险。本文回顾了我国农业电子商务的发展历程,分析了我国农业电子商务发展面临的风险,并探讨了其原因。最后,给出了相应的对策,为我国农业电子商务的发展提供有益的参考。

“互联网+”是从互联网演变而来的一种新的经济发展形式,代表了一种新的先进生产关系,为改革、创新和发展提供了广阔的网络平台。近年来,“互联网+”改变和影响了很多传统行业,互联网+农业也成为中国农业发展的大趋势。中国是农业大国,也是传统农业的典型代表。现在正处于从“传统农业”向“现代农业”转变的过程中,面临着农业生产率低、农产品加工业滞后、农产品销售环节多、交易成本高等问题。“互联网+”的概念为中国农村市场注入了新的动力,为中国农业电子商务的发展提供了契机。

1农业电子商务的优势

农业电子商务是利用计算机技术、网络技术和通信技术,包括农业信息生产、农产品网上销售和物流配送、资金电子支付等全过程的农业经营活动的经济运行方式[1]。农业电子商务通过网络技术将农业生产的前、中、后环节有机结合起来,有助于解决农业生产和销售过程中的信息不对称问题,提高农业生产对市场的反应能力,优化农业资源配置,提升我国农业品牌形象和整体竞争实力。具体来说,农业电商有很多优势。

第一,大力发展农业电子商务,有助于加快我国农业生产方式的转变。几千年的小农经济造成了农业生产方式落后,农业基础设施建设落后,农业机械化和现代化水平普遍较低。因此,改变中国农业生产方式是提高中国农业和农村整体经济素质的关键。大力发展农业电子商务,有助于促进我国农业产业化、信息化和现代化的实现,加快我国农业生产方式的转变。

第二,大力发展农业电子商务,有利于农业信息的传播和享受。信息的快速流通可以有效地消除生产活动中的不确定因素。我国农业生产主要是以家庭为单位的小规模生产,农户之间、农户与市场之间缺乏信息沟通。农民完全凭个人经验安排生产,往往导致农产品市场信息不对称,农产品供求失衡。发展农业电子商务,搭建农业电子商务信息平台,加强农业信息基础设施建设,加快农业信息流通,可以有效解决这些问题,密切农民与市场的关系。

第三,大力发展农业电子商务,有利于拓宽农产品销售渠道,降低流通成本。一方面,由于农产品生产受到自然条件的制约和限制,产量极不稳定;另一方面,农产品由于不易保存,容易腐烂变质,供需矛盾加剧。目前,我国农产品销售存在渠道窄、环节多、交易成本高、农产品损耗大等诸多问题。因此,大力发展农业电子商务,搭建网上交易平台,拓宽农产品销售渠道,减少交易环节和交易成本显得尤为迫切。

第四,大力发展农业电子商务有利于推进我国农业产业化进程。农业产业化是以市场为导向,以经济效益为中心,以农户为基础,以龙头企业或农民自主决策合作社等中间组织为纽带,以主导产业和产品为重点,优化各种生产要素组合,实行区域布局、专业化生产、规模化建设、系列化加工、社会化服务和企业化经营,通过市场机制将农业生产过程的三个环节连接成一个有机的产业体系。农业产业化是从整体上推动传统农业向现代农业转变,加快农业现代化的有效途径。大力发展农业电子商务将有助于我国农业生产结构的调整,促进我国农业产业升级,推动农业专业化发展,最终推动我国农业产业化发展。

在互联网+的背景下,农业电子商务的推广和发展对于改变我国传统农业落后低端的局面无疑具有重要意义,但也存在诸多风险。本研究旨在分析农业电子商务发展的风险因素,通过系统动力学模型模拟我国农业电子商务发展的风险,并提出应对风险的对策和建议。

2中国农业电子商务发展历程

中国农业电子商务最早的发展可以追溯到1994,当时开通了中国农业科技信息网。此后,各种农业信息网络平台层出不穷,我国农业电子商务行业开始发展。自上世纪后期以来,我国农业电子商务大致经历了以下四个发展阶段。

2.1农业电子商务发展的萌芽阶段

1995到2005年是我国农业电子商务发展的萌芽阶段。在此期间,国家正式启动了“金农工程”,旨在加快和推进农业和农村信息化,建立农业综合管理和服务信息系统。同时,季承现货网(中国粮食网的前身)在郑州商品交易所成立,标志着中国农村电子商务的开始。现阶段,我国农业电商的发展模式仅停留在GtoC模式,即政府委托电商平台通过竞价交易的方式购销国家政策性农产品。

2.2农业电子商务发展的成长期

从2006年到2008年,我国农业电子商务的发展进入了一个短暂的成长期。这一时期,国内出现了生鲜电商企业,主要是传统零售商。与此同时,在我国东南沿海的一些农村地区,一些农民开始在淘宝上开网店,成为全职网商,实现创收,并形成示范效应,带动周边群众网上创业,各类电子商务如雨后春笋般出现。

2.3农业电子商务发展的调整期

2009年至2012年是我国农业电子商务发展的调整期。一是由于农业电商发展初期,农业电商市场容量有限,大量电商企业涌入导致市场迅速饱和。二是因为国内农业电商早期用户多为传统零售商,缺乏专业的电商人才、专业化的管理团队和资本。面对农业电商行业的高成本、高压力竞争,这些最早涉足农业电商的企业几乎一败涂地。第三,缺乏模式创新和服务创新,只是盲目模仿和复制。此外,由于这一时期国内食品安全事件频发,消费者更加关注食品安全和质量。来自行业发展和消费者需求变化的双重压力,最终导致众多电商企业倒闭,中国农业电商进入资源整合和优胜劣汰的调整期。

2.4农业电子商务发展的成熟度

从2012开始,虽然资源的整合还在进行中,但是中国的农业电子商务已经进入了一个逐渐成熟和稳定发展的时期。这期间,虽然破产、转让、淘汰依然存在,但剩下的企业都有自己的行业资源优势。比如顺丰正式上线,脱脱工业社迅速崛起,被沃尔玛收购的1店推出了自己的生鲜品类。最初,Life.com以“褚橙”和“千年荔枝”引起社会热议。相比之前农业电商行业的相互竞价,新一轮的竞争更多体现在原产地、营销手段、物流配送速度、服务等方面。

2.5农业电子商务发展的繁荣期

2015年,随着“互联网+”概念的提出,以及“互联网+”与农业的融合,中国农业电子商务进入快速发展繁荣期。为了进一步激发农村电子商务的市场潜力,国家相继出台了一系列促进农业电子商务发展的政策,如表1所示。这些政策的出台,为完善农村现代市场体系、推进农村流通现代化、提高农村流通效率、释放农村消费潜力提供了有力的政策支持。

如此良好的政策环境也创造了我国农业电子商务发展的里程碑。2015年以来,我国县域电商全面铺开,农业电商开始全面采用“整县推进”的方式,大大加快了农业电商的覆盖速度。首当其冲的是阿里巴巴“千县千村”计划的全面实施。JD.COM紧随其后,大力实施农村电子商务战略,大力推进农村电子商务基础网络建设,布局覆盖全国的农村电子商务服务网络。苏宁启动电商扶贫“双百计划”,将在Suning.cn 100个适合发展农村电商的贫困县建设100家门店,包括直营店和服务站,并相应启动Suning.cn 100个地方特色馆,助力贫困地区精准扶贫。中国邮政也在加快农村电商布局,在陕西、山东、河南建设新的村级服务点。此外,中国电信也开始觊觎农村电商,在青海启动建设村级电商服务点试点,从收费服务切入农村电商市场。阿里巴巴的“千县千村”计划,JD.COM商城的“京东帮”服务店,苏宁尚云的Suning.cn服务站模式,中国邮政,中国电信向农村市场的铺开,都预示着中国的农业电商正逐渐走向开放的社会管理[2]。农业电子商务给农民带来了更多的便利和更多的就业机会,不仅促进了整体农村经济的发展,也改变了我国传统农业的落后面貌,促进了传统农业向现代农业的转变。

表1:农业电子商务发展相关政策文件

3中国农业电子商务发展风险及原因分析

随着互联网经济的盛行和科学技术的快速发展,农业电子商务作为我国涉农企业战略调整和价值创造的重要手段,是我国农业产业化和现代化的必然趋势,已成为我国农业产业获取竞争优势的重要途径。然而,农业电子商务在给企业带来竞争优势的同时,也给我国农产品的生产、销售和农业市场带来了一定的风险。农业电子商务风险是指由于农业电子商务发展中的不确定性和复杂性,农业电子商务主体遭受损失的可能性。农业电子商务的主体包括所有参与农业电子商务的农业企业、农民和终端客户。农业电子商务风险主要包括以下几类。

3.1市场风险

农业电子商务的市场风险是指农业电子商务主体因农产品市场供求失衡、农产品价格波动,或因信息不对称、市场前景预测偏差等因素而遭受经济损失的风险。农业电子商务的市场风险主要表现在农产品市场预测偏差,供求信息变化,导致农产品市场价格波动,农产品滞销。农业电子商务的市场风险主要有两个原因:

第一,农业产业本身的弱势是农业电商市场风险的根本原因。农业产业的弱势体现在:农业生产季节性强,生产周期长,市场调节滞后,导致农产品价格变化大;农产品大多属于鲜活农产品,易腐烂,难以长时间保存,对加工技术和条件要求较高。一旦滞销,农业生产者将面临巨大损失;尽管农业科技不断进步,但农业生产仍然高度依赖自然条件,自然灾害造成的损失也非人类所能控制。

第二,农产品市场信息的高度不对称是农业电子商务市场风险的直接原因。农产品市场信息的高度不对称主要来自两个原因。一方面,中国农民整体文化素质普遍较低,难以在市场中发现并准确解读市场需求,对市场的判断能力较弱。农民只凭经验决定生产,缺乏有效信息,难以根据市场需求的变化及时调整生产结构,使得中国农民的生产具有极大的盲目性。另一方面,我国农业信息网站虽有1万家左右,但存在信息雷同、准确率低、时效性差等诸多问题,特别是缺乏对农产品市场的预测性和引导性信息。因此,我国农产品市场信息的高度不确定性给我国农业电子商务的发展带来了极大的风险。

3.2农产品质量安全风险

农产品质量安全风险是指由于农产品质量不符合相关要求而对人、动植物和环境产生的不利影响,以及造成经济损失的可能性。农产品质量安全关系到国民健康和生命安全,关系到我国食品和农产品的国际声誉和竞争力,关系到我国农业产业的经济发展和社会安全。农产品质量安全风险主要来自以下几个方面:

第一,环境污染。农业的快速发展给中国经济带来了前所未有的增长,但也给我们带来了前所未有的环境污染和生态破坏。农业生产环境污染严重,使得大量残留污染物在土壤和水源中积累,并通过植物吸收转移到农产品中,严重影响了我国农产品的质量安全。

二是农产品质量安全意识薄弱。长期以来,我国农产品的生产者、加工者和销售者对农产品(食品)的质量安全意识薄弱,农业养殖中农药化肥的过量使用导致我国农作物农药化肥残留超标;在农产品加工和销售过程中,激素、防腐剂等农业投入品的过量使用,加剧了我国农产品的质量安全风险。

三是农产品质量安全管理落后。主要体现在多头管理、缺乏协调机制、缺乏完善的监管体系、农产品质量标准落后、农产品质量安全追溯体系缺失等方面。最终导致我国农产品质量安全管理效率低下,农产品质量安全事件频发。

3.3农产品流通风险

农产品流通风险是指农产品流通过程中发生的风险,包括产地和销售地仓储设施不完善导致的仓储不良造成的损失、运输过程中冷链物流配送不符合要求造成的损失、农产品供需双方不能按时交货造成的损失、农产品自然损耗等。

因为农产品多为生鲜产品,需要冷链流通。据相关数据显示,近年来,我国果蔬、肉类、水产品冷链流通率分别仅为5%、15%、23%,导致农产品流通损失率高达25%至30%;欧美发达国家肉禽冷链流通率达到100%,蔬菜水果冷链流通率也在95%以上。因此,落后的冷链配送技术和设备是我国农产品物流损耗高、质量难以保证的根本原因。此外,流通渠道单一、信息化水平低、物流成本高也是农产品物流风险的原因。

3.4人才风险

人才风险是指专业人才的缺乏给我国农业电子商务发展带来的潜在风险。我国农业电子商务的发展还处于初级阶段,也处于我国从传统农业向现代农业转变的过程中,对人才的需求特别大。发展农业电子商务不仅需要大量现代农业和电子商务的专业人才,还需要大量精通管理、营销和计算机应用的专业人才。然而,目前在农业电子商务的发展中,各类人才的缺乏是一个普遍现象[3]。研究显示,县级网商对电子商务人才的需求超过200万,其中最缺的三个人才是运营推广、美工设计和数据分析[4]。主要原因如下:

第一,中国农村人才吸引力低。中国农村农业环境差,发展条件和平台不如城市成熟。所以,受过一点教育的人都会选择留在城市发展。

二是对农业电商认识不足。目前国内很多从事农业电商的人对农业电商的概念认识不足。他们单纯的认为从事农业电商就是开网店,对电商管理中的产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广、销售、物流、售后等环节没有清晰的认识。

3.5网上交易的信用风险

网络交易信用风险是指由于网络交易的虚拟性和特殊性,交易主体的信用信息无法被对方了解的风险。买卖双方的信任是网上交易成功的基础。然而,现阶段我国电子商务交易市场秩序混乱,网络信用纠纷时有发生。主要表现为商品信息不完整、不准确导致产品质量无法保证,卖家发货不及时,客户投诉无法及时有效处理,买家恶意退款退货行为[5]。网络交易信用风险产生的原因是:一方面,我国网络交易相关法律法规不健全;另一方面,对信用认识不足,当信用与利益发生冲突时,信用让位于利益。

3.6网络平台的运营风险

农业电子商务网络平台运营风险是指农业电子商务网络平台在日常运营过程中面临的风险,主要表现在系统运营专业人员管理、系统升级调整、与业务合作伙伴协同运营三个方面[6]。农业电商平台的高效运营,有赖于线上客服人员与客户的零距离沟通,有赖于后台人员的支持,有赖于库存、物流、第三方支付平台等众多合作伙伴的参与。因此,参与各方的团队协作和快速反应对农业电子商务的运营效率起着至关重要的作用。一旦其中一个出现延误或中断,整个企业都将面临网络平台运营的风险。此外,随着我国农业电子商务的进一步发展,农业电子商务平台模式、服务、产品的同质化也将使我国农业电子商务企业面临经营风险。

4农业电子商务发展风险的化解

农业电子商务是我国传统农业向现代农业转变的突破口,也是未来农业发展的新方向。通过分析发现,我国农业电子商务面临市场、质量安全、物流、信用等风险。为了化解或减少这些风险对我国农业电子商务发展的影响,可以从以下几个方面入手。

一是加快农村信息基础设施建设,普及网络应用知识,为农业电子商务发展提供技术支撑。发展农业电子商务,必须加快农村信息基础设施建设,提高农村网络覆盖率,降低农村上网费,缩小城乡差距。同时,对农村居民进行教育培训,普及网络应用知识,使农民了解使用互联网并善于使用,为农产品进入城市和工业品下乡提供更多的方式和渠道。

第二,推进农业电子商务法律法规建设,普及相关法律知识,为农业电子商务发展提供法律支持。随着信息网络的发展,电子商务应运而生。虽然欧美发达国家已经出现了网络安全的法律研究,但农业电子商务相关的法律法规基本空白。尤其在我国,农业电子商务起步较晚,相关基础设施建设滞后,虚假交易、网络欺诈、黑客攻击等现象时有发生。为了规范产业环境,促进我国农业电子商务的发展,迫切需要推进农业电子商务相关法律法规建设,建立和完善农业电子商务体系,优化农业电子商务发展环境。制定具有前瞻性和可行性的电子商务交易、支付方式、物流配送、信用担保、合同履行、融资服务等法律法规、标准规范,维护农业电子商务交易秩序,防范交易风险。

第三,完善农产品标准化体系,完善质量安全追溯机制,为农业电子商务发展提供健全有效的监管机制。在质量(质量认证、原产地认证等)方面规范农产品。),加工工艺和规格(重量),建立完善的农产品标准体系,与国际接轨。完善质量安全追溯机制,建立以预防、控制、追溯为特征的农产品质量安全追溯监管体系,实现农产品从田间到餐桌、从生产加工到流通消费的全过程监管。

第四,完善社会信用体系,提高网络交易的信任度,为农业电子商务发展提供长期有效的交易约束机制。降低农业电子商务网上交易的信用风险,一方面要完善社会信用体系,树立信用观念,提高网络安全性,保证数据库的安全和信息的安全传递;另一方面,在农业电子商务的发展中,需要配送中心、认证中心、电子银行等多个部门参与,因此需要各部门联合起来,组建行业协会,制定行业规范,降低电子商务的信用风险,形成长期有效的交易约束机制。比如建立信用审查和评级机制,建立黑名单制度,完善全社会对网络交易的监管。

第五,优化内部产业结构,打造自己的农业品牌,走农业产业化、品牌化发展之路。目前,我国农业仍处于低端初级农产品贸易阶段,农产品深加工不够,加工水平有待提高,导致质量标准不完善,产品档次低,科技含量低,市场竞争力弱。同时,农产品及加工品品牌管理不够有力,龙头加工企业品牌营销意识不足,缺乏具有地方资源特色、品质特色、功能特色和文化内涵的农业品牌。要解决这些问题,必须走农业产业化、品牌化发展之路。农业自有品牌真正丰富起来,农业电商才能发展壮大。

农业电子商务的推广是一个庞大的系统工程,需要政府、企业、行业协会和公众的共同努力和共同行动。政府应发挥政策主导作用,进一步加大对农业电子商务的支持力度。政府的支持不仅仅是对涉农电商给予资金支持,还要在农村信息基础设施建设方面加大推动力度,完善法律法规,颁布激励政策,建立约束机制,建立信用机制。政府、企业、行业协会要联合起来,帮助农民和农村创新观念和思维方式,进而创新生产经营方式,改变中国农村的落后局面。社会信用体系的完善取决于公众对信用形成的认识。这样大家才能主动维护自己的好名声,监督别人。