商标数字证书使用中的注意事项
操作系统:Windows 2000或以上;
浏览器版本:Windows IE 6.0 Windows IE 7.0用户必须准备以下硬件设备和程序。
1)数字证书驱动:u盘驱动20111019 . rar。
2)数字证书(KEY)(数字证书驱动和安全应用控制程序从中国商标网下载);
3)用户PC终端设备。
1.安装前关闭其他应用,如IE浏览器、Windows防火墙、360杀毒软件等。
2.如果之前已经安装了密钥驱动程序的终端,则必须首先卸载它,然后必须重新安装新版本(使用数字证书驱动程序的自动卸载工作来卸载,重新启动计算机,然后重新安装)。
3.由于此数字证书驱动程序与其他数字证书驱动程序冲突,请检查操作系统中是否有其他数字证书驱动程序(例如,网银数字证书驱动程序等。).如果它们已经存在,请卸载,重新启动并开始安装此程序。
4.安装后验证的注意事项
关键驱动程序和应用控制程序的安装过程非常简单。只要正确按照安装步骤操作,就能成功。有关安装步骤,请参考数字证书安装指南(KEY)中的相关内容。安装数字证书驱动程序并插入数字证书后,系统会提示:
然后通过设备管理器检查数字证书驱动程序是否安装正常。如果没有正常安装,会在通用串行总线控制器下标记有问题的设备。正常情况如下,列出识别的设备:HID兼容设备。
安装数字证书安全应用程序控件后,在开始-所有程序中有一个新生成的密码控件目录组。
插入数字证书后,选择“测试工具应用控制”弹出页面。
点击活动内容,选择“允许被阻止的内容”,会弹出以下“安全警告”提示。
单击“是”,输入钥匙的PIN密码,然后单击“登录”。第一次会弹出下图所示的提示。
选择“是”,会弹出登录成功的提示。
以上是正常安装。如果安全应用程序控件安装不正确,此处的登录将不会成功。正常安装后,可以在中国商标网上进行在线申请。数字证书默认密码为:123456;正确卸载并重新安装驱动程序和控件:
如何正确卸载和重新安装驱动程序和控件?
如果要卸载并重新安装数字证书的驱动程序和安全应用程序控件,可以通过开始-所有程序中的相关卸载选项卸载。
要卸载数字证书驱动程序,请单击卸载。建议双击数字证书驱动卸载,如下图所示:
要卸载安全应用程序控制,请单击下图中的“卸载”。
卸载后最好使用一些系统清理工具(优化大师等。)来清理注册表和垃圾文件,并且一定要重启系统。重新安装前,关闭其他应用,如IE浏览器、Windows防火墙、360杀毒软件等,然后驱动数字证书,安装安全应用控件。
安装过程中,数字证书u盘无法插入电脑;同时,控制测试页面无法打开。
在win7操作系统中,如果安装后将密钥插入电脑。
您可以在设备管理器中检查以确认密钥的类型。如果是“WatchData”类型(如图),
请按照以下步骤进行手动操作:
1)将u盘插入电脑,打开电脑右键,选择设备管理器。
2)右键单击“Win-fishnsaf 2 AP”-单击“扫描以检测硬件更改(a)”
3)扫描完成后,右击“未知设备”,选择“更新驱动软件”。
4)单击浏览计算机上的驱动程序软件(R),
5)单击:“从计算机的设备驱动程序列表中选择(L)”
6)双击"使用串行总线控制器"、
7)双击“WatchData USB KeyPro(st)”进行安装。
8)点击“关闭”按钮,安装成功。如下图所示:并在通用串行总线控制器Note 1中显示WatchData USB Key Pro(st):
安全应用控件在数字证书(KEY)的使用中没有发挥出应有的作用,但都通过了应用控件的功能测试。
回答:
原因1:系统中的某些文件可能已损坏。首先,确定安全应用程序控件的安装版本。当安装的版本正确时,卸载已安装的安全应用程序控件,然后重新安装。
原因2:系统上有其他版本的安全应用程序控件。如果存在,请卸载并重新安装当前需要的安全应用程序控制版本。
注2:
数字证书无法正常使用,所以在测试应用程序控件时,经常会报错。
回答:
进入应用控制测试网页,测试数字证书(密钥)的数据是否丢失。如果测试失败,需要将数字证书(密钥)交由颁发机构重新颁发。
注3:
安全应用程序控件已成功安装,但无法使用。系统提示“钥匙未识别”。
回答:
您需要确定在安装过程中是否选择了正确的驱动程序版本和安装路径。建议在安装驱动程序时使用默认路径,并在必要时重新安装驱动程序。
在安装过程中,不要将密钥插入计算机的USB端口。安装后请重启机器。
注4:
登录后输入PIG码123456会有几个错误提示,说明数字证书没有被操作系统识别。
回答:
1.请检查数字证书是否正确插入计算机;
2.请检查数字证书驱动程序是否安装成功(检查我的电脑>;属性>硬件>;设备管理器>;通用串行总线管理器中有四个WatchDate usbkey)。如果插入数字证书后显示的数字不正确,请卸载原来的驱动程序并重新安装。参考本文4.3的内容。