亚马逊收到商标被侵权的履行通知该怎么办?
1.陈述目的和事件
诚恳认错,向亚马逊说清楚,这种侵权行为真的不是故意的。可以陈述的原因有很多:不了解各国的商标差异,不了解商标的使用和注意事项,对新员工的培训和管理不到位,导致员工的错误行为......大家可以自己玩。
只说清楚一点:我犯了错,我承认,但我不是故意的。
2.行动措施
陈述理由,承认错误,只是第一步。我们已经采取和将要采取的行动是邮件的重点,可以让亚马逊感受到我们的责任和诚意。
具体行动可以参考以下几点:
1删除了所有相关侵权ASIN在第一时间;
2.收到邮件后,尽快给权利人发邮件,为我们的错误行为道歉,并提出赔偿损失的方案;
对目前销售的所有商品进行统一盘点,确保不存在违反亚马逊规则的侵权行为。
3.预防措施
除了已经采取的措施,作为一名合格的亚马逊卖家,我们未来的做法也很重要:
1定期进行员工培训,深入亚马逊规则,培养员工的规则意识。
2加强对ASIN的审查。我们规定所有的ASIN必须在产品上架前提交给销售经理进行最终审核。
3.注册自己的商标,把品牌备案等等。