小餐饮品牌如何利用Tik Tok进行营销?
DIY是指顾客在消费过程中参与食物的个性化组合和搭配。顾客可以自己创新吃法,亲自参与菜品的制作。这样餐厅就变成了自己的厨房,引起顾客的唱衰,从而带动餐厅客流。
目前DIY分为两种主流套路:穷吃和壕吃。比如在人均100以上的海底捞火锅店,3块钱点一碗米饭,免费拌上牛肉末番茄汤,就成了一道美味。对于穷人来说,在人均10块钱的奶茶店里点一杯普通的奶茶,配以一系列食材,形成一杯可能要几十块钱的饮料。这是吃战壕。
相信这个套路会在更多餐饮品牌的参与下迅速翻新。
2.用技术征服
就是通过制作技巧的拍摄来展现餐厅食品制作的专业性,吸引顾客的注意力。比如像西贝一样展示员工搓脸的技巧。
对于一般的餐厅来说,如果餐厅老板和厨师都精通厨艺,那么这就可以变成变现的手段。好的刀工可以快手切菜,好的炒菜可以翻锅,好的雕塑家也可以展现精湛的雕刻技艺。
当然,技术不仅仅是通过生产技术来展示的。如果你能开发出一个非常强大的产品,那么你的店铺就会有自己吸引眼球的属性。
比如Xi安的这家店,在水果茶中加入干冰,从而形成一杯“仙味”的茶,瞬间秒杀其他品牌,引来顾客排队。不过据说很多饮料店开始用这个游戏了。
虽然这种吸引眼球的方式往往不长久,也能吸引一波尝鲜,但一定要注意是否符合食品安全规定,技术是否真的过硬。
依赖面值
聚集在Tik Tok的基本都是95/00后的年轻人。单纯的好味道已经不能满足95/00后对美食的追求。菜品的价值成为他们衡量门店的重要标准之一。菜品价值高的年轻人更愿意拍照、拍视频。
当然,除了高价值的菜品能吸引人,高价值的员工也让人眼前一亮。只要你的员工长得帅,每天都会有女生来。比如Tik Tok光顾这家煎饼店,就因为店员的高颜值吸引了无数小姑娘,店里的业绩越来越好。
4.靠的是好玩和个性。
“个性和乐趣”是Tik Tok的关键词。如果你想吸引客户的注意力,你必须学会在第一时间展示你的个性和乐趣。
比如这家店,用有趣的文字吸引了很多顾客。这样的“温馨提醒”很少见,我立刻被老板的幽默感动了。当然,如果你脑洞够大,技术还可以,也可以自己拍一些有故事线的视频。通过设置悬念,最终可以揭晓意想不到的答案,实现品牌曝光,获得粉丝关注。这在Tik Tok也是常见的惯例。
比如可以拍对面坐着一起吃饭,相亲相爱,最后做别人的女朋友。但是拍人的时候一定要把品牌带进去。
5.用实用性和真诚打动客户
一个餐饮品牌要想成为顾客心目中的“网络名人”餐厅,就必须展现自己的优势。老店一定要告诉食客老店的历史,健康食品一定要告诉食客食材的来源,让食客看得见、看得懂、记得住、愿意来。
比如重庆一家火锅店为了向顾客保证自身质量,向顾客说明是一次性用油,推出了锅底自毁程序。
客观来说,以上案例主要准确把握了消费者感兴趣的一个点:有趣或有用或好看。用简单的创意来制造吸引力,再通过社交媒体的作用来传播,确实有更多的机会让餐厅被关注。
然而,在这个消费升级的时代,消费者的需求瞬息万变。餐饮人只有时刻保持敏锐的互联网嗅觉,结合当下的潮流趋势,展现自己的品牌特色,才能展现出独特的品牌营销效果。