如何提高百度爱购物店铺的质量

店支是爱购推出的帮助会员提升线上营销效果的运营指导工具。利用店铺分支，会员可以通过优化商品质量、及时回复买家消息等一系列店铺运营手段，提高店铺曝光率和买家体验，最终获得更多转化。

店铺划分的四个维度

店铺分为品质、运营、服务、领域(行业排名)四个维度，根据会员店铺在爱采购平台的整体表现进行综合计算，用于衡量同行业店铺的产品品质、服务运营能力和整体水平，总分100。会员可以通过店铺积分的分值作为指导数据，优化自己的线上营销效果，全面提升店铺在购买各方面的表现，提升店铺的曝光度。

质量分数:

质量评分是衡量店铺提交商品的优质率的指标，评价店铺的商品页面快速有效满足用户需求的能力，包括图片、标题、价格、参数、商品详情、重复商品六个方面；会员可以根据质量评分进行产品质量整改，提升产品在爱采购平台的曝光度。

操作要点:

运营评分主要衡量店铺在采购平台上的运营表现，包括认证状态、卖家版本APP活跃度、商品视频覆盖度、商品更新频率、平台活动激励等。同时，存在严重经营问题的店铺将被处罚。

服务点:

服务点主要考虑店铺的服务能力和质量。从服务流程和服务体验方面，会员要积极高效地通过IM消息回复买家的查询，并跟进查询转化。为会员提供优质服务是促进交易的关键！

字段点:

会员还可以通过店铺积分查看店铺在同行中的排名。具体排名会以百分比的形式显示。如果显示50，则是同行的前50%。70%后，不会有数值显示，也不会计分。