李秋凤商标
2020年2月24日,65438,新京报记者以供应商的名义参加了一场带货直播。这位名叫“秋风在行动”(以下简称秋风)的主播在5个多小时的直播中推销了几十种商品,包括衣服、玉器、日用品等。
在秋风的直播间,有样品出售。
当晚的数据显示,有3万多人观看了直播,卖出了上千件商品。
主播秋枫是黑龙江人,粉丝近654.38+0.5万。短视频中,他是一个经常帮助陌生人的“正能量使者”;在直播中,他是一个“为了粉丝福利而亏损的主播”。
直播过程中,秋枫会穿上直筒米色西装和高领,用蜡固定头发,并对着屏幕亲切地喊“家人”。“今天家里要什么,秋枫先送你一波。”
新京报记者在现场注意到,除了秋风,房间里还有5名工作人员。秋风旁边,一个负责在直播间上架商品,一个在给主播递展示商品。还有一只窝在房间的角落里,盯着直播页面,在适当的时候随着秋风“演戏”。
几乎每一款产品,秋风为了给粉丝送福利,都号称“亏本卖”。直播中,配合演戏的工作人员会及时出来劝阻,“不能亏本卖货!”有时候甚至会制造矛盾,故意和主播吵架。“你不能这么做,供应商不同意。虽然我是你的员工,但我不能看着你这样赔钱。”这位工作人员没有出现在镜头中,但观众可以清楚地听到他的声音。
翡翠“价值千万”的价格是30元。
秋枫在直播间出售的翡翠山水吊牌,盒子上印有“央视会展品牌周九福珠宝”的字样。新京报记者发现,“周九福珠宝”与周六福珠宝品牌相似,但两者并无关联。周六福珠宝曾发起商标维权,分别对“星期五福”、“周拔福”、“周九福”商标提起诉讼,要求宣告名牌商标无效。
秋风在直播间卖劣质玉,展示商品时进行“砍价表演”。视频截图
这块玉并不是秋风所宣称的“价值几千块”。新京报记者从供应商处了解到,这块玉石的发货价只有20元,用成本3.2元的缎面包装盒会显得高档很多。
一位知情人看到这块玉的图片后,马上判断出吊牌价值不高。“线条和工艺都比较粗糙。肯定是机器刻的。雕刻一件作品需要几美元。从颜色上看,也是比较低的材质。”
这块“亏本”的翡翠,打九折,也能给秋枫带来每块63元的利润,包括快递费。
当晚,秋风还卖出了一枚“新疆金丝玉平安扣”,售价19.9元。一位从事珠宝鉴定的业内人士告诉记者,金玉通俗的叫法就是鹅卵石,价值不高。但是在各种套路的帮助下,这款产品卖了110件。
事实上,在直播平台上,卖玉的生意非常火爆。公开资料显示,云南瑞丽有近4万人从事珠宝玉石直播销售。2020年6-5月,瑞丽直播销售额达36.6亿元。此外,广东、河南等地也有大量主播卖玉直播。
不容忽视的是,在这股热潮的背后,虚假宣传、质量低劣甚至欺诈的投诉居高不下。
一瓶2元的“三无”洗手液
在直播中,秋枫还卖了一款聚能牌小苏打抗菌洗手液。9.9元,两瓶,每瓶500 ml。新京报记者从供应商处了解到,进价仅为每瓶2元。
秋风在直播间卖劣质洗手液,展示商品时进行“砍价表演”。视频截图
直播中这款洗手液标价59元,主播说要给粉丝发福利。“9.9元拍一拍两拍,才50单!”很快,在主播推广下一款产品之前,粉丝已经抢购了46单。
新京报记者走访小商品市场发现,品牌洗手液的进价一般在10元左右。2块钱也能买到一瓶便宜的洗手液,不过是当地一家小工厂生产的。
甚至有批发商报价“每瓶1.6元”。商贩承认,这种便宜的洗手液在市面上并不少见,因为价格低受到有货主播的青睐。“这些便宜的洗手液质量很差,包装瓶的成本也就几毛钱。洗手液能值多少钱?”
记者注意到,这款聚能牌小苏打抗菌洗手液的外包装显示,其生产厂家为广州市赖襄日用品有限公司,地址为广州市天河区黄村妙园东街5号238室。但经现场查看,该地址并无该商品公司,该公司在工商登记信息中登记的固定电话也显示空号,工商登记信息中另一家公司的地址也不存在。
事实上,秋枫出售的这款洗手液并非从制造商处购买,而是由一家供应链公司提供。除了日常用品,这家公司还提供各种化妆品、食品、服装等。给主播,差不多相当于一个小超市。
他们从厂家进货,然后以更高的价格卖给主播。供应链公司很常见,很多主播也乐于从供应链公司“选品”。主播只需要卖货,发货和售后问题都交给这些公司。
北京董浩律师事务所张晓玲律师告诉记者,这种无证洗手液属于“三无产品”。
新京报记者从供应商处了解到,这款洗手液并非广州生产,而是本地生产。在供应商的介绍下,新京报记者在临沂某村的一个仓库里见到了这位“厂家负责人”。对方承认,这款洗手液没有化妆品生产许可证,也没有消毒产品中的卫生许可证,生产厂家在附近的一个镇上。面对记者提出参观车间的要求,对方也以各种理由婉拒。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江告诉记者,疫情期间,消费者普遍首选这种具有抗菌功能的洗手液,2020年初销售非常火爆。没有取得卫生行政许可,意味着生产厂家的卫生条件无法保证。这类产品不仅不能起到消毒杀菌的作用,消费者使用后还会造成二次细菌污染。