美国花旗集团是做什么的？
作为全球领先的金融服务公司，花旗集团服务于全球100多个国家的约2亿客户，包括个人、机构、企业和政府部门，提供广泛的金融产品和服务，从消费者银行服务和信贷、企业和投资银行服务到经纪、保险和资产管理，这是任何其他金融机构无法比拟的。目前花旗集团旗下主要有花旗银行、旅行者人寿保险和养老保险、美邦、花旗金融、Banamex和Primerica。
在英国《银行家》杂志2002年全球65，438+0，000家银行排名中，花旗集团以一级资本590亿，总资产65，438+0，097亿，利润654.38+0.528亿美元排名第一，其利润水平占665.438+0，000家银行总利润2.524亿美元。花旗集团最新年报显示，2003年，花旗集团一级资本达到669亿，总资产达到6543.8+0264亿，利润达到6543.8+078.5亿美元，分别比上年增长6543.8+03.4%、6543.8+05.2%和6543.8+06.8%。
在过去的10年中，花旗集团股价、盈利能力和收入的年复合增长均达到两位数，且盈利增长高于收入增长。尤其令同行惊叹的是，在1998亚洲金融危机、2001阿根廷金融危机、反恐战争等一系列重大事件中，1000家大银行的整体盈利能力分别下降了14.9%和29.7%，但花旗集团仍实现了3%和4.5%的增长。
花旗集团目前被公认为全球最成功的金融服务集团之一，不仅因为它在全球金融服务业利润和增长率最高的企业中持续占据领先地位，还因为它是全球最全球化的金融服务连锁公司。花旗集团为65，438+000多个国家的2亿多客户提供服务。每位客户都可以在花旗集团的任何营业网点获得储蓄、信贷、证券、保险、信托、基金、财务咨询和资产管理等全方位的金融服务。每名客户的平均产品数量在全球同行中排名第一，因此花旗集团的客户关系服务网络是花旗集团的宝贵资源。桑迪·韦尔曾自豪地说:“这个网络是我们唯一真正的竞争优势。无论你走到世界的哪个角落，都可能找到一家花旗银行机构为你服务。”
[编辑此段]花旗历史
在花旗集团的历史上，有三个重要的名字:花旗银行、花旗集团、花旗集团，代表了花旗集团三个不同的历史时期。
1.花旗银行
花旗银行由纽约花旗银行和纽约第一国民银行于1955年合并而成。合并后更名为纽约第一国民城市银行，1962改为第一国民城市银行，1976改为现名。
纽约花旗银行，前身为纽约城市银行，由斯蒂尔曼家族于1812年创立，经营与拉美贸易相关的金融服务。1865，银行获得国家银行牌照，变更为纽约花旗银行。19年末和20世纪初，斯蒂尔曼家族和洛克菲勒家族牢牢控制着银行，作为美孚石油系统的财务调度中心。1929-1933世界经济危机后，纽约花旗银行脱离洛克菲勒财团，自成体系。当时由于生意每况愈下，一度依附于摩根。20世纪40年代，纽约的花旗银行利用第二次世界大战的机会恢复并扩大业务。战后，花旗银行在纽约的业务继续扩张。20世纪50年代，美国爆发了大规模的企业合并浪潮，纽约花旗银行在竞争中发展壮大。1955年与摩根财团第二大银行纽约第一国民银行合并，后更名为第一国民城市银行。此时该行资产急剧扩张，实力增强，地位迅速上升，成为当时美国第三大银行，资产规模仅次于美国银行和大通银行。
2.花旗银行
由于美国银行法对银行和证券业务实行严格的分业管理，规定商业银行不得购买股票和从事非银行业务，对开设分支机构也有严格的限制。为了规避法律的限制，花旗银行在1968中迈出了公司战略决策的重要一步——成立银行控股公司作为花旗银行的母公司。花旗银行把自己的股份换成控股公司即花旗集团的股份，花旗集团99%的资产就是花旗银行的资产。几十年来，花旗银行一直是花旗银行的“旗舰银行”。20世纪70年代，花旗银行的资产占花旗银行资产的95%以上，80年代后有所下降，但仍在85%左右。花旗银行* * *辖13家子公司，提供银行、证券、投资信托、保险、融资租赁等金融服务(按照当时的法律要求，非银行金融服务的比重很小)。通过这一发展战略，花旗集团走上了多元化金融服务的道路，并于1984成为美国最大的单一银行控股公司。
3.花旗集团（美国公司）
1998年4月6日，花旗集团和旅行者集团宣布合并。合并后形成的新公司名为“花旗集团”，其商标为旅行者集团的红伞和花旗集团的蓝色标志。
旅行者集团的前身旅行者人寿意外保险公司成立于1864。它主要从事保险业。收购美邦后，业务范围扩展至证券经纪和投资金融服务领域。1997年底，美国著名投行所罗门兄弟公司以90亿美元被并购，所罗门美邦投资公司成立，在美国投行中排名第二。
花旗集团(Citigroup)和旅行者集团(Traveler Group)合并而成的花旗集团(Citigroup)，已成为美国第一家集商业银行、投资银行、保险、共同基金、证券交易等多种金融服务于一体的金融集团。合并后的花旗集团总资产为7000亿美元，净收入为500亿美元，在654.38+000个国家拥有6543.8亿客户，拥有6000万信用卡消费客户。从而成为全球最大的全能金融集团之一。
[编辑此段]花旗发展
花旗银行总部位于美国纽约公园大道399号，是华盛顿街上历史最悠久的商业银行之一。7月1812，16美国财政部首任专员塞缪尔·奥斯古德上校和纽约的一些商人共同创立了纽约城市银行，也就是今天花旗集团的前身。当时，该银行是一家在纽约州注册的银行。纽约城市银行成立之初，主要从事一些与拉美贸易相关的金融服务。7月1865，17日，纽约城市银行获得国民银行营业执照，更名为纽约国民城市银行。此后，纽约国家城市银行迅速发展成为美国最大的银行之一。
20世纪初，纽约国民银行开始积极发展海外业务。1902，在伦敦开设了第一家海外分公司。在1915控股环球银行之前，纽约国民城市银行已经在拉丁美洲、远东和欧洲设立了37家分行(Muro，1984，P环球银行成立于1901，主要是发展与中国和菲律宾的贸易。次年，它在上海成立了美国在中国的第一家银行分行，并很快在远东其他地区设立了32家海外分行。通过合并环球银行，纽约城市银行的海外分行网络扩大了近一倍。到1939，花旗银行(1927后，纽约市国民银行中文名称改为花旗银行)海外分支机构已达100家。
20世纪20年代，花旗银行开始发展零售银行业务。1921成立第一家致力于个人服务的支行，1928成为第一家提供个人贷款的商业银行。20世纪70年代，花旗银行的零售银行业务获得了新的发展，成为美国最重要的VISA和MasterCard发卡机构之一。从65438到0977，花旗银行率先将ATM机大规模引入银行系统。目前，花旗银行是美国最大的信用卡发行商。为推进零售金融业务全球化，拓展分销渠道，花旗集团于2000年以11收购了Associates First Capital的2600家分支机构，成为全球领先的零售金融企业。
1929和1930年，花旗银行先后收购了农民信贷信托公司和纽约美国国民协会银行，并在此基础上成立了花旗银行农民信托公司。1959花旗银行农民信托公司更名为第一国民城市信托公司，两年后并入第一国民城市银行，成为其信托部的一部分。
1955年3月，花旗银行与纽约第一国民银行合并，更名为第一国民城市银行。合并后，第一国民城市银行成为美国第三大银行，仅次于美国银行和大通银行。1962，第一国民城市银行更名为第一国民城市银行。
1961，第一国民城市银行率先推出大额可转换定期存单(CD)业务，使花旗银行与政府债券争夺资金，花旗银行取得新进展。同时，花旗银行进一步国际化。截至1982年末，花旗银行在94个国家拥有超过1490家分支机构，海外机构的资产和收入占花旗银行全部资产和收入的60%。
1967，花旗银行成立了控股公司，第一国民公司。1971年，第一花旗银行重组为多银行控股公司。3月28日1974，更名为花旗银行，花旗银行也更名为花旗银行，N.A..花旗银行是花旗银行的核心子公司。其资产在70年代中期占控股公司资产总额的95%以上，之后有所下降。80年代比例变为85%左右，现在占60%左右。花旗银行的董事长和行长也是花旗银行的董事长和行长。
20世纪80年代，花旗集团先后兼并了晚餐俱乐部、加利福尼亚忠诚储蓄银行、芝加哥第一联邦银行、迈阿密比斯坎联邦银行和华盛顿国民永久储蓄银行..同时，其跨国业务取得进一步进展，海外分支机构已扩展至芬兰、新西兰等国。
上世纪80年代末，花旗银行因在海外和商业地产领域的不良贷款而陷入困境。1990到1992三年间，信用损失准备金达到1000多亿美元，1991的税后利润损失为91400万美元。但在里德领导的三年复兴计划(1992-1994)之后，花旗银行迅速调整了资本结构，恢复了资本实力。从65438到0995，花旗银行的净收入达到了创纪录的35亿美元，其总资本也上升到了277亿美元。花旗银行一级资本升至654.38美元+092.4亿美元，占总资产的654.38+065.438+0.9%。
1998年4月6日，花旗集团宣布与旅行者集团合并。旅行者集团原本是一家寿险和财险公司，后来收购了一家美国投资银行——史密斯？美邦公司已将业务范围扩展到投资银行、商业信贷、融资服务等领域。1997年，公司以90亿美元并购美国第五大投资银行所罗门兄弟公司和新成立的所罗门公司。史密斯？所罗门美邦成为美国第二大投资银行。旅行者集团目前的业务范围主要包括:人身和财产保险、投资银行、商业信贷、私人理财、资产管理等。花旗银行和旅行者集团的合并是美国历史上最大的企业合并。合并后形成的新公司成为“花旗集团”，其商标是旅行者集团的红伞。合并后，花旗集团总资产达到7000亿美元，净收入500亿美元，营业收入750亿美元。通过与旅行者集团的合并，花旗集团成为全球最大的全能金融集团公司之一，并从1997年《财富》世界500强杂志的第58位跃升至16年的第1998位。
1999，花旗集团与日本第三大证券公司日兴证券在日本日兴所罗门美邦成立合资公司。合资公司自成立以来，各项排名进步神速，2000年在股票及相关交易板块名列前茅。2001上半年，日兴所罗门美邦在日本市场安排的配股交易所占比55%，超过所有竞争对手的总和。2000年4月，集团旗舰投资银行所罗门美邦成功收购宝元投资，建立了一流的泛欧投资银行，使花旗集团在欧洲市场的地位上了一层楼。为推进零售金融业务全球化，拓展分销渠道，花旗集团于2000年以11收购了Associates First Capital的2600家分支机构，成为全球领先的零售金融企业。2001为了加强在墨西哥和其他拉美国家的地位和经营业绩，花旗集团以超过6543.8+02亿美元的价格收购了墨西哥第二大金融机构Banamex。
经过近两个世纪的艰苦努力，花旗集团已成为全球最大的金融服务机构，拥有65，438+0万亿美元的资产，在全球拥有27万名员工，为100多个国家的约2亿消费者、企业、政府和机构提供广泛的金融产品和服务，包括消费银行和信贷、企业和投资银行、保险、证券经纪和资产管理服务。以红伞为标志的花旗集团主要品牌包括花旗银行、旅行者集团、所罗门美邦、花旗金融和Primerica金融服务公司。集团2000年核心收入达到6543.8+04亿美元，2006.54.38+0年收入达到6543.8+04.6亿美元。它是世界上最赚钱、财务最稳健的公司之一，总股本为880亿美元(2006.54.38+0)，一般股本回报率为20%。雄厚的资本使集团能够运筹帷幄，平稳渡过逆境，在不同的经济环境下取得巨大成就。在《商业周刊》评选的2006年、5438+0年和2002年全球1000家公司排名中，花旗集团位列第五，全球金融圈排名第一。
[编辑本段]主要经营范围
花旗银行作为唯一一家推行全球经营战略的银行，不仅服务于56个国家的5000万消费者，还服务于近65，438+000个国家的跨国、跨区域和本地企业客户。
除了花旗银行，没有哪家金融机构有业务和资源满足这么多地方这么多需求。花旗银行已经成为金融服务的世界品牌。花旗银行的名字意味着服务，不仅要满足客户的需求，还要做得比客户的期望更好。主要业务范围包括:电子银行。通过花旗银行的电脑、ATM或花旗银行电话，您可以获得全年365天、每天24小时的安全便捷服务。
信用卡业务。在世界范围内，花旗银行的信用卡客户可以通过花旗银行发行的信用卡，或者花旗银行等知名机构发行的信用卡来满足自己的消费需求，适应自己不同的财务状况。花旗银行是世界上最大的信用卡发行商。
私人银行业务。花旗银行在32个国家从事私人银行业务的员工可以通过该行的人才、产品和策略网络获得全球投资组合的第一手信息，花旗银行帮助他们寻求投资机会和识别投资风险。
新兴市场业务。花旗银行服务新兴市场客户近100年，历史悠久，进步巨大。因为花旗银行和当地商业银行一样，持有营业执照，了解当地市场，拥有训练有素的当地员工，以跨区域优势为客户提供世界一流的银行服务，这一点和花旗银行不同。
企业银行业务。目前，花旗银行与超过100个国家的全球、区域和本地企业客户合作。花旗银行在全球市场的深度和广度是企业银行业务的基石。无论在家还是在世界任何地方，您都可以从花旗银行获得卓越的服务和专业的建议。
跨国公司的业务。花旗银行与众多著名跨国公司的成功合作，是基于花旗银行几十年来积累的银行关系和经验。这些公司大多希望向海外扩张，尤其是在消费和大宗商品市场蓬勃发展的新兴市场。
花旗银行在全球的深远发展是最具竞争力的特色。在规模、产品、能力、行业知识和经验方面，花旗银行都领先竞争对手一步。花旗银行的目标是向全世界推广花旗银行的产品和服务。简而言之，花旗银行独特的全球网络可以随时随地为客户提供所需的服务。
[编辑此段]花旗大事记
1865438+2002年6月16日，后来发展成为花旗银行的“纽约城市银行”由纽约州政府特许成立，授权资本为200万美元，实收资本为80万美元。同年9月，14，城市银行在纽约正式开业，服务纽约商人。
1865加入新成立的美国国家银行体系，更名为“纽约国家城市银行”。
1894，成为美国最大的银行。
1897年，在美国各大银行中，率先成立了国外业务部，并开始外币交易业务。
从65438到0902，业务拓展到亚洲、欧洲、印度。并在上海、马尼拉等地设立办事处。
1904，开始旅行支票业务。该行总部迁至华尔街55号，至今已使用1961年。
1913，是美联储银行的主要股东。
1914 165438+10月10，在阿根廷布宜诺斯艾利斯设立分行，成为首家在国外设立分行的美国国家银行。
1915，在巴西里约热内卢设立办事处。成为在美国拥有最大海外机构网络的国际银行。
1918收购了一家美国海外银行“国际银行公司”。
1919年成为美国第一家资产超过654380亿美元的银行。
1921年，在美国各大银行中，复利法是第一个给储蓄账户计息的方法。
1928年，在美国各大银行中，率先向储户提供无抵押个人贷款。
1929年成为全球最大的商业银行。兼并收购“农贷信托公司”，更名为“城市银行农民信托公司”。
1936，纽约的银行中，第一家开设无最低余额的支票账户业务。
1939年，在美国以外的23个国家有100个办事处，是最大的国际银行。
在1945期间，在一系列战争贷款和胜利贷款中，出售了56亿美元的美国国债。
1955，更名为纽约第一国民城市银行。
1961年，发明了可转让存单。成立“第一国家城市海外投资公司”作为海外分公司和子公司的控股公司。位于公园大道399号的新总部大楼已经竣工。
1962年，该行150周年之际，更名为较短的第一国民城市银行。
1964，进入租赁业务。
1965，进入信用卡业务。
1966年，伦敦市场开设美元存单，这是自1888以来伦敦市场的第一张流通票据。
在1967，花旗银行的第一张信用卡“全国第一城市收费服务”开通了，俗称“万能”卡。
1968年，一家银行控股公司第一国民城市公司(后更名为花旗集团)成为第一国民城市银行的母公司。
1969年，“一卡通”转型为“万事达充”，后更名为万事达卡。
1974第一国民城市股份有限公司更名为花旗集团，以方便其国际业务。
1976年，第一家全国性城市银行成为“花旗银行，n . a .”(n . a .代表全国协会)。
1977花旗银行开通花旗银行卡银行中心，使用花旗银行卡和ATM提供服务。24小时自动取款机不再只是为了紧急取现，而是已经成为正常业务的一部分。
1979，成为全球领先的外币交易代理。
1981年，收购了大来俱乐部。
从1982到1984，收购了加利福尼亚、佛罗里达、伊利诺伊和华盛顿特区的储蓄和贷款，使花旗集团成为美国最大的银行控股公司。
从65438到0984，花旗银行伦敦分行成为CHAPS清算公司的创始成员之一。钱伯斯结算公司是仅次于美国Fedwire的全球第二大实时支付结算系统。
在1985，“直接访问”(直接访问？)服务，通过个人电脑与花旗银行连接。
1986，触摸屏自动柜员机首次在纽约和香港使用。
1989，成为担保信用卡应收账款的主要发行人。一座新的摩天大楼在纽约长岛市的法院广场建成。
从65438到0992，花旗银行成为美国最大的银行。花旗集团在90多个国家设有分支机构。
1993，成为全球最大的信用卡和借记卡发行商和服务商。20世纪60年代和80年代收购的所有存款银行都被合并，并以“花旗银行，联邦储蓄银行”(FSB)的名义运营。
1994年，俄罗斯第一家外商独资商业银行开业。
1995，阔别45年，第一次全服(全？Servic)分公司，并在越南和南非设立分公司。
1996，亚洲信用卡数量最多。台湾省是美国以外第一个信用卡数量超过6.5438亿张的地区。
1998 10 10月8日，花旗集团和旅行者集团的所有子公司合并为Citigroup Inc花旗银行继续是花旗集团旗下的强势品牌。
2005年7月1日，花旗银行香港分行转让给在当地注册成立的花旗银行(香港)有限公司。
2007年4月1日，花旗银行中国大陆分行划转至在当地注册成立的花旗银行(中国)有限公司。
2007年4月9日，花旗银行宣布合并台湾华侨银行，花旗银行为存续银行，OCBC为消灭银行。
2007年165438+10月27日，阿布扎比投资局以75亿美元入股花旗集团4.9%的股份，成为单一最大股东。
2008年9月29日，在收购美国第四大银行美联银行的业务时，花旗集团将吸收美联银行312亿美元的贷款，但只承担不超过420亿美元的损失，成为美国最大的零售银行，但6月3日，富国银行1991，
[编辑本段]花旗集团企业文化
以人为本:企业文化的核心花旗银行从创立之初就确立了“以人为本”的战略，非常注重人才的培养和使用。其人力资源政策主要是不断营造“事业留人、待遇留人、感情留人”的家庭友好型企业氛围，让员工与企业同步成长，在花旗有成就感和家的感觉。花旗银行CEO森迪韦尔年薪高达654.38美元+5200万，遥遥领先美国CEO；以花旗银行上海分行为例。每个职能部门都有多个副经理职位。一般大学毕业生工作三年就能升副经理，研究生1年就能升副经理，收入是国内同等“职级”的几倍甚至几十倍。
客户第一:企业文化的灵魂花旗银行企业文化中最精彩的部分是把提高服务质量和以客户为银行的长期战略，并充分认识到实施这一战略的关键是拥有一个吸引客户的品牌。经过艰苦的探索，花旗集团取得了成功。目前，花旗银行的业务市场覆盖全球100多个国家的超过65438亿客户，服务品牌享誉全球。在很多客户眼里，“花旗银行”这个词代表着世界级的金融服务标准。
求新:企业文化的升华在花旗银行，从发展战略到服务形式，都在不断创新。它认为，转型和大胆决策是企业突破性发展的关键，如果你能预见未来，你就拥有了未来。也就是说，企业必须无止境、不间断地创新。