开展消费者权益保护法活动计划
开展消费者权益保护法1活动方案为认真组织开展xx区“3.15”国际消费者权益保护日宣传活动,开展新消费者权益保护法实施一周年宣传,加强商品和服务监管,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳较快发展,结合我区实际,制定以下宣传活动方案:
一、指导思想
以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“共治乐享消费”为主线,以创新消费维权工作、提高维权效率为动力,推进维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容
1,“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育。
(1)在QQ群、xx工商微信公众平台、微博等网络媒体同步开展日常工作中的典型案例、消费知识和商家宣传;
(2)加强与《中国消费者报》、《中国经营报》、《中国消费者》杂志、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《xx今日》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训。
培训的内容有:新消法知识、典型案例分析、维权技巧和消费维权执法办案。
具体安排是:3月3日上午,在区工商局六楼综合会议室,消保委秘书长进行讲座,区工商局全体工作人员参加学习。
3、在商业企业开展“新消法和售后服务”知识讲座。
培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等。,并由区消保委秘书长授课。
具体时间和地点安排是:
(1)3月2日下午,在xx广州布艺店。
(2)3月5日上午在xx订购了一些孕婴用品。
(3)3月5日下午,在银座商城桃园店。
4.在高校开展“新消法”和“打击和预防MLM”讲座。
培训内容主要包括:新消法知识、打击和防范传销知识等。区消保委、公平贸易局、南营分局、南郊分局组织讲座宣传活动。
具体时间和地点安排是:
(1)3月11,在xx职业学院。
②3月13日,在山东轻工职业学院。
5、开展“家用汽车销售管理行为整治”总结和业务培训。
活动内容:总结整改活动,进行汽车三包、违法行为预防、服务、纠纷处理技巧等讲座。
具体时间地点安排为:3月12,在地区局六楼会议室,参加人员为全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客服经理。消保委秘书长做总结,讲课,南郊分会负责召集人员,安排场地。
6.活动期间,消保委各分会在各自辖区开展宣传活动。
各分公司要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、送消费教育进学校、进课堂、进乡村等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会主要以大型现场宣传为主。具体活动由每个分支机构实施。
7.周年现场集中宣传咨询活动。
活动时间:3月14,上午9:00-11:00。
地点:国际家具博览中心(xx市xx区xx路2573号)
参与单位:区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、美国食品药品监督管理局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式:各单位组织业务人员现场设立宣传台,接受公众咨询,现场处理相关投诉。
8.组织“3.15”志愿者参与宣传咨询活动。
组织实施:
(1)西城分局组织大捷古商城老年消费维权志愿服务队参加活动;
(2)南郊支行组织山东轻工职业学院学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;
(3)南营分会负责组织xx职业学院学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营举措。
活动形式:筛选确定诚信承诺企业,协调参与现场活动,组织现场签署提案、授牌等相关活动。四类企业承诺提案及参与承诺单位名单将在xx电视台滚动播出,刊登在《今日xx》特刊上,并通过中国联通、中国电信手机短信发送。
组织实施:
(1)区消保委、区美国食品药品监督管理局筛选认定餐饮服务企业30家;
(2)区消保委、区商务局及消保委各分会筛选认定20家商贸流通企业;
(3)区消保委及各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;
(4)区消保委及各消保委分会评选出10家汽车销售企业(4S店)。
10,著名企业咨询服务活动
参评企业条件:“消费者满意单位”、“双十佳”单位、“双基”企业、“守合同企业”、“驰名著名商标企业”等等。
活动方式:相关企业在本单位和活动场所设立投诉咨询台,接受消费者投诉并提供咨询服务。
开展消费者权益保护法活动的计划2一、活动的主题、目的和意义
为纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻落实《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传全国消费者协会组织的2014“诚信,“维权”主题是促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造公平、公正、诚信的消费环境。根据中国消费者协会的工作安排,结合我省实际情况,特开展此项活动。
二、主体和承办人
主办单位:xx省消保委
Xx省工商行政管理局
主办单位:xx质量报生活周刊
三。活动时间和地点
活动时间:3月15(全天)。
地点:市体育中心北半部。
四。活动的计划、步骤和方法
(1)活动规划:
1.主办方确定本次活动的方案;
2.活动前期拟在媒体(华西报、天府早报等)发布为期三天的公益广告。)3月12至3月14,突出今年“诚信维权”的主题,为3.15现场活动造势;
3.活动前期,组织相关媒体采访省消委会主要领导,突出年度主题、今年消费维权重点和省消委会今年主要工作;
4.协助省工商局消保处于3月13日召开315纪念活动新闻通气会。会上,向省消委会通报了“2014年度十大消费投诉热点”及315纪念活动。
(2)活动的组织与实施:
1.主办方向相关企业发出组织活动通知;
2.主办方负责审核参展企业的产品广告,公示材料内容,杜绝假冒伪劣产品进入;
3.主办方负责活动的组织和筹备;
4.活动开幕式拟邀请省人民政府、省工商局、省消委等相关领导出席并讲话;
5.设立消费者咨询、消费者投诉、家装、it、食品、家电建材、日用品、汽车等专区。现场发放相关宣传资料和销售商品;现场开展消费知识宣传,设置消费警示、消费知识、消费指导等宣传展板;
6、由省级消费企业向参加活动的企业颁发“20xx消费者权益保护定点联系企业”证书、铜牌;
7.现场发放以年度为主题的展商专刊和宣传资料;
8.为活跃气氛,开幕式后将举行文艺演出(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站和消费者咨询台;
10,组织公安、消防、防疫、医疗等部门进入场馆开展相关工作。
实施消费者权益保护法的活动计划。活动背景:
近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,侵害消费者权益的事件越来越多,比如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此多的考验,作为消费者,如何运用法律武器维护自己的合法权益变得越来越重要。同样,住校学生维护自身合法权益也变得越来越重要。
二、活动的目的:
当代大学生将是未来中国现代化的栋梁。做好大学生消费教育,对于倡导文明消费模式,构建和谐消费环境,构建和谐社会具有重要意义。而现在一些大学生社会阅历少,阅历浅,渴望经济自立,往往成为消费侵权的对象。很多大学生的消费形式不健康,不懂得运用法律,权益受到侵害时往往束手无策。所以消费法律知识的普及和权利意识的培养也是当代大学生的重要一课,非常重要。
三、活动主题:
安全消费进校园,维权你我他。
四、活动部门:
经济管理学院团委学生会
动词 (verb的缩写)活动家:
经济管理学院全体学生
不及物动词地点:
4角108
七。活动时间:
20XX年3月13日下午7: 30
八。活动:
以“校园安全消费,维护你我他权益”为主题,对学生的消费意识和维权意识进行了调查,了解学生的消费观、对消费规律的认识以及可能出现的消费侵权事件的处理方法。
九。活动流程:
(1)前期准备
(1)2月26日,自律部通知自律各部门,由各部门组成小组(至少两人)展示、普及消费者权益内容,可以是单张PPT、短剧等。,或者各种形式。内容展示可以分析不同的消费类型和消费观念,借鉴自身经验、典型案例、相关法律规定和专家意见,将同一种做法与不同的人进行比较,等等。限时10分钟;
(2)自律部设计了消费(含网购)和消费观问卷(20题);
(3)自律部设计部分消费常识和消法相关问题(PPT形式),包括20道常规题和1道附加题;
(2)活动流程
(1)活动当天下午5: 30,自律部及相关人员到达,开始布置场地;
(2)6:30-7:30,表演者到场,复制课件,调试声音;嘉宾和观众入场;
(3)7:15发放问卷,说明结束后会将问卷交给阶段;
(4)活动于7: 30正式开始(5、6部表演之间间隔约40分钟);
(5)有奖知识问答(5、6部表演之间)。每个部门派两个代表上台做个小测验(鼓励观众上台)。内容为消费常识和消法问题,分为必答和抢答(举手),根据分数分获一、二、三等奖。一等奖1,二等奖2,三等奖3,有奖。每个问题限问2次。如果没有队伍回答问题,机会给观众或嘉宾,答对有奖(只有一次);
(6)最后由嘉宾评选出优秀展演组,按得分高低分获一、二、三等奖。一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,将颁发相应等值金额的奖品;其余专业获得参与奖并颁奖;
(7)回收问卷并进行分析(结果可在宣传板块反映);
(8)活动总结。
X.人事安排
①自律部策划活动并布置工作,设计问卷并设置问题,购买奖品并确定各部门展示顺序(由部门自律部长抽签确定);自律部完成活动通知(含顺序通知)提醒参与活动的同学自己的准备进度,如有情况立即与自律部沟通协调,并现场提供协助(如通知同学准备,为参与问答的同学颁奖);
(2)宣传部完成一个宣传板块;
(3)国际联络部要做好赞助工作(矿泉水等。);
(4)编辑部要做好报道工作;
⑤团校经管要协助;
⑥自律部做好颁奖工作。
保护消费者权益活动计划。活动背景:
近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,侵害消费者权益的事件越来越多,比如毒奶粉、毒饺子事件。面对如此多的考验,作为消费者,如何运用法律武器维护自己的合法权益变得越来越重要。同样,对于在网络上买卖矿业权的消费者来说,更为重要。
二、活动的目的:
很多矿主的消费形式不健康,不懂得运用法律,权益受到侵害时往往束手无策。所以,消费者法律知识的普及和权利意识的培养也是矿主的重要一课,非常重要。
三、活动主题:
安全消费进矿,维权你我他。
四、活动部门:
福矿网宣传部
动词 (verb的缩写)活动家:
福矿宣传部全体工作人员。com
不及物动词地点:
金隅可乐大厦附近
七。活动时间:
3月14日下午。
八。活动:
以“安全消费进矿维权,你我同行”为主题,对矿主的消费意识和维权意识进行了调查,了解矿主的消费观、对消费规律的认识以及可能发生的消费侵权事件的处理方法。
九。活动流程:
(1)活动当天,下午1: 30,宣传部及相关人员到达,开始布置会场;
(2)2:30-3:30,表演者到场,复制课件,调试声音;嘉宾和观众入场;
(3)4:15,发放问卷,说明结束后会将问卷交给阶段;
(4)4:30活动正式开始;
(5)最后由嘉宾评选出优秀展演组,按得分高低分获一、二、三等奖。一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,将颁发相应等值金额的奖品;
(6)收集问卷并进行分析(结果可在宣传板块反映);
(7)活动总结。