成功的国际营销案例
成功的国际营销案例1:麦当劳
1955年，52岁的克罗克用270万美元买下了7家麦当劳快餐连锁店及其店名，开始了他的麦当劳汉堡生意生涯。经过多年的努力，麦当劳快餐店取得了惊人的成就:目前，它已经成为世界上最大的食品公司。截至1986年底，其年销售额已达124亿美元，年利润4.8亿美元。麦当劳快餐店已经遍布世界各地。如果你去日本旅游，你可以走进麦当劳快餐店，吃一个大的？麦当劳？汉堡包和一杯冰牛奶饮料。你也可以在墨西哥、瑞士和泰国点一份麦当劳。如果谈判成功，你甚至可以品尝到匈牙利和南斯拉夫麦当劳的特色。总之，麦当劳已经成为一种全球性的商品，几乎无处不在。麦当劳金拱门？m？Logo在世界市场上已经成为一种不用翻译就能看懂的流行文化，其企业形象已经在消费者心中生根发芽到了这样一种程度，正如美国密歇根大学的一位教授所说:有些人会觉得不看到麦当劳餐厅的金色拱顶就很难度过一天，因为它也象征着安全。？
麦当劳是如何取得如此显著的成就的？这要归功于公司的营销理念。公司深知良好的企业国际形象对企业营销会起到很大的作用。因此，其创始人克罗克一方面努力树立企业产品形象，同时更注重树立良好的企业形象。m？标志的金色图像。当时市面上有很多汉堡包，但大多质量很差，给顾客供货慢，服务态度差，卫生条件差，餐厅里的气氛很吵，让消费者很不满意。针对这种情况，麦当劳公司提出了著名的？q？、?s？、?c？然后呢。v？管理理念，Q代表产品质量？质量？s代表服务？服务？c代表清洁？清洁度？v代表价值？价值？。他们知道，为顾客提供合适的产品和服务，不断满足顾客不断变化的需求，是树立企业良好形象的重要途径。
为了保证产品质量，麦当劳公司对汉堡制作的每一个具体细节都有详细的规定和说明，从管理和操作到具体产品的选择和加工，甚至包括厕所必须多久清洗一次、薯片的油应该有多热等细节。经营麦当劳分店的，首先要去伊利诺伊州的麦当劳汉堡大学培训10天。汉堡？度，商科之前。因此，麦当劳快餐店出售的所有汉堡包都严格执行规定的质量和配料。以和汉堡一起卖的薯条为例。作为原料的土豆经过特殊培育和精心挑选，然后通过适当的储存时间调整沉淀物和糖分的含量，然后在温度可调的煎锅中油炸，并立即供应给客户。薯条炸好后7分钟内没有卖出去的，就报废，不再供应给顾客，保证了薯条的质量。同时，由于在麦当劳快餐店就餐的顾客来自不同的阶层，有不同的年龄、性别和爱好，所以汉堡包的口味和快餐的食谱、调味品也迎合了不同的口味和要求。这些措施使公司的产品赢得人们的推崇并经久不衰，树立了良好的企业产品形象，进而为树立良好的企业国际形象奠定了坚实的基础。
麦当劳的快餐服务也是一流的。这里没有公用电话和投币点唱机，所以没有噪音和闲逛，最适合家庭聚餐。它的座位舒适宽敞，有早餐和新品种，可供顾客选择。这里的服务效率很高。人多的时候，顾客想要的食物都提前放在纸箱子或者纸杯罐里，顾客的所有要求只要排队一次就能满足。麦当劳快餐店总是出现在人们需要吃饭的地方，尤其是高速公路两旁，上面写着:？10米外有麦当劳快餐服务吗？，并标有醒目的食品名称和价格；有些地方，还有对讲机。顾客只需要在对讲机里报出食物的名称和数量。车到分店，他们可以一手发货，一手付款，马上开走。顾客在车上带走的食物，不仅提前包装妥当以免溢出车外，还配有塑料刀、叉、勺、吸管和餐巾纸，饮料杯的盖子也提前打了十字，以便顾客插入吸管。如此周到的服务为公司的光辉形象增添了浓墨重彩的一笔。
麦当劳公司在公众中树立了优质产品和服务的形象，但也意识到清洁卫生对于一个食品公司的重要性。没有干净卫生的形象，麦当劳的公司就无法一直保持良好的形象，当然也无法保证良好的营销效果。因此，麦当劳快餐店制定了严格的卫生标准。比如，工作人员不允许留长发，女性必须戴发网，顾客一离开就必须擦桌面，掉在地上的纸必须马上捡起来，这样快餐店就能一直保持窗明几净的干净环境。每当顾客走进麦当劳快餐店，他们能立即感到干净和舒适，从而对公司产生信任。
由于麦当劳快餐店在服务、质量和清洁方面的突出表现，顾客觉得麦当劳快餐是一种真正的享受，花钱是值得的。这种感觉会促使他再次走进麦当劳，走进有金色拱顶的餐厅。
就这样，麦当劳公司通过Q、S、C、v的营销管理模式，为企业赢得了良好的形象，如今，麦当劳正以安全可靠的形象屹立于国际市场。良好的国际形象给企业的营销带来了巨大的好处。同时，良好的销售也进一步扩大和巩固了公司的国际形象。
麦当劳成功营销案例评析:
只有企业的产品和服务能够被客户认可和接受，企业才能在市场上站稳脚跟。因此，企业一切经营活动的出发点和归宿是尽一切可能使顾客对其产品和服务满意。想客户之所想，急客户之所急，想得更细。
仔细分析麦当劳的成长过程，为什么一个快餐品牌能成为流行文化的象征？原因很多，方便朗朗上口的名字，干净优雅的就餐环境，食物质量好？等等，但每一个原因都是一个营销策略的认真执行和实施。
国际营销成功案例2:伊莱克斯家庭营销策略分析
20世纪90年代初，中国家电市场竞争激烈。就冰箱而言，中国有11985家冰箱制造商。到90年代初，冰箱还剩下50多台，甚至一些合资企业也注定要被淘汰。和...一样有名？阿里斯顿？家族，在鼎盛时期，* * *有九个兄弟，但后来，除了梅玲、长陵和华出事，其他兄弟都消失了。然而，这一切都不能阻止伊莱克斯匆忙的脚步。它认为中国是世界上最大的家电市场。经过十几年的发展，我国家电业取得了丰硕的成果，但在科技含量、技术功能等方面与世界先进水平相比仍有一定差距。有些产品虽然知名度高，但品牌忠诚度低，所以新老品牌的市场机会是均等的。
1)以静音冰箱为切入点，明确市场定位。
当外国品牌进入中国市场时，他们面临的不仅是产品的本地化，还有营销策略的本地化。伊莱克斯很好地抓住了这两点。
90年代后期，我国冰箱产能已经达到2300万台，实际产量达到10多万台，而市场需求只有800万台。而且因为冰箱市场基本成熟，消费者对品牌的认知度很高。海尔、荣盛、美菱、新飞的市场份额达到71.9%。在产品功能上，海尔正在大力推广其抗菌冰箱。荣盛和新飞在节能、环保和除臭方面领先，而美菱在开发保鲜冰箱方面独树一帜。
面对这个强大的对手，伊莱克斯根据其目标消费群体的特点和产品风格，精心设计了一套适合家庭的营销策略。静音冰箱？作为进入中国千家万户的切入点。伊莱克斯提议。你要忍受冰箱的噪音不是一天两天，而是十年十五年。能相依为命真好，安静到没日没夜都注意不到。？这种亲民的营销语言，不仅让中国消费者感受到了温暖和真诚，也认可了品牌形象和产品形象？是伊莱克斯的个性和风格。
实际上，伊莱克斯欣赏什么？静音？冰箱不是专门为中国市场设计和制造的产品。它只是采用了zanussi的高效低噪压缩机，和它在世界其他市场提供的产品一样。唯一不同的是，它成功地为自己的产品塑造了一个家庭形象。
伊莱克斯集团总裁迈克？莱科斯在中国做市场调查时说的一句话，值得人们细细品味。他说，在开拓任何一个国家的市场时，都要注意当地的民俗、生活习惯、消费模式等社会文化差异。只有尊重这些差异，充分了解和分析消费者对我们产品的理解，才能赢得他们的信任和推崇。？
2)以谦逊的形象为品牌经营包装。
20世纪90年代末，中国冰箱的市场份额继续集中在知名品牌商品上，而非品牌商品的市场进一步萎缩。作为冰箱行业的领导者，海尔的市场份额已经达到30%以上，这也是伊莱克斯在中国扩大冰箱市场的主要竞争对手之一。但与此同时，海尔在激烈的市场搏杀中积累的丰富营销经验、售后服务经验、品牌形象扩张战略和销售网络建设经验，无疑是伊莱克斯在中国实施本土化营销最有效、最便捷、最具影响力的启示。
伊莱克斯认为，虽然外国企业有自己的品牌优势和产品优势，但如果他们想在中国市场竞争，他们必须注意营销方法的适用性，并建立在他们对中国市场消费文化的了解上。因此，在市场引入初期，伊莱克斯谦虚低调地向海尔学习营销经验，不仅可以使其营销工作少走弯路，避免惠而浦、阿里斯顿与中国合作失败，还可以在中国公众中树立谦逊务实的企业形象。在中国，商界一直都有？同行是敌人吗？，作为行为的敌人。当时一些冰箱厂商为了扩大品牌知名度，正在各种媒体上炫耀自己的成绩。在这种情况下，伊莱克斯于1998年2月在海口召开的全国经销商大会上郑重提出向海尔学习的口号，立即在工商界引起轩然大波。一个年销售额147亿美元的国际家电巨头，向销售额只有5%的中国品牌取经，本身就引起了强烈的轰动。
3)营销宣传总是体现品牌亲情的形象。
在营销方面，伊莱克斯集团与当时国内一些企业在媒体上投入巨资做广告的做法形成了鲜明的对比。
伊莱克斯一直遵循低姿态广告和高投入科研开发的经营宗旨。因此，伊莱克斯在产品介绍期做广告时非常克制，不忘给广告以很强的说服力和感染力。据北京中国企业市场研究中心统计，1998年，伊莱克斯的广告费用仅为海尔和荣盛的1/3。在广告的地域分布上，海尔的特点是遍地开花，可见其野心勃勃，以天下为己任；另一方面，伊莱克斯主要集中在北京、上海以及中国东北、华东和华南的大城市。在西北地区，伊莱克斯仅投资8000元，而海尔投资27.7万元。伊莱克斯在甘肃、青海、云南和内蒙古的投资很少或根本没有。而北京的投入高达654.38+0.006万元，海尔是9220万元，还不如它。因此，两个品牌的广告策略是不同的，重点城市的高收入家庭是伊莱克斯既定的目标消费群体。
在中国企业研究与监测网监测的586家平面媒体中，伊莱克斯主要选择市级媒体，尤其是晨报和晚报，以显示其贴近性。为了加强对自身品牌的认知度，伊莱克斯借鉴了海尔在隐性广告中发起舆论攻势的成功经验，在众多宣传媒体上突出其产品卓越性和与消费者建立的家庭形象。其势头强劲，影响无法估量。
伊莱克斯经常在宣传内容上做出惊人之举。去年，伊莱克斯结合自己的售后服务营销策略，在媒体上推出了它？一年包换，十年包修？承诺，这和海尔在空调行业的承诺有关？六年保修？同样的结果，一模一样，这也是伊莱克斯提出向海尔学习后，在消费者中再次掀起的浪潮。
第四，多种多样的推广手段，展现亲情依然是主旋律。
除了在电视和平面媒体上做广告之外，伊莱克斯的主要促销活动都是在销售店中直接面对消费者，这使得客户对公司的规范运作、产品的技术水平和糟糕的服务留下了良好的印象。例如，针对中国城市冰箱的更新，伊莱克斯发起了弃旧换新行动。任何购买伊莱克斯的人都可以将他的旧冰箱换成伊莱克斯制造的吸尘器或电热水壶，并负责上门处理。有些地方是实行的？零售价优惠300元，再送一辆自行车？，甚至发动了？先用两个星期，满意了再付钱？促销策略。
伊莱克斯的另一个营销群体是城市新婚夫妇。什么时候？国庆？、?春节？在此期间，伊莱克斯发动了极具针对性的？恋人蜜月有礼貌？在某些地区也有促销活动？送一份贴心的嫁妆？活动中，在伊莱克斯购买冰箱的新婚夫妇会获赠小家电，如食物搅拌器、蒸汽熨斗和面包炉。伊莱克斯的促销形式也适用于普通消费者，赠品更为广泛，甚至赠送饮品、一年电费、购物优惠卡。伊莱克斯只做冰箱更新换代和新婚家庭的营销文章，不仅扩大了市场份额，更重要的是在消费者中充分发挥了家庭形象，反过来强化了品牌优势，形成了新的良性循环。
俗话说的好？谁拥有了消费者的心，谁就拥有了市场？。伊莱克斯深谙此道，他的营销策略是进攻？心？对于高层来说，也不叫。王？，还不说？巴？不是吹牛，广告投入也很低调，但其品牌形象和产品形象对消费者产生了影响。
伊莱克斯成功营销案例评析:
伊莱克斯在产品推广上成功运用了亲民化、本土化的营销策略，贴近顾客的内心，从而成功占领市场。
一个企业拥有高质量的产品并不意味着必然的市场，还必须依靠有效的营销策略来扩张，而营销的灵魂就是有效。
国内商家现在都在努力打造知名品牌，进军海外市场也应该借鉴伊莱克斯的营销策略，不妨对自己的产品进行全面分析。地球？改变？外国的？过程。似乎更容易赢得顾客的心。
成功的国际营销案例3:？青阳？洗涤剂
第一，？青阳？品牌介绍
2007年4月27日，国际快速消费品巨头联合利华在北京召开新闻发布会，高调宣布？公司十年前进入中国市场以来推出的第一款新品，中国第一？性别区分？去屑洗发水？青阳？正式上市。期间，联合利华高管指出，从2007年开始，它将依靠？青阳？全球去屑洗发水领域的专业优势抢占去屑洗发水市场。？如果有人一次又一次地对你撒谎，你要做的就是立刻甩了他。这是庆阳商业里的一句广告语。在当前竞争激烈、纷繁复杂的市场环境下，颂扬画面之外的诡异自信的声音是很有意义的。一时间，由台湾省著名艺人小s()代言的清扬洗发水广告频频出现在各种高端杂志上，占据了国内各大城市户外广告的核心位置。打开电视？无论央视、卫视、地方电视台，点击进入国内各大门户网站，庆阳广告无处不在。
长期以来，在P&G和联合利华的洗发水大战中，P&G在品牌影响力、市场规模和市场份额上都占有绝对优势。尤其是在去屑洗发水市场，联合利华从来没有一个主导品牌可以和P&G的海飞丝竞争。清扬作为联合利华十年来首次推出的新品牌，旨在弥补和改善其在去屑洗发水市场竞争中的不足和缺陷。
第二，？青阳？洗发水的功能定位:去屑
1.？青阳？市面上洗发水的市场背景
在联合利华等国外日化公司进入中国市场之前，消费者对洗发水的要求无非是清洁度和清爽度，并没有去屑、柔软、营养等多重要求。经过近20年的发展，中国消费者对洗发水的品牌认知度已经被各大公司所培养。与此同时，消费者对头发越来越重视，这为新的洗发水概念进入市场提供了广阔的客户基础。各个洗发水水晶品牌都做出了创新的定位来获得自己的一席之地，极大的刺激了洗发水水晶品牌在中国的繁荣。赛迪顾问公司的研究结果显示，2006年，中国洗发护发产品的市场销售额达到约220亿元，市场上洗发水水晶品牌超过3 000个，其中宝洁(中国)有限公司的洗发水市场占比超过60%。中国的洗发水市场已经高度集中和垄断。宝洁、联合利华、鲍斯集团和方腊集团约占80%的市场份额。郝迪、乐彩、提花秀、飘影等二线品牌斩获13%；剩下的7%市场被几千个三线四线品牌瓜分。更为严重的是，2006年以来中国洗发水市场增长放缓，2007年洗发水水晶品牌之间的竞争更加激烈。市场压力和巨大的利润蛋糕让品牌在定位上不断创新，希望找到新的亮点来刺激消费者购买。
2.去屑洗发水市场现状
就洗发水的功能定位而言，去屑洗发水是目前洗发水最大的细分市场，约占洗发水市场的半壁江山。作为一个超过6543.8+000亿元的市场，巨大的蛋糕吸引了几乎所有洗发水和护发品牌建立去屑品种。经过十多年的市场培育和发展，海飞丝？头皮屑消失，头发更出众？早已深入人心。当人们想到去屑时，首先想到的是海飞丝。再说，有了风影？去屑不伤头发？承诺，这样它在这个细分市场也有一席之地。据专业市场调查数据显示，80%的去屑市场份额一直被P&G海飞丝品牌占据，而许多本土品牌正在蚕食剩下的20%的市场存量。相比之下，两极分化现象非常严重。
去屑概念一直是洗发水市场的重要诉求，市场竞争激烈。然而，消费者调查显示，人们对现有产品的排屑效果并不满意。2007年4月2日，中华医学会科普部公布，最近一项5351人的网络调查显示？去屑？这个日常问题，60%的人对去屑效果不满意。可见消费者对去屑品牌的认可度并不理想，市场潜力依然巨大。
虽然比宝洁更早进入中国市场，拥有力士、夏诗莲等知名品牌，但与宝洁庞大的洗发水水晶品牌家族的成绩相比，联合利华的表现并不尽如人意。尤其是去屑市场，联合利华已经没有人喜欢了？头肩？作为一个特殊的去屑品牌，其洗发水水晶品牌家族在市场覆盖率上有很大的缺失。那又怎样？青阳？怀着对联合利华的厚望，联合利华提出了明确的战略目标和未来愿景，要在未来三年内成为中国洗发水和去屑市场的领导品牌。
3.去头屑的年轻新需求:？维他矿物质集团？去屑
？青阳？是联合利华进入中国市场十年来推出的第一个品牌。它的品牌定位是什么？专业去屑？联合利华(中国)公司认为，专业去屑产品是目前的市场空缺，也是目前去屑市场面临的最大问题。联合利华企业，凭借数十年的专业头屑研究经验，对庆阳未来在中国市场的表现充满信心，并做出承诺，带领中国消费者走出20年的头屑顽疾。
促进去屑有什么新诉求？维他矿物质集团？去屑联合利华表示，清扬是法国清扬科技中B的研究结晶。产品附加值的突破是什么？维他矿物质集团？去屑，联合利华有全球专利和临床试验，也是？维他矿物质集团？注册商标知识产权。联合利华表示，一直在努力研究适合中国人的去屑产品。在过去的65，438+00年中，联合利华R&D中心为中国3000多名消费者进行了临床实验，以进一步了解中国消费者的头皮状况和问题，从而为中国消费者提供更精细的去屑产品配方。在进入中国之前，清扬已经成为南美、欧洲、东南亚去屑市场的第一品牌，其去屑的有效性已经被亿万消费者所证实。因此，清扬也将是中国市场上最好的去屑产品。？
清杨永？科技保健？引导消费者，在产品宣传上强调？深入去屑，治标治本？，强调专业性。联合利华声称？青阳？什么事？消费者信赖的头皮护理专业品牌？其去屑功能针对头皮护理，通过广告强化消费者固有的头皮产生头屑的心理认知，较少受到竞争对手的关注。青阳？其去屑的根本作用，有效区别于其他去屑品牌。
第三，？青阳？洗发水市场细分的创新:性别细分
作为一个新品牌，有必要在中国去屑洗发水市场分一杯羹。青阳？在品牌推出之前，找出去屑市场的定位空白点。传统的洗发水市场细分往往以功能为主，如去屑、营养、柔顺、防脱发、乌发等。，或者按发色，分为黑发和染发。庆阳首次以性别为细分变量，将市场分为男原生、通用和女原生市场，并选择男原生和通用市场作为目标市场。虽然只是简单的性别细分，但洗发水市场确实存在男女不同的需求，而这种需求差异一直被厂家所忽视。这种清晰的性别划分既合理又出人意料。这个细分市场的创新让消费者耳目一新，有强大的市场。青阳？风。
？青阳？其产品分为男士系列和普通系列共34个品种，是首家推出男士去屑洗发水的品牌。青阳？通过？Bittimvita矿物集团？这个概念的推广说明其对男士洗发水的重视，可以说开创了男士去屑洗发水？蓝海？字段。并且通过男士系列和通用系列形成的品牌组合，形成联合利华？专业去屑？我们完整的护理产品线可以极大地满足消费者的要求。同时在宣传过程中，通过说教式的广告语言展示？青阳？男士头皮屑问题的研究让消费者产生了头皮屑和洗发水？女土洗发水？然后呢。男士大地洗发水？心理认知，有效？青阳？区别于其他很多去屑品牌。
第四，？青阳？洗发水定位的立体传达
联合利华在宣传过程中，处处？青阳？去屑功能，并试图通过传播和培养中国消费者对待去屑的正确态度来引导消费者，清扬在沟通中指出中国消费者使用洗发水存在四大误区？男女混合洗头，重洗轻养，头皮营养不均衡，洗头护发不良习惯。认清这些误区并加以改善，才是改善头发的根本。
2007年3月25日，随着庆阳品牌开始在全国各地打广告，庆阳以其碧水飞扬的个性开始进入人们的视野，步入人们的生活。
去制造？青阳？快速抢占市场，联合利华推出？青阳？洗发水是一场巨大的宣传攻势。据透露，联合利华为庆阳品牌的营销准备了不低于3亿元的市场费用预算，以保证广告投入、业务销售和品牌的有序推进。不管是线上广告还是线下，青阳？对比？头肩？占有绝对优势。
此外，联合利华还非常重视？青阳？在国内同步上市，甚至网上，可以看到很多？青阳？推销人员的广告。在上市前半年的产品推广期，青阳？仅在中国的广告投入就占了联合利华每年全球推广费用的一半。联合利华不惜重金，在广州聘请的临时导购工资达到每月1 800元，外加每月300元的奖励。在促销期间，必须分发电视、广播、在线杂志、终端、街道站牌、公交车广告和试用装。青阳？对消费者的影响可谓无处不在。
消费者是否认同宣传中承诺的功能，青扬？我们的品牌在不知不觉中已经深入人心，很多消费者都愿意尝试？青阳？洗发水，开心吧？青阳？洗发水推广洗发水使用的四大误区保持认知和注意力。
不管吗？青阳？以后交什么样的成绩单，不管？青阳？能否在本土市场的品牌竞争中击败宿敌？头肩？在观望的同时，从营销专业的角度，我们还是清晰的看到了高调自信上市的情况。在吸引无数眼球的同时，也为其赢得了一波掌声，成为？2007年最具代表性的营销案例和品牌故事之一。