淘宝申诉方式,被判定卖假货怎么办?

首先要拿出证据证明作为卖家,没有卖假货,所以投诉成功最重要的一部分就是没有卖假货,这是前提。

当卖家被投诉处理后,系统会向店主旺旺发送消息。如果消息已经检查过了,那就没关系了。你可以在卖家中心-体检中心为我们查询处罚情况。而且这个上诉效力有限,过期了你也不能上诉。

接下来就是举证的重要环节。点击处罚的消息,后面会有一句“我要申诉”。申诉前可以查看对方投诉处理的原因。卖假冒伪劣产品往往伴随着侵犯知识产权的惩罚,所以你要对症下药,找到相应的证据。

整理证据时,选择投诉的理由。比如我们卖的商品有正规的进货凭证-销售许可证-授权书等资料,资料整理成压缩包,大小不能超过5M,否则不予提交。

接下来就是等投诉人继续证明卖家在卖假货。接下来就是等待淘宝的介入,做出公正的判断。只要淘宝卖家不卖假货,那么就会扣除之前对店铺的处罚,自动恢复下架商品。

希望能帮到你!