工商局的全称是什么

工商行政管理局，简称工商总局，是主管市场监管和行政执法的政府部门，直属国务院。2065438+2008年3月，第十三届全国人民代表大会决定不保留国家工商行政管理总局，设立国家市场监督管理总局。

工商局的职责是:负责市场监管和行政执法，起草有关法律法规，制定工商行政规章和政策。依法承担规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责对市场交易和网络商品交易及相关服务进行监督管理。负责商标注册和管理，依法保护商标专用权和查处商标侵权行为，处理商标纠纷，加强驰名商标的认定和保护。

工商局的电话是12315。根据有关要求，市场监管部门将原工商热线12315、原质检热线12365、原食品药品热线1231、原价格监管热线12358、原知识产权热线12330整合为65438+。投诉人可以通过这个平台向市场监管部门投诉消费权益纠纷。

12315涵盖三个类别:

1.投诉消费者购买商品或者服务时，认为经营者侵犯消费者合法权益的；

2、发现违法市场监管法律法规时进行举报；

3、咨询，需要了解市场监管的相关法律法规。

每件事都有一个投诉。请不要反复抱怨同一件事。请不要在一份投诉表格中向不同的投诉人提出申诉。由于投诉和举报的处理程序不同，请不要在投诉中包含举报的内容。