什么是垂直电商?有没有平台电商?这是什么意思?你代表哪些公司?
2.电子商务平台(platform e-commerce):电子商务平台是为企业或个人提供在线交易洽谈的平台。企业电子商务平台是在互联网上进行商务活动的虚拟网络空间和保证商务顺利进行的管理环境。是协调整合信息流、货流、资金流有序、相互关联、高效流动的重要场所。企业和商家可以充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等资源,高效、低成本地开展自身的经营活动。
电子商务平台的特点:
优势
1.电子商务将传统业务流程电子化和数字化。一方面用电子流代替真实的物流,可以大大减少人力物力,降低成本;另一方面,它突破了时间和空间的限制,使交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2.电子商务的开放性和全球性为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业以相近的成本进入全球电子市场,使中小企业拥有与大企业一样的信息资源成为可能,提高了竞争力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使生产者和消费者之间的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行模式。
电子商务一方面打破了时间和空间的壁垒,另一方面提供了丰富的信息资源,为各种社会经济因素的重组提供了更多的可能性,从而影响社会的经济布局和结构。
6.互动性:通过互联网,商家可以直接沟通、洽谈、签订合同,消费者也可以将自己的反馈建议反映到企业或商家的网站上,而企业或商家则应根据消费者的反馈及时调查产品类型和服务质量,实现良性互动。
缺点
1,网络本身有局限性。
一位消费者在网上订购了一款新型女式背包。虽然质量不错,但是款式不如网上的。很多消费者反映,他们实际拿到的商品并不是他们在网上看中的商品。这是怎么回事?实际上,在把一个三维物体缩小成平面图片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失;人工选择的商品只有部分信息输入到电脑中,人们无法从网上获得商品的全部信息,尤其是对商品最生动直观的印象。
在这种模式下,我们只能依靠网站的制作和网页设计师来把握更好的网页模式,向消费者展示商品。
2.搜索功能不完善。
在网上购物时,用户面临的一大问题是如何在众多网站中找到自己想要的东西,并以最低的价格购买。搜索引擎看起来很简单:一个用户输入查询关键词,搜索引擎根据关键词搜索数据库,返回最合适的网页链接。这主要不是因为技术原因,而是因为网商希望保护商品价格的隐私。因此,当用户在网上购物时,他们不得不从一个网站到另一个网站进行搜索,直到找到价格满意的商品。
3.不能保证交易的安全性。
电子商务的安全性仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于互联网的迅速普及,电子商务引起了广泛的关注,被公认为未来IT行业最具潜力的新增长点。然而,在开放的网络上进行交易时,如何保证数据传输的安全性成为电子商务普及的最重要因素之一。调查公司对电子商务的应用前景进行了一次网上调查。当被问及为什么不想在网上购物时,大多数人的问题是担心被黑客攻击和丢失信用卡信息。因此,一些人或企业由于担心安全而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展的最大障碍。
电子商务的安全问题,其实就是人与人之间的诚信问题。在真实的商业和贸易中相互了解需要双方的合作和努力。电子商务的未来需要所有网民的合作。
4.电子商务的管理不够规范。
电子商务的多样性给世界带来了全新的商业规则和方式,这就要求管理的标准化。管理的概念应该涵盖业务管理、技术管理、服务管理等多个方面,因此不可能同时在这些方面达到令人满意的标准化程度。另外,电商平台前后台一致也很重要。前台的Web平台直接面向消费者,是电子商务的门面。后台的内部管理系统是完成电子商务的必要条件,关系到前台承担的业务最终能否很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电商公司的综合实力,因为它将最终决定为用户提供什么样的服务,对电商的管理是否有效,以及电商公司最终能否实现盈利。
5.税收问题
税收(包括关税和税款)是一个国家的重要财政来源。由于电子商务的交易是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行的,国家很难对电子商务进行控制和征税。
6、标准问题
各国国情不同,电子商务的交易方式和手段肯定也有一些差异。而且我们要面对的是无国界的、全球性的贸易活动,因此有必要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际标准,以解决电子商务活动的互操作性问题。搞业务的搞电子,呈现出离散、无序、局部的状态。
7.分配问题
配送对于商家和消费者来说都是一个伤脑筋的问题。网上消费者经常会遇到延迟送货的现象,送货成本很高。业内人士指出,国内缺乏系统性、专业性、全国性的商品配送企业,配送销售机构没有形成高效完整的配送管理体系,这无疑影响了人们的购物热情。
8.知识产权问题
在电子商务引发的法律问题中,知识产权的保护首当其冲。由于计算机网络承载着数字信息,版权保护问题在知识产权领域(专利、商标、版权和商业秘密)尤为突出。
9.电子合同的法律问题
在电子商务中,传统商务交易中采用的书面合同不再适用。一方面,电子合同容易伪造,难以证明其真实性和有效性;另一方面,现有的法律没有规范电子合同的数字印章和签名的法律效力。
10,电子证据的鉴定
信息网络中的信息具有不稳定性或易变性,导致信息网络侵权时锁定或获取侵权证据极其困难,给解决侵权纠纷带来极大障碍。如何保证网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性,是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。
11,其他详情
最后是一些不规范的细节,网店服务各地区差异很大;网购发票有问题;网店对订单的响应速度参差不齐;关于电子商务的法律没有明确规定交易各方的权利和义务。