如何善用诚信？

穷人:没有生意是不诚实的。做生意靠的是作弊。说到可信度，那只是说说而已。

温州人:在商场里，你可以没钱，但不能丢了名声。你可能无法用钱做好生意。信誉好了，别人自然愿意和你做生意。

聪明的温州商人善于利用商场里的名气。温州商人讲信用是为了树立自己的信誉，温州商人非常重视信誉。因为，在他们眼里，看不见摸不着的信誉恰恰是最好的资金来源。

众所周知，参茸的产地是东北，但是做生意的人都知道，全国的参茸市场在浙江温州。原因是什么？东北和温州相隔千里！

然而，更让人惊讶的是，东北同等级的人参价格在2000元/斤左右，而在温州却只卖1900元/斤！

聪明人一看就知道这是亏本买卖。但是，精明的温州人怎么会做亏本生意呢？这实在令人费解。其实这恰恰是温州人的精明之处。

温州人跟东北人做参茸生意是很讲信用的。他们第一次跟东北人下单，要求10吨，一手交钱一手交货。这往往会让东北商人觉得自己很诚信，而正是利用这种诚信，温州人才可以赊账做生意。

几次生意下来，温州人利用自己的信誉，先交20%-30%的定金，卖完货再付款。每一笔生意，温州人总是按照当初约定的价格，从不违约，这让东北人很踏实。最终，温州人要货不用交定金，明年卖完再付款。

聪明的温州人利用名声拿到了参茸，而参茸在温州人眼里不仅仅是参茸，还有可用的资金。温州人拿到很多参茸，很快就在市场上卖出去，有时甚至低于进价，这在外人看来是无法理解的，但在温州人眼里，参茸卖出去后的资金一年可以翻几倍，做几倍的生意。年底的时候，人参生意虽然亏损，但是其他生意都赚了不少，总体来说，利润还是很可观的。这个时候，参茸就相当于银行里的一笔贷款。

在市场上，信誉就是金钱。如果口碑好，可以先拿到别人的产品再付费。银行贷款方面，信誉也很重要。

康奈集团董事长郑秀康是一个视诚信为金钱的人，也正因为如此，信誉也给他带来金钱。

1997期间，在福建举办的一次展销会上，康奈集团的郑秀康等人带的钱不够，但确实想采购一些新材料。有厂家得知郑秀康要采购，马上说:“你属于康奈，我相信你。没钱也没关系。我先发货。”回到温州后，郑秀康按照事先约定将货款汇出。

现在，郑秀康只需要签上自己的名字，无需担保、抵押，就可以从建行获得65438+亿元的信用贷款，而郑泰集团的南存辉则可以成功从银行获得3亿元的贷款！

天正集团董事长兼总裁高天乐曾经说过，没有信就会衰落，没有信就会失败。信誉不仅为企业树立了良好的形象，也为企业带来了无形的资本，是企业发展的重中之重。

1986年，年仅21岁的王振涛，因为家境贫寒，开始往返于温福两地做生意。

一天，王振涛将随身携带的2000元现金和一些衣服放在一个袋子里，然后跟着这辆车从温州到福州送货。

卡车经过苍南时，一位老人挥手让他搭车去福建。王振涛和司机把老人送上公共汽车，直奔福州。

卡车到达福州时，天已经黑了。老人下了车，拿起包就走了。

王振涛和司机住进了一家旅馆。当王振涛打开包去拿换洗衣服时，他惊呆了！包里有成堆的钱。王振涛迅速数了数，有11捆！

原来这位老人在下车时拿错了包，拿走了王振涛的包。

看着这么多钱，王振涛立刻想到，老人现在一定很焦虑。我们做什么呢

王振涛急忙和司机一起去找老人。我不知道老人在哪里，所以王振涛和司机不得不一个接一个地去旅馆。

最后，我终于找到了那个老人。当时看到自己的钱又回来了，老人激动得说不出话来。当王振涛离开时，老人恢复了知觉。他拿出65，438+0，000元给王振涛。王振涛说，“如果我想要你的钱，我不会来找你。我不要别的，我只想要回我自己的包。”

许多年后，王振涛已经是奥康集团的总经理。他回忆起这件事时感慨道:“对我来说，当时11000000元比现在的1100000元还大，但我当时并没有多想，只是觉得如果拿了这笔钱，良心不安。”

然后，他笑着说:“如果我拿了那笔钱，我可能不会创业，也不会有今天。”

如今，王振涛的“奥康”鞋在“穿上奥康，走遍天下”的广告下，真正遍布全球。

在很多人眼里，温州人好像就是专门做假冒伪劣产品的。其实这种印象是相当片面的。在市场经济发展的过程中，由于市场的不规范，人们为了追求利益往往会出现“信用危机”，这是任何地区都会出现的问题。但由于温州处于市场经济发展的前沿，温州人有着庞大的商业基础，所以在人们的印象中，温州人成了“不诚信”的代名词。事实上，温州人是第一批走出“信用危机”的商人。在商业发展的过程中，温州人很早就意识到诚信的重要性，他们认真履行自己的信用。

康奈集团董事长郑秀康常说:“诚信可以买到钱，但钱永远买不到诚信。”

2002年初，美国零售之王沃尔玛到访康奈。他们对康奈的产品质量和生产管理非常满意，并表示将与康奈签订9万双皮鞋的订单。

这是一个进军国际市场的好机会，但郑秀康犹豫了。原来康奈的新工业园正在建设中，目前还不能马上投产。按照康奈现有的规模，可能会出现发货不及时的问题，导致信用损失。经过多方研究，郑秀康最终婉言谢绝了订单。

沃尔玛得知详情后，非常佩服康奈尔的诚意。他们马上说:等康奈尔的新工厂完工后再向他们下订单。

诚信就是企业对企业做出的承诺负责。在竞争的过程中，当然会有一些公司不那么注重诚信，为了在短时间内抢占市场，做出了不切实际的承诺，却无法实现。一段时间后，他们自然会失去客户的信任。郑泰集团之所以能在温州“假冒伪劣”的环境中脱颖而出，发展壮大，成为中国低压电器行业第一批国家认定的驰名商标，也与其坚守诚信有关。

郑泰集团董事长南存辉说，信用是企业的无形资产，是企业事业的基础。特别是在市场经济日益深化、国际竞争激烈的今天，信用资源比以往任何时候都更加珍贵。

有一次，几个中亚客商带了一个6543.8多亿的大单来中国考察。来到正泰，南存辉开始给他们介绍正泰。

这时，对方翻译突然打断了南存辉的发言。他说，“我来自中国，我真的希望中国企业能拿下这个大单。我建议你把企业规模做大，他们才会信。”

南存辉笑了。他说:“这不行，就这么大了。做生意不行，失去诚信就大了。”

南存辉继续讲述了郑泰的优势，双方合作的前景，以及存在的不足和可能遇到的困难。

结果，生意被关闭了。外国商人也称赞南存辉是个诚实的商人。

郑泰集团之所以用“郑泰”这个名字，是为了体现“刚正不阿”的思想。南存辉是这样说的:“管理要走正道，做人要正直，产品要正宗，要讲信誉。”这种“刚正不阿”的思想至今仍影响着郑泰的发展。

南存辉还积极倡导“两个X-1=0”的观点。南存辉是这样解释的:两个X，一个是员工，一个是产品。郑泰拥有超过65，438+00，000名员工。只要有一个员工不讲诚信，郑泰的形象就等于零。同样，郑泰每年有数千万件产品离开工厂。只要有一个产品不合格，郑泰的产品在用户心目中的信用就等于零。

当有记者问南存辉“如果你的一个下属很能干但不老实，企业里暂时没有人代替他，你会怎么做？”

南存辉毫不犹豫地回答:“诚信是一个人的立身之本，也是一个企业的立业之本。我不会继续雇佣不诚实、没有能力的人。”

如今，郑泰已经是温州的知名企业，南存辉依然视诚信为立身之本。他说:“我们创业很辛苦，就是靠诚信，一步一个脚印走过来的。”“郑泰在温州‘假冒伪劣’的环境中脱颖而出，发展壮大，成为中国低压电器行业第一批认定的驰名商标，成为中国工业电器公认品牌。正是因为对诚信的坚持，才取得了成功。”南存辉也被认为是温州最有信用的商人之一，银行对他的信任就可以体现出来。

南存辉的个人信用使他能够顺利从银行获得3亿元贷款！正如南存辉所说:“信贷对我来说意味着一支价值3亿元的笔，因为银行给郑泰的信贷额度是3亿元。只要我签字，郑泰马上就能从银行拿到钱。”

不仅像郑泰这样的大企业，像南存辉这样的大商人都讲究诚信，大多数温州人都把诚信作为做生意过程中与人打交道的原则。

不守诚信，可能“赢得一时之利”，但一定会“失去长远之利”。做生意，首先要诚信。诚实是与人交往的基础，也是做生意的基本美德。

温州人语录:

不相信就会失败，不相信就会失去。

——天正集团董事长兼总裁高天乐