近日,消费者质疑假发店使用了另一家公司名称。问题的依据是什么?
成都市民张先生购买假发的店铺(美丽发饰行业华阳店)之所以被怀疑使用其他公司名称,主要是以下三个原因。一是成都市民张先生发现这家店的售后服务很不靠谱;二、成都市民张先生购买假发时没有发票;第三,商家与冒用其名称的公司的口供不符。
第一,成都市民张先生发现这家店的售后服务很不靠谱。首先,张先生自购买假发后一直按照店家的说明使用,从未出现过使用不当的情况,但是假发的质量越来越差,所以张先生找到了售后。一开始他就以售后疫情来搪塞张先生。后来他甚至直接说张先生补1500块钱换新的。张先生认为这家店的售后服务实在是不对,于是就成了
二、成都市民张先生购买假发无发票。因为商家的产品和售后服务不好,张先生不再信任这家店。这时张先生发现当时店家并没有给自己开发票,而是店家拒绝了张先生的合理要求,于是张先生更加怀疑店家有问题。然后,张先生直接去税务局投诉,税务局的答复是商家愿意开具发票。
第三,商家和冒用名称的公司的口供无法匹配。然而,当张先生回到店里开发票时,店家再次拒绝了张先生。由于店家的答复与税务局的不同,张先生对这家店更加怀疑。盗版?是的。后来经过核实,张先生才发现,这家店确实盗用了其他公司的名字,而且当张先生让记者去问店员这件事的时候,店员也是这样吗?含糊不清?这进一步证明了张先生买假发的店铺确实盗用了其他公司的名称。