品牌运营的实施对策

做好创名牌工作

1.市场调研和产品定位是创造名牌的前提。

企业树立名牌,最终是为市场服务的。至于市场要求产品有什么特点,对产品设计和造型有什么要求,需要有详细的市场调查。因此,要打造名牌,首先要知道“磨刀不误砍柴工”,必须对市场进行深入、全面、具体、细致的研究,收集相关需求信息,抓住重要信息,据此做出科学决策。同时,企业要根据自身的优势和特点,准确把握市场定位,根据消费者对某种产品属性的重视程度,为自己的产品创造培育某种特色,树立企业形象,争取有利的市场地位。

2.质量是企业的生命线。

质量是品牌创造和发展的基础,名牌产品对质量有着特别深刻的理解:产品质量标准的两次转变,从采用国内标准到注重国际标准,从满足商品固有的理化指标标准到满足用户要求,让用户满意。中国的企业必须建立高水平的内部控制标准。只有尽快建立起高水平的管理技术和体系,才能与消费群体建立起最优的沟通模式。

3、做好品牌命名。

品牌命名是一门科学,是品牌建设的基础。“名字不规范,用词不通顺。”好的商品命名胜过千言万语。一个知名品牌只有能被消费者记住,叫得响,传播得快,意义能适应消费者的心理,才能赢得消费者的喜爱。好的品牌名称会注重其发音,有内涵,简洁独特,清晰传达产品定位,丰富产品功能联想,注重其文化背景。如“红豆”商标巧妙独特,“作为我们爱的象征”唤起人们需要幸福生活的感觉,从而为品牌打下坚实的基础,为商家赢得丰厚的利润。

管理品牌

品牌管理是一个复杂而科学的过程,任何一个环节都不能省略。以下是成功的品牌管理应该遵循的四个环节。

第一步:勾勒出品牌的“本质”,即描述品牌的理性因素。首先找出可以用事实和数字勾勒出来的有形的人力、物力、财力,然后描述根据目标需要增加哪些人力、物力、财力来充实品牌的精髓。这包括消费群体的信息、员工的构成、投资者与战略合作伙伴的关系、企业的结构、市场情况、竞争格局等等。

第二步:掌握品牌的“核心”就是描述品牌的感性因素。因为品牌除了身体和肢体之外还有思想和感情,所以我们在理解现有品牌的核心时,一定要理解消费者的文化渊源、社会责任、心理因素和情感因素。根据要达到的目标,重新定位品牌的核心,逐一列出需要添加的情感因素。

第三步:找到品牌的灵魂,即找到品牌独特的求异策略。通过第一、二步对品牌理性因素的理解和评价,升华出品牌的灵魂及其独特的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳,不是因为它是“垃圾食品”(实际上对他们的健康没有好处),而是因为它给孩子和成年人带来了一种平静和幸福的感觉。人们喜欢迪斯尼乐园不是因为它是一个简单的游戏场所,而是因为人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以,品牌不是产品或服务本身,而是留给人的想象和感觉。品牌的灵魂代表了这样的情怀和情怀。

第四步:品牌培育、保护、长期呵护。品牌的形成很容易,但维持它却是一个艰难的过程。没有好的品牌关怀策略,品牌无法成长。很多品牌只是在广告上花了很多钱来增加客户资源,但由于不知道品牌管理的科学流程,在获得知名度后,不再关注客户需求的变化,无法提供承诺的一流服务。失望的顾客只能忍痛选择新品牌,导致花了很多钱,得到的是短暂的品牌效应。因此,品牌管理的重点是品牌维护。

发展品牌

1,品牌发展应该是合理的品牌延伸。

一项对美国超市销量大的产品的研究表明,过去十年中成功的品牌有三分之二是延伸品牌,而不是新上市的品牌。品牌延伸已经成为西方企业发展战略的核心。比如雀巢咖啡品牌延伸后,婴儿奶粉、炼乳、柠檬茶、冰淇淋等产品都很受欢迎,可见品牌延伸的战略意义。

中国市场还处于轻量级竞争状态,所以品牌延伸会比欧美发达国家有更多的成功机会。来自国内营销实践一线的信息也表明,品牌延伸在整个中国市场具有强大的生命力。海尔、娃哈哈、乐百氏、BBK都是通过品牌延伸迅速发展起来的。比如乐百氏在品牌延伸前的销售额只有4亿元,延伸后不到一年就达到了近20亿元。品牌延伸加速了乐百氏的发展,显示了品牌延伸的魔力。

2、创新能让品牌有持久的生命力。

品牌创新是品牌的生命力和价值所在,是获得品牌心理效应的重要手段。名牌不是“终身制”。在信息瞬息万变、新产品不断涌现的今天,不出一点力就会被竞争对手取代。老字号虽然有深厚的技术、文化、管理元素,但必须通过现代人的不懈努力和时代信息的不断注入,才能代代相传。创新是多角度、全方位的。它不仅是技术上的创新,也是观念上的创新。我们应该有紧迫感和超前意识。人力资源创新,企业员工要锐意进取,刻意提高,不断补充新知识;市场的创新,不断研究新兴的消费群体和消费阶层,开拓更多的细分市场;管理创新,管理机构和手段根据市场变化做出快速调整,确保高效、灵活、精简的管理。