我接到电话说ZTO快递收到了快递。按1，我没收到。按2是什么意思？

当我接到电话时，我说ZTO快递已经收到了快递。按1不接收。按2接收，表示确认包裹是否收到。根据查询的相关信息，如果包裹长时间没有签收，你会接到电话说ZTO快递收到快递了。按1按2接收，表示确认包裹是否收到，电话确认包裹流向。中通快递有限公司于2002年5月8日在上海成立。是集快递、物流等业务于一体的大型集团公司，注册商标中通、ZTO。ZTO快递现已成为国内快递企业中业务规模较大、发展迅速的第一方阵。2019年，ZTO快递继续保持稳健发展态势，全年业务量1265438+2亿件，同比增长42.2%，超过行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018增长2.3个百分点至19.5438+0%。利润水平保持持续稳定增长，全年调整后净利润较去年同期增长26.0%，超出市场预期。在服务质量方面，中国联通在投诉率和公众满意度方面也一直保持领先地位。