拼多多的十倍赔偿规则是什么?

下面是拼多多的十倍赔偿规则:

1.疑似假货的处理:在发现疑似假货的当天(T日),平台将采取以下一种或多种措施:对疑似假货暂时下架;通知商家立即提供所售商品不是假货的证明,包括但不限于合同、订单、发票等合法有效的购买凭证,或完整的授权证明;暂时将商家的保证金金额提高至涉嫌假冒商品历史总销售额的十倍;限制从商家账户提取付款。

2.提前付款。如果拼多多某商家在接到平台通知后12天(T+12天)内未能提供证据,或者两次提供证据后仍不能证明涉嫌假货为正品,平台有权单方面决定是否使用该商家账户内的保证金先行支付与消费者投诉相关的订单,首次支付后剩余保证金继续冻结。

3.假货的确认。如果平台收到官方(包括但不限于工商行政管理部门、品牌商、厂家、品牌商直接授权的代理商等)的邮件、鉴定报告等确凿证据。),或者商家主动承认售假,则认为商家售假是事实,平台有权根据相关规定对商家进行处罚。

如果商家不承认自己在卖假货,且涉嫌卖假货的商家在收到平台第一次通知后90天(T+90天)内未能举证,或者举证后无法证明产品为正品且有行货,平台有权判定有假货出售,立即并按相关规定处理假货。

4.假冒商品处理。若涉嫌假货经上述处理流程后判定为假货,平台将采取以下一项或多项处理措施:商品永久下架;限制假货店铺(包括加盟店铺)资金回笼;扣除商家的保证金和/或商家账户中的货款余额作为消费者的赔偿金,用于赔偿假单消费者。

根据售假程度和销售历史,平台有权下架售假店铺的所有商品,且无法更新;根据售假程度和销售历史,平台有权终止与商家的合作;涉及刑事责任的,平台有权移交司法部门处理。

严惩卖假货的商家。具体规则如下:

1.拼多多平台对假货的定义标准:“假货”是指假冒其他产品或者与客观事实不符。

2.知名品牌的定义:本标准所称的“知名品牌”是指商标注册持有人,或者商标注册持有人授权的能够判断商品真假、商品来源的工作人员和组织。

3.如果客户出示样品,则是从商家处获得的样品:在平台匿名购买的商家出示的商品;客户/知名品牌在平台上向商家展示商品,平台根据电话回访其他购买相同商品的客户,认为商品是商家销售的。

4.涉嫌假货的界定:符合以下标准的商品将被认定为假货:有消费者或相关品牌举报某在售商品为假货,或平台质监部门随机抽样检测得到样品版本;本文基于大部分客户的专业知识,比较了样板和样板货在市场上的流通率。

实物与外包装盒或内容差异较大的产品,不在官方平台申报的老批号包装;或者根据某知名品牌商品官网公布的真伪鉴别方法,鉴别出基本怀疑为假货。

参考以上内容?百度百科-拼多多