网上买的东西可以七天无理由退货吗?
在JD.COM,只要能够保持原有的质量和功能,并且商品、配件和商标完整,未包装的商品可以退货。自收到货物之日起七天内(从收到后第二天起算),货物完好,可七天无理由退货。
需要注意的是,在返还礼品丢失的情况下,退款要从礼品费中扣除。由于部分商品的属性问题,不支持7天无理由退货。
扩展数据:
《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者订购的;
(2)新鲜易腐;
(三)消费者在线下载或者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(4)报刊投递。
除前款所列商品外,根据商品性质并经消费者在购买时确认的其他不适宜退货的商品,不属于无理由退货。消费者退回的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退货之日起七日内退还消费者支付的价款。退货运费由消费者承担;网络商品经营者与消费者另有约定的,从其约定。
JD.COM-JD.COM自营商品7天无理由退货标准。