与虚拟偶像洛天依联名的银行信用卡是否更贴近年轻人?
“交行信用卡希望‘玩’住年轻用户,让他们以消费的方式感知自己与虚拟偶像的情感联系。”交通银行表示。
近年来,银行的信用卡市场受到了“鲜花”和“白条”的挤压,尤其是在年轻人中。为了进入互联网时代的青年市场,银行也下了很大功夫,比如平安银行的信用卡和流量明星迪丽热巴,浦发银行的信用卡和网络名人主播Viya,建设银行和招商银行的合作发卡等等登上交通银行信用卡的洛天依,粉丝年龄结构年轻化。
一个00后成长起来的虚拟偶像。
近年来,为贯彻品牌年轻化战略,交行信用卡一直在积极探索跨界合作,先后推出PlayStation主题信用卡、高达主题信用卡等系列产品。
哔哩哔哩数据显示,洛天依核心用户集中在95、00、05后,即24岁以下的年轻用户,其中00后占比最高,达到32.21%,主要人群集中在一二线城市。
虚拟偶像这个概念对于大多数“门外汉”来说还是比较陌生的。在二次元文化中,漫画、动画、游戏的角色都来自于完整的作品,粉丝对角色的情感连接与作品的故事、画面呈现高度相关。而洛天依则是独立歌手,以歌舞表演视频为主要曝光方式,舞台表演依靠AR技术和全息技术。
虽然模式新颖,但洛天依运营至今一直是国内娱乐圈的头牌歌手,商业价值不容小觑。2016登上湖南卫视跨年春节联欢晚会,完成了他的第一次电视表演。后来在湖南卫视的跨年,江苏卫视的跨年,浙江卫视的央视综艺,哔哩哔哩的跨年等平台演出。2021牛年春晚,洛天依也登上央视舞台,与真人秀明星月亮姐姐和罗伊同台演出。
00目前大部分还在学生阶段。交通银行此次也推出了校园版洛天依联名信用卡。校园版信用卡额度为零,需要先存款后消费,免年费,国内溢出存款提现转账免手续费。
交行在推出这张信用卡的过程中,也顺应了年轻用户的互联网文化,在6月5438+10月25日揭晓了五张卡面。通过线上投票,邀请粉丝为自己喜欢的卡牌脸投票。交通银行信用卡根据粉丝的审美喜好,最终推出了“平行宇宙”和“夜星”两种卡面。
消费金融专家苏表示,银行信用卡与二次元文化的融合,体现了数字经济时代饭圈营销、粉丝运营的新媒体思维。二次元文化拥有相对成熟的粉丝基础和忠诚度,一方面可以帮助银行信用卡获客,另一方面可以打破“发卡火爆、销卡冷清”的怪圈,在获客后增强用户粘性。
培养年轻人的信用意识也很有必要
近年来,银行信用卡市场受到了“鲜花”和“白条”的挤压,尤其是在年轻人中。银行也在互联网时代下大力气进军青年市场。就这样,平安银行和流量明星迪丽热巴合作,浦发银行和网络名人主播Viya合作,建设银行和招商银行和哔哩哔哩合作发卡。
目前,花呗、白条等互联网信用支付产品基本实现了秒开秒关,而银行信用卡仍然需要申请、离线激活等复杂流程,用户体验更加复杂。这种劣势在疫情更加严重的2020年上半年更加突出。以交通银行为例,交通银行2020年上半年业绩报告显示,报告期末信用卡注册数为765,438+0.47万张,较2065,438+09年末下降0.46%。新卡发行方面,大部分银行上半年的新卡发行数量仅为2019年全年的30%左右。
从2000年初开始,银行信用卡已经数次进出大学校园市场。经过最初的粗放式经营,2009年左右被监管叫停,基本退出校园市场。直到2017左右,才开始重新布局。但多数银行吸取历史教训,对18以上学生发卡持谨慎态度,低额度甚至零额度发卡。
金田认为,最近有代表委员建议禁止或使用大学生的信用卡产品,防止大学生过度消费和过度借贷。其实这类产品不应该一刀切。银行要针对大学生推出专属的小额或无限信用卡(可以享受积分权益等。),可以培养潜在优质消费者的品牌认知度和用卡习惯。
在银行退出校园市场的时期,互联网公司的校园贷迅速扩张。虽然被监管叫停,但仍有套路贷、高炮平台处于法律灰色地带,暴力催收、金融诈骗案件时有发生。去年6月5438+10月,中消协发文提示“取消校园贷”新骗局。
编辑/范红伟