114有什么用？
2.语音报号(语音播报):企事业单位(含私营业主)可在114平台发布其简介、业务信息或产品信息。当用户查询公司的电话号码时，可以播放录制的语音信息。
3.品牌查询:当用户基于合法注册的品牌或商标请求号码查询时，平台114可以查询到办理过此项业务的品牌对应的厂家、直属公司或专卖店的电话。
4.查询转移:如果您办理查询转移业务，查号台可以直接将流量转移到您的电话上，查号台查询人员无需再次拨打。既方便了用户，又不会让你错过任何机会。"不用费心去记复杂的电话号码，只需拨打114，并直呼其名。"。
5.临时号码申报:企业因业务推广需要临时使用的电话号码，如抽奖号码、演唱会售票热线等，可在114系统中临时公布。
6.企业称谓:客户拨打114查询号码时，可在自动语音报号前播放一段“称谓引导音”，如(某公司或产品为您报号，请录音)。
7.栏目名称查询(注册名称):为用户提供一部手机多名称查询服务，用户可以在114上查询自己使用的是实用名称还是注册名称。
8.订购报号:根据客户申请，在114系统中对客户对应姓名下的多个电话号码进行排序，重新确定其播放顺序，提供个性化报号服务。
9.媒体延伸:商业客户可将广播、电视、报纸等媒体发布的信息提交至114平台，转换为语音信息。普通用户可拨打114，提供媒体名称、时间、大致内容等信息，了解具体语音信息内容。
10，传真号码:传真号码:企业可以在114上发布其简介、业务信息或产品信息。当用户查询企业电话时，可以通过传真提示用户查看企业的介绍和产品信息。(尚未开放)
11、便携名录:公司用户或个人用户可将其独有的通信资料委托通信公司保管，建立专门的名录，可随时拨打114(用户需输入查询密码)查询名录中的号码信息。(尚未开放)
12，短信号码:114。将查询结果通过短信发送给用户终端。(尚未开放)
13.语音通话:以语音播报的形式向用户发送信息，可以是业务推广、产品推广、用户通知、客户回访等。
14.外包业务:主要指企业租用各种资源(语音资源、坐席资源、人力资源等。)由专门的呼叫中心提供，建立自己的客户服务平台，为客户提供咨询、查询等服务。