16949是什么意思?申请在哪里?和ISO9001有什么区别?

国际标准化组织(ISO)于2002年3月发布了工业质量体系要求。其全称是“质量管理体系——汽车行业生产件和相关服务件ISO9001:2000组织实施的特殊要求”,英文为TS16949。

从实践的角度出发,从背景、目标和意义、内容三个方面简要介绍了该质量管理体系的要求。

1的背景和动态。TS16949

为了协调国际汽车质量体系规范,世界各大汽车制造商和协会于1996成立了一个名为国际汽车任务组(IATF)的专门组织。IATF的成员包括国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)、意大利汽车制造商协会(ANFIA)、法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车设备工业联盟(FIEV)、德国汽车制造商协会(VDA)以及宝马、克莱斯勒等汽车制造商。菲亚特、福特、通用、雷诺和大众等。

IATF协调了三个欧洲规范VDA6.1(德)、VSQ(意)、EAQF(法)和QS9000(北美),并基于ISO9001:2000: 2000的组合,经ISO/TC176批准,开发了。

2002年3月1日,ISO和IATF发布了国际技术规范TS16949:2002。本技术规范适用于包括汽车工厂在内的整个汽车行业的零部件和服务供应链。2002版TS16949已经生效并开始认证工作。

2002年4月24日,福特、通用和克莱斯勒在美国密歇根州底特律市召开新闻发布会,宣布了统一的供应商质量体系规范,即TS16949。如果供应商没有通过TS16949认证,也将意味着失去作为供应商的资格。

目前法国雪铁龙、标致、雷诺、日产都强制其供应商通过TS16949的认证。

2时间表

A) TS16949:2002从去年4月开始在全球范围内实施;

b)ISO/TS 16949:1999第一版将于2003年6月65438+2月65438+5月废止;

C) IATF为已经注册TS 16949: 1999的企业规定了一个有条件的宽限期:在2004年6月65438+2月65438+5月之前,这些企业必须将其当前的认证更新为TS 16949: 2002。这个所谓的有条件就是企业的所有客户必须同意65438+2004年2月65438+5月的截止日期。在此宽限期内,对认证公司的监督和审核将按原定计划继续进行;

d)第三版QS 9000(基于ISO9000:1994)的有效期至2006年6月65438日+2月65438日+4月。事实上,在

65438+2003年2月15以后,QS9000认证将成为一个单独的认证,不再包括ISO-9001认证。TS 16949: 2002覆盖了QS9000的90%;

2006年底前,除新成立的公司或以前未通过体系认证的公司外,全球现有的22000家在QS9000中注册的公司也将在TS16949中注册。

3 IATF的工作网络

为了切实有效地实施ISO/TS16949规范,IATF在世界各地设立了五个区域性国际汽车监督局。这五个监督部门采用相同的程序方法监督TS16949的管理、运行和实施。每个监督机构的责任包括:

a)代表IATF,通过相同的程序实施和管理TS16949的整个注册流程。包括见证审核活动、注册核数师的资格培训及考试,以及监督认证公司及注册核数师的工作质素;

b)与其他监管机构协调,确保TS16949注册方案的全球一致性;

c)贯彻和执行IATF的政策和决定;

d)负责协调IATF和全球汽车制造商之间的标准;

e)建立和维护IATF注册管理信息数据库。

这五个监管部门是ANFIA、IAOB法国、SMMT、VDA-QMC和IAOB。负责亚太地区的IAOB位于美国密歇根州的Southfield。只有与他们签订合同的认证机构才能颁发IATF认可的TS16949证书。目前,汽车监督局已经在全球范围内批准了48家认证机构。截至目前,IATF已通过世界各地的认证机构颁发了约1700 TS16949证书,大部分获得认证的公司位于欧洲和北美。

4.I SO/TS 16949的特性

TS16949是国际汽车工业的技术规范,是在ISO9001的基础上增加到汽车工业中的。

行业技术规范。该规范与ISO9000:2000完全一致,但更注重缺陷预防,减少汽车零部件供应链中容易出现的质量波动和浪费。

TS16949是国际汽车行业的技术规范,其针对性和适用性非常明确:本规范仅适用于汽车整车厂及其直接零部件生产企业。这些制造商必须与汽车生产直接相关,能够开展加工制造活动,并通过这种活动使产品增值。对通过认证的公司和厂商的资质有严格的限制。那些只有配套功能的单位,如设计中心、企业总部、配送中心等,不能独立获得TS 16949: 2002的认证。为整车厂或汽车零部件厂制造设备和工具的厂家,不能获得TS 16949: 2002的认证。因此,TS16949:2002的实施将对三大汽车公司及其零部件制造商产生直接影响。

TS16949特别关注制造商的成品以及实现该成品质量体系的能力。它认为这是整个制造过程的基础。另一个特点是它特别关注一个组织的质量管理体系的有效性。

TS 16949: 2002的审核由单一因素审核转变为过程审核。过程审计将关注以用户为中心。它根据用户的要求来评价厂商的活动,围绕用户的满意度来衡量厂商的表现。此外,三大汽车制造商对其供应商提出了特殊要求,TS 16949: 2002的审核也包括满足这些要求的过程审核。

TS16949把用户的要求和技术规范放在同样重要的位置。所以认证公司对厂家的认证审核,很多地方类似于对乙方的审核。

TS 16949: 2002的主要特点之一是它是IATF认可的单一全球质量体系标准和注册程序。互认会减少第二、第三方的审核,为厂商节约成本。另外,与文件审核相比,TS16949更注重过程审核。

由于TS 16949: 2002已经包含了ISO 9001: 2000的全部内容,获得TS 16949: 2002的认证也标志着其符合ISO 9001: 2000标准。

5.对受审核方的要求

TS 16949: 2002认证和注册仅适用于汽车整车厂及其直接零部件制造商。这些厂商必须与汽车的生产直接相关,具备加工制造能力,并通过这种能力的实现使自己的产品增值。

要求获得TS 16949: 2002认证注册的公司必须有至少12个月的生产和质量管理记录,包括内部审核和管理审核的完整记录。

对于新设立的加工场所,如果没有12个月的记录,也可以审核。经审查符合质量体系规范要求的,认证公司可出具符合规范要求的函。当你有了12个月的记录,你就会被认证,审计,注册。

如果被授予证书的认证机构不能继续保持质量体系的正常运行和产品质量的一致性,将面临被吊销证书的风险。

6.对审计员的要求

认证公司(审核员)必须事先经过国际汽车机构的审核、批准和授权。认证公司的审核活动将始终处于国际汽车机构的严格监督之下。国际汽车署有权见证认证公司的审核活动,并对认证公司实行评分制。扣分规则非常严格(包括用户对其认证供应商的投诉)。违规分数达到一定程度的,取消资格。

一、TS16949标准的由来

虽然QS9000已被广泛认可,约有23,000个组织进行了注册,但不可否认的是,不同国家的汽车制造商也必须使用自己的国家标准来控制供应商及其生产的零部件的质量。能否建立一个真正通用的汽车质量管理体系,是世界各国汽车制造商非常关心的问题。

国际汽车工作队(IATF)承担了这项紧急任务。国际汽车特别工作组(IATF)是一个特殊的团体,成员包括美国三大汽车公司宝马、菲亚特、标致、雷诺、大众的代表以及美、德、法、意、英等国的国家商业协会。2002年4月,发布了TS16949:2002(第二版)“汽车生产和相关服务机构应用ISO9001:2000标准的质量管理体系特定要求”。

其实和其他国际标准一样,16949也是一个折中的产物。本标准主要基于美、德、法、意、日汽车制造商的意见,特别是德国VDA-6.1与美国QS9000的重大分歧需要解决。首先,QS9000包括所有ISO 9001: 1994标准,加上汽车工业的补充要求。不同的是,VDA-6.1基于ISO9004标准。因此,VDA-6.1包含了ISO9001或QS9000(第三版)标准所没有的概念,如新产品的成本分析和员工满意度。其次,QS9000采用通过/失败(符合/不符合)法,而VDA-6.1符合百分比法。

二、标准的组成和内容

TS16949标准是在ISO9001:2000标准的基础上增加了汽车行业的特殊要求而形成的。为了清楚地区分ISO9001:2001标准的原文和新增加的内容,ISO9001:2000标准的条款在文件的格式中被框住。盒子里的版权属于国际标准化组织。框外内容描述了汽车工业的特殊要求,其版权属于IATF相关国家组织和汽车制造商。

在发布TS16949的同时,IATF还制定并发布了TS16949:2002指南、TS16949:2002检查表和TS16949:2002认可规则。

TS16949:2002指南根据TS16949的条款顺序简明地列出了示例、应用、实践或解释,提供了如何正确实施规范的指导信息,有助于理解和应用TS16949。该指南指出,签署TS16949:2002的IATF成员可能有针对客户特殊要求指定的参考资料。对于没有规定顾客特殊要求的组织,本指南参考书目中所列的参考手册(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP等。)应该适用。)

TS16949:2002的清单提供了审核指南。该指南根据TS16949中各条款的要求,列出了需要查找的证据内容。但是,这只是一个参考,而不是强制性要求。注意基于过程的模式方法。

《TS16949:2002认可规则》又称《认证机构TS16949:2002汽车认证方案规则》。这些规则包括认证机构的认可、认证机构的审核过程、认证机构审核员的认可和注册等。这是一份非常详细的监管文件。

三。TS16949的适用范围

本标准的适用范围是组织顾客指定的生产件和维修件的制造现场。也就是制造过程发生的地方。注意,支持站点的部门,如设计部门、总部和配送中心,构成了站点的一部分,在站点内外都要接受审计,但这些支持部门不能单独注册。这与ISO9000认证不同。此外,该标准也适用于汽车制造商,与QS9000不同。

第四,TS16949与QS9000标准的一些区别和要求

第一,因为QS9000是基于ISO9000 94,而16949是基于ISO9000 2000,所以16949需要转向“过程模式”的概念和PDCA技术,这就要求方法和文件形式有很大的改变。审核方法也从原来的部门/要素转变为“过程”导向。

其次,大量新的和广泛的变化表明,从以质量保证体系为基础的QS9000转变为能够获得TS 16949: 2002注册的质量管理体系,还有大量的工作要做。细节上与QS9000有80处左右的差异。例如,对内部审核的要求大大加强了,制造过程审核是强制性的,使用了特定的检查表,并要求内部审核员具备资格。

第三,IATF要求必须有至少12个月的“经营业绩记录”和前12个月的内部审计和计划记录以及管理评审结果。

第四,必须有一份合格的内部审计员名单和一份客户/特定客户要求的名单。第五,必须有客户投诉管理的证据。

动词 (verb的缩写)认证认可

执行国家认可委员会对认证机构的认可规则,与ISO9000和QS9000的认证申请程序相同。在接受申请时,申请组织需要提交以下文件:

质量手册

最近12个月内部审核和管理评审的计划和结果

批准的内部审计师名单

顾客特殊要求清单

客户投诉

最近至少操作了12个月。