网上买的衣服有色差怎么办？

您好，亲爱的，您可以申请平台介入。如果平台认定色差是质量问题，可以退货退款。

由于买家描述的商品问题肉眼可见，买家需要提供商品问题的实物图片作为凭证。建议向买家索要相应凭证后再做进一步判断。如果买家证明有效，支持退款，无论商品是否完好，运费由商家承担。

扩展数据

如果买家不举证/举证无效:商家需要举证，商家需要提供自有品牌商标注册证/(授权委托书+购货发票/购货清单/进口报关单)/材质检验报告。

(1)商家证明有效，淘宝会通知买家反证:提供材料成分或者检测证明不符。此时，如果买家提供的证书有效，支持退货退款，运费由商家承担，无论商品是否完好，检测费用由卖家承担；

(2)如果买家未能提供证据/证据无效，淘宝将拒绝买家的退款申请，检测费用由买家承担；如果商家举证无效，将支持买家退货退款，无论商品是否完好，运费由商家承担。