中国快递业物流文化综述

1984年，中国邮政开始国内特快专递业务。这项服务作为一项高质量的邮政服务，以高速度和高质量向用户递送国内紧急文件和物品，并提供多种形式的邮件跟踪和查询服务。目前全国已有近2000个市县开展此项业务。

同城快递

同城快件业务是指在同一城市区域内相互发送快件的业务。同城快件服务秉承快件“专、快、专”的特点，采取特殊的服务方式和特殊的运营组织，确保邮件最快送达。及时准确地交付给收件人。

国内收款人付款

国内快件业务是寄递国内快件时寄件人无需支付邮费，由收件人支付相关费用的特殊业务，包括分散寄递、分散寄递、集中支付、分散寄递、第三方支付和集中寄递。目前国内快件收件人集中支付业务和国内快件第三方支付业务只有两种。

第二天早上快递

“次日早到”服务是中国邮政集团公司充分发挥邮政“通宵达旦”的网络优势，重新整合邮政资源推出的优质服务。次日达业务包括“区域次日达”和“跨区域次日达”

经济快报

经济快车主要定位国内商品市场。主要服务对象为批量交付、价值相对较高、对安全性、信息反馈、综合性价比要求较高的大型综合客户。如网上购物、电视购物、电子通讯产品的制造商或销售商等。

北京-天津当日送达

“EMS限时送达-京津当天送达”是指客户在早上11之前送达，并保证在当天早上18之前送达收件人。适合在北京、天津等地投递时限要求高的文件邮件。安全快捷，让您在提高工作效率的同时，真正享受到EMS卓越的服务质量。

电子商务快递服务

邮政电商快递服务是中国邮政依托中邮速递易提供的优秀物流服务。根据电子商务运营特点，结合自身资源和发展方向，专门为从事电子商务交易的个人和企业量身定制，包括一款新产品——“e-mail”(EMS电子商务经济快递)服务和在线EMS的整合推出——“e-EMS”服务。

STO。表达

申通快递有限公司(以下简称“申通快递”)成立于2007年，注册资本5000万元。这里是申通快递网络总部，拥有注册商标“STO申通快递”。申通快递负责申通快递网络加盟商的授权、业务指导和品牌管理。目前申通快递是中国快递协会、上海市快递行业协会、浙江省快递行业协会的副会长单位，加盟商也是各省的副会长或理事单位。

申通快递成立于1993，是中国最早的快递品牌之一。申通快递经过十余年的发展，在全国范围内形成了完善顺畅的自营快递网络，覆盖了全国地级以上城市和发达地区县级以上城市，特别是江浙沪地区。申通快递在全国各省市拥有一级加盟商600多家(含西藏拉萨等偏远地区)，二级加盟商2000多家，门店4000多家，分拨中心50多家。全国网络拥有员工4万余人，干线和支线网络车辆数万辆，日均业务量近百万单，年营业额超过40亿元，是中国最完整、规模最大的民营快递体系。

申通快递主要提供跨区域快递服务，市场份额超过10%，是国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多元化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，在继续提供传统快递服务的同时，也在积极开拓新业务，包括电商物流配送服务、第三方物流仓储服务、代收货款服务、贵重物品通道服务等。目前已成为国内最重要的电商物流提供商。

未来，公司将继续致力于民族品牌的建设和发展，不断完善码头网络、中转运输网络、信息网络的立体运营体系。以传统快递业务为基础，全面进军电商物流和3PL物流领域，以专业的服务和严格的质量管理推动中国物流和快递业的发展，成为对国民经济和人民生活最具影响力的企业之一。

童渊快报

上海YTO快递(物流)有限公司是中国大型民营快递品牌企业，成立于2000年5月28日。

经过九年的发展，公司始终坚持“客户要求，圆通使命”的服务宗旨和“诚信服务，开拓创新”的经营理念，发展成为拥有8个行政区域，36个分拨中心，265，438+000多个配送网点，5万多名员工，服务覆盖全国65，438+000多个城市的国内大型第三方快递企业。

九年来，童渊立足国内，面向国际市场，致力于开拓和发展国际国内快递和物流市场。公司主要经营50KG以内的小件包裹快递业务，形成了多种增值服务产品，包括同城当天物品、异地当天物品、跨省限时物品空运次日上午到达、空运次日下午到达领取、代收货款、签收票据返还等。服务涵盖仓储、配送、专运等一系列专业快递服务，为客户量身定制快递方案，提供个性化、一站式服务。

公司于2005年6月5438+00通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证，并被评为“中国快递行业十大影响力品牌”、“2008年上海市著名品牌”、“上海市青年文明号”。(* *青年联盟。)”和2008年“诚信创建企业”。

公司将在俞伟蛟董事长提出的“依托‘两个基础’和‘两个创新’”的原则指引下，不断超越自我，努力提升服务质量和水平，努力打造“YTO快递-中国快递”，打造中国人自己的民族快递品牌，为推动中国快递业的快速发展做出应有的努力。

ZTO快报

中通快递服务有限公司成立于2002年5月8日。是集物流、快递于一体的大型集团公司，综合实力位居国内物流快递企业前列。其注册商标是中通？、“中通？”。

七年多来，公司一贯奉行“诚信、创新、发展、和谐”的服务宗旨，坚定不移地坚持“快捷、便利、安全、准确”的质量方针，一如既往地贯彻“以诚信打造品牌，以激情迎接挑战，以奉献提升管理，以创新开拓市场，以服务创造价值，实现客户、员工、企业共赢”的原则。

目前公司拥有员工20000余人，服务网点近1800个，配送中心36个，车辆5000余辆。通过不断创新、锐意进取，公司全面形成了“网络信息化、服务标准化、管理科学化、品牌诚信化”的企业格局。

公司的服务包括国内快递、国际快递、物流配送和仓储等。，提供“上门”服务和限时(当天、次日上午、次日等。)服务。同时开展了电商配送、货款回收、签单返还、货到付款、零部件更换等增值服务。

为了更好的服务客户，打造国内物流快递一流品牌。2009年初，公司一期投资654.38+0.2亿元，在上海市青浦区华新工业园购买了60多亩土地，为中通快递打造集办公、分拣、生活于一体的“总部基地”。“总部基地”的建成将使中通快递再上新台阶，一个现代化、充满活力的中通快递将屹立于民营物流快递企业之林。

2005年4月1，公司通过iso9001:2000: 2000国际质量管理体系认证，多次荣获“中国快递行业十大影响力品牌”、“中国快递行业顾客满意、安全、信赖十大品牌”等荣誉称号，并先后被评为“上海市现代服务业百强民营企业”、“诚信创建企业”，当选为中国快递协会理事单位、上海快递理事单位。

中通快递将在国家邮政局和各地管理局的正确领导下，在社会各界的大力支持下，抓住当前快递行业难得的发展机遇，坚定信心和决心，全心全意为社会和客户创造价值，全力造福员工。齐心将携手共创和谐美好家园，为弘扬民族快递而努力，为成为国内一流快递企业而奋斗。

大云快报

大云是具有中国特色的物流快递品牌。大云结合中国国情，以科学、规范的方式运营网络。

它在全国拥有超过3000个标准化服务的服务站点，并致力于不断提供创新的解决方案，以满足客户的不同需求。

科技投入和推广，优化内部管理和客户服务，提高客户满意度；建立了全方位、多层次的运输保障体系，提供适合客户需求的产品。

大云快递已经并不断提高其在快递、物流解决方案、空运和运输方面的专业知识，以支持和帮助客户实现他们的目标。

每日快报

上海田甜快递有限公司是由MSL于2007年在台湾成立的台资企业，总部设在桃园。它自2007年以来一直在运作。2009年4月，与上海田甜快递有限公司[上海田甜国际快递有限公司]和TTK环球快递成立合资公司(以下简称TTKGE)。其核心业务是全球国际快递和全方位物流一体化服务商。通过整合资源，与区域运营商合作而非竞争，共创双赢，建立由中国专业团队运营的全球物流服务网络。远期目标是成为全球第五大国际物流服务公司管理团队——ttk ge的管理团队由从事国际快递多年的专业人士组成。服务标准按照四大家族制定，提供高品质的国际快递服务，提高客户满意度。MSL以其最具创新能力和卓越管理能力的管理团队而闻名于业界。

公司的组织结构参照四大家族设计，注重以客户为导向的服务质量。TTKGE的管理团队拥有丰富的国际快递服务经验，擅长解决客户的特殊需求。与普通同行不同，TTKGE只会提供货物运输服务，积极扮演全方位物流服务提供商的角色。立足中国，放眼全球是TTKGE管理团队的愿景，搭建国际网络平台，保证时效性，提供可靠服务是TTKGE管理团队的使命。

宅急送

ZJS公司遵循“安全、准确、善良，视服务为生命”的经营方针。公司自1994成立以来，以跨越式增长的发展进度，在全国建立了庞大的“快递网络”，以优良的服务赢得了国内数千家知名企业和广大市民的信赖。以“信守承诺，忠诚第一，效率至上”的企业精神，立志成为民族快递业的一面旗帜，挑起中国快递赶超世界水平的重任。

2008年，公司总资产为5.25亿元，年营业额为654.38+0.2亿元。

2008年，公司在全国拥有580家全资分公司，500多个经营点，65，438+0，000多个加盟合作网络，覆盖全国2，000多个城市和地区。

2008年员工1.5万人，车辆1.9万辆，年货运量7000万件，年增长率超过45%。

公司拥有华北、华东、华南三大物流配送基地和四大运营中心。同时拥有38个航空口岸，191条航线，近1500个航班，518条物流班车线路。纵横交错的陆空网络为全国快递业务提供了及时的护航。

汇通快递

汇通快递是上海增洲实业有限公司在国内和国际快递业务中的品牌。汇通快递& amp；“HTKY”是国家注册商标，于2003年8月19日注册。汇通总结了过去民营快递行业发展的优劣势，扬长避短，取其精华去其糟粕，以全新的经营理念和发展思路投入巨资，高目标、高起点，打造民营快递行业全新的汇通品牌。汇通立足江浙沪。在建立江浙沪大本营的基础上，汇通以强大的力量、航母和分而治之的管理模式，在短短一年时间内迅速建立了以江浙沪为中心的全国快递网络。

汇通在民营快递进入拐点，竞争日趋激烈的形势下，加强自身建设，完善管理制度，提高服务质量。同时，我们将进一步投入巨资开发计算机软件，完成计算机化管理，使汇通快递的整体管理、服务跟踪、查询尽快进入信息化、科学化管理阶段。每个快递的运营过程都实现了全球POD扫描跟踪。自2004年9月起，客户可以在电脑上直接访问汇通快递的网站(网址:www.htky365.com)，查询快件的操作流程和收件情况，同时也可以直接获取汇通快递的最新信息。

汇通的理念是:遇见人才精英，展现快递的神奇力量。汇通人真诚希望物流、快递行业精英汇聚汇通，打造民营快递新品牌，创造民营快递新奇迹，服务社会，造福人类，为国民经济发展做出应有的贡献。回报我们的客户，让您永远感激“汇通，让您更满意！”真正的意义！

UPS快递

UPS起源于1907成立于美国西雅图的一家信使公司，以给零售店送信和送包裹起家。由于“最好的服务，最低的价格”的经营原则，逐渐打开了整个美国西海岸的局面。到了20世纪30年代，UPS服务已经遍布西方城市，第一个机械包裹分拣系统被开发出来。20世纪50年代，UPS获得了“公共运输承运人”的权利，将包裹递送业务从零售店扩展到普通居民，从而成为美国邮政服务的直接竞争对手。

于8月28日在华盛顿西雅图成立，1907。

全球总部:美国加州亚特兰大

董事长兼首席执行官:迈克尔·埃斯丘

2004年营业收入:366亿美元。

员工数量:全球40.72万(美国34.84万；国际58，800)

UPS供应链管理解决方案

2004年收入:28亿美元。

主营业务:物流配送、运输(包括空运、海运、公路运输和铁路运输)、货运代理、国际贸易管理和报关代理。

特殊业务:服务备件物流、技术维护和配置、供应链设计和规划、退货管理和紧急备件交付。

设施:在120个国家和地区占地3500万平方英尺，拥有超过1000个设施。

Overnite，UPS公司

2004年营业额(2005年8月收购):1650万。

主要服务:提供岸上零担服务的领导者。

运输队:6700台拖拉机；22，100辆拖车

设施:200多个服务中心