如何举报买到假烟?

拨打“12313”举报投诉。消费者买到假烟后,可拨打“12313”举报投诉。如果节假日烟草部门工作人员不能及时赶到现场,消费者和零售商发生纠纷,可以用信封或其他物品将香烟封口,消费者和零售商在封口处签字,待烟草部门上班后再送质检部门鉴定。

法律分析:

1.拨打“12313”举报投诉。消费者买到假烟后,可拨打“12313”举报投诉。如果节假日烟草部门工作人员不能及时赶到现场,消费者和零售商发生纠纷,可以用信封或其他物品将香烟封口,消费者和零售商在封口处签字,待烟草部门上班后再送质检部门鉴定。

2.消费者可以将香烟送到烟草专卖局法规处(质检组)。如果确定是假烟,监管部门(质检组)会联系专卖部门,由专卖部门依法处理。消费者需要详细说明出售香烟的商店的地址和名称,以便执法人员进行调查。

3.如果有证据,可以向法院提起诉讼,要求退还价款,赔偿损失。

膨胀材料违反本法第二十条规定,非法印制烟草制品商标标识的,由工商行政管理部门销毁印制的商标标识,没收违法所得,并处罚款。销售烟草专卖品,构成犯罪的,依法追究刑事责任;情节轻微,不构成犯罪的,由工商行政管理部门没收烟草专卖品和违法所得,可以并处罚款。烟草专卖行政主管部门和烟草公司的工作人员利用职务上的便利犯前款罪的,依法从重处罚。伪造、变造或者买卖本法规定的烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖经营许可证、准运证的,依照刑法有关规定追究刑事责任。烟草专卖行政主管部门和烟草公司的工作人员利用职务上的便利犯前款罪的,依法从重处罚。走私烟草专卖品,构成走私罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任;走私烟草专卖品,数额不大,不构成走私罪的,由海关没收走私货物、物品和违法所得,可以并处罚款。

法律依据:

根据消费者保护法

第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。