希捷移动硬盘的序列号信息是软件检测不到的。硬盘到底是不是正版？

如果您使用的软件无法检测到希捷移动硬盘的序列号信息，并且您对硬盘的真实性有所怀疑，您可以尝试以下方法来确认硬盘的真实性:

官方渠道购买:确保通过官方渠道或可信赖的供应商购买希捷移动硬盘。购买时，最好选择正规零售商或官方授权的网店。

包装和标识检查:仔细检查硬盘的包装和标识，包括包装盒上的序列号、产品型号、商标和防伪标识。确保它们与希捷官方提供的信息一致，没有明显的缺陷或损坏。

去官网验证:访问希捷官网，使用他们的验证工具或者联系他们的客服，输入硬盘序列号进行验证。官网通常会提供验证工具，帮助用户确认产品的真伪。

联系希捷客户支持:如果您仍然怀疑硬盘的真实性，您可以直接联系希捷的客户支持团队，提供硬盘的详细信息并寻求他们的建议和帮助。

请注意，部分假冒产品可能会伪造序列号等信息，以上方法仅供参考。如果您仍然对硬盘的真实性有疑问，建议您咨询专业技术人员或寻求希捷官方的支持和建议。