商标领域的著名教授
设计师:大卫·m·凯利
IDEO公司创始人兼执行副总裁。
大卫·凯利先生是工业设计领域的传奇人物。这位斯坦福大学的教授因为20年前在帕洛阿尔托创办了IDEO设计创新公司而一举成名。IDEO公司过去曾提供诸如Palm V、翻滚头盔、Squish Grip等产品的欧乐b牌儿童牙刷
IDEO产品开发公司是世界上最著名的设计公司。它最大的创造在于创造创造的过程。对于IDEO的创始人大卫凯利和他的同事来说，工作是娱乐，集体讨论是科学，最重要的规则是打破规则。
走进IDEO产品开发公司的办公室，首先映入眼帘的是琳琅满目的新产品设计图。电脑屏幕上的详细设计；事实上，在每一种媒介中:纸板、泡沫、木块、塑料，都可以生动地看到设计原型。
IDEO公司45岁的创始人大卫·m·凯利(David M. Kelley)正在若有所思地欣赏着这一切，这里混乱无序，充满了创造性的东西。凯利将IDEO比作“生活工作场所实验室”。他说:“IDEO始终处于‘实验状态’。无论是在我们的项目中，在我们的工作空间中，甚至在我们的企业文化中，我们总是在尝试新的想法。”
据说IDEO是世界上最有影响力的设计公司。公司办公室设在旧金山、伦敦和东京，员工只有250人。他们平均每年开发90款新产品，其中一些已经成为我们生活中不可或缺的一部分:如Levolor百叶窗、佳洁士洁牙、AT & amp；t公司的电话号码等。其他产品是数字时代的象征:高级笔记本电脑、虚拟头饰、自动取款机。但是，公司认为，创造本身就是创造的过程。要了解IDEO的工作原理，首先要了解IDEO的真实面目。
该公司总部位于硅谷中心的帕洛阿尔托，拥有七栋低层建筑。员工(***40人)压力大，时间紧。但是，作为一个局外人，你很难感受到这种感觉。凯利认为，没有一定的自由和乐趣，员工就不可能有创造力。在IDEO里，既没有“老板”，也没有“头衔”。所有工作都是由临时项目团队完成的(从几周到几个月不等)。在这里，没有固定的工作；设计师可以自由去芝加哥或东京，只要他们能找到一个愿意和他们交换的当地同事。
“大公司给我们的最大教训是，循规蹈矩只能扼杀创造力。”凯利说。
这种精神在IDEO的办公室里随处可见。公司微小而智能的发明，无不透露着这种精神。以自行车为例。IDEO几乎每个人都骑自行车上班，所以停放自行车成了一个由来已久的问题。如何解决这个问题？现在，IDEO上挂满了各种挂钩和滑轮，员工可以把自行车推进办公室，挂在天花板上，需要时随时放下。这纯粹是空架！
还有噪音问题。公司有20多个喜欢边工作边享受音乐的音乐爱好者，而其他设计师根本受不了这种“噪音”。因此，IDEO为年轻人提供了一个特殊的空间。这个特殊的空间看起来像一个中间有翅膀的宇宙飞船，把一个大办公室分成了两个小房间。
当然，所有这些快乐和自由都是为了一些有形的东西而提供的:制造新产品所需的全新想法。凯利说，IDEO的主要“创新引擎”是其独特的集体讨论方式——公司唯一受到严格纪律约束的东西。
集体讨论在集体讨论室进行。在帕洛阿尔托有三个这样的会议室，外观大致相同。参与者可以在任何地方书写，比如用剪贴板在墙上，用稿纸在会议桌上...多媒体工具——电视、录像机、电脑投影仪——为深入讨论或感性认识提供了便利。为了保持IDEO固有的精神，墙上挂着IDEO集体讨论的五个原则:1，直奔主题；2.鼓励奇思妙想；3.不要妄下结论；4.取长补短；5.一次一个话题。
新项目启动或遇到困难时，项目经理会召集集体讨论会议。通常会有8名来自不同部门的参与者:工业设计部、工程部、人力资源分析部。公司通过邮件发送邀请，参与纯属自愿。但是，大家都很重视集体讨论。
当你遇到困难时，你总是希望公司全力支持你。凯利说。“作为集体讨论的成员，人们感到前所未有的压力。他们发邮件的时候，总是希望最优秀的人能参与进来。”
这些会议导致了一系列富有成效的行动。事实上，参与者的热情产生了一种竞争感:我们如何记录所有的想法？每个小组讨论室都配备了尖端设备(相机和复印机的混合体)，可以忠实地记录墙上的每一种身影和每一笔。选出最佳创意后，项目组迅速采取行动，付诸实践。
速度是关键。凯利鼓励设计师在尽可能短的时间内将自己的创意做成模型(可以使用泡沫或纸板等简单的材料)。如果创意真的很优秀，设计师可以在机加工车间制作模型。计算机控制的机床可以在几个小时内用塑料或金属等材料制作模型。凯利认为，创造力在于尝试和从尝试中学习，而不在于精心的计划。
IDEO里有一句众所周知的口号，那就是“失败能让我们更快走向成功。”难怪公司的设计师总是把设计图和模型固定在带轮子的金属条上。在新项目开始的时候，设计师们会把自己的东西包在特大号的塑料袋里，推着这些金属棒，走过大厅，穿过街道，或者追上同事。
这种创意模式在其他地方是否有效？一些世界级的大公司认为这肯定行得通。在帕洛阿尔托一栋高度机密的独立建筑里，IDEO和三星电脑公司联合成立了一个实验室。在这里，两家公司的开发人员共同开发新产品。5438年6月+10月，Steelcase投资IDEO，任命Kelley为执行副总裁，主管技术开发和创新。
凯利说:“一些公司找到我们说，‘我们怎么才能有创造力？’他们希望我们改变他们的企业文化，让他们的企业能像我们一样创新。"
9-“IDEO公司创始人访谈2”
设计师:大卫·m·凯利
IDEO公司创始人兼执行副总裁。
大卫·凯利先生是工业设计领域的传奇人物。这位斯坦福大学的教授因为20年前在帕洛阿尔托创办了IDEO设计创新公司而一举成名。IDEO公司过去曾提供诸如Palm V、翻滚头盔、Squish Grip等产品的欧乐b牌儿童牙刷
问:设计师在当今社会扮演什么角色？
凯莉:设计师的工作是为投放市场的产品设计形象。设计师会说:“这是下一款车的风格，你说呢？”
问:设计的价值是什么？
凯利:在商界，设计被视为使产品更有吸引力和吸引力的秘密武器。
问:为什么很多公司投资设计？
凯莉:现在，公司会尝试以常规方式更新他们的产品。他们不能长期依赖一种思维模式，而是需要不断创造新的想法。
问:苹果的巨大成功是因为它的设计吗？
凯利:很多人认为美学理论是苹果成功的动力。其实审美只是一部分，产品的成功更多的是靠创新。“苹果”不仅包含美学概念，在原材料和电路上也有创新的部分。我们努力在产品的每个方面都做到完美。
问:能否举出IDEO公司成功的设计案例？
凯莉:比如PALM V，因为它的设计，包括外观、功能和口袋功能，比其他更便宜的PALM卖得好得多。人们总是想要别人拥有的东西。为了追求自我形象，满足欲望，很多人会购买Palm V..这样看来，产品的外观确实是人们体验产品的一个方面。
问:你能给我们一些其他成功的设计吗？
凯莉:我们利用人工偏光镜的技术设计了新一代的I-Zone相机。用I-Zone相机拍摄的小照片，背面有胶黏剂，孩子可以将照片粘贴在书本或相册中。第二个例子是现在广泛使用的一次性相机。第三个例子是Kinko's提供的服务。经过重新设计后，Kinko's不再被简单地视为复印室，设计师将其设计为一个办公室，供那些愿意在家工作的人使用。顾客可以在Kinko's做很多事情，包括发送传真和电子邮件。Kinko 's是一个人们可以唱歌的地方。其实也是设计成功的好案例。
问:产品设计遇到过哪些重大挫折？
凯莉:比如埃德塞尔的设计。埃德塞尔不时尚。如果Edsel的出现能赢得消费者的青睐，销量肯定会很好。因此，在对设计进行巨额投资之前，我们必须在消费者中进行调查。雷诺的新产品Twingo看起来很搞笑，但是消费者很满意。然后就是大众的甲壳虫车。不知道他们是不是想唤起人们对甲壳虫的记忆。总之，这款概念车很受消费者欢迎。如果人们在Edsel推出之前做了足够多的市场调研，就会发现消费者并不喜欢他们的设计，这样就会节省很多成本。
问:一个公司雇佣很多设计师好还是只雇佣几个设计师好？
凯莉:这要看具体情况。如果我想设计一架飞机，我需要三四个以上的设计师与我合作。如果设计一个喝水的纸杯，那个设计师就够了。最重要的是设计团队是否有创意。如果你的设计团队中有一个人可以和达芬奇或者爱迪生相提并论，那么这个团队就很强大。否则，设计团队必须有一套能够产生创新思维的方法。问题的关键不在于人数，而在于人的想法是否总是重复。在学校，我教孩子们视觉思维，锻炼他们的流畅性和灵活性。流畅性是指很多种类的想法浮现在你的脑海里；灵活性意味着每个想法都是不同的。
问:好的设计作品的基本特征是什么？
凯利:就像我刚才说的，好的产品设计必须迎合人们的心理。包括IDEO在内的许多公司雇佣的社会科学家比其他人才还多。这些社会科学家可以观察消费者的行为，听取他们的意见，了解他们的想法和感受。如果能找到迎合消费者的创意，公司就能长久。设计领域有各种各样的谚语，比如低质量设计，从一点得到很多。如果要给一切镀金，用最先进的微处理器，用大量的原材料和能源，会更容易做出人们想要的东西，因为它已经给了他们一切。难点在于如何少用原材料或材料，比如飞盘。人们会因为一个价值不到1美元的塑料板玩上整整一个小时，这真的不可思议。它不包含任何东西。
问:你没有任何私人朋友为你设计吗？
凯莉:我一生都致力于设计领域。我不会雇佣任何人为我设计手机或椅子。但是我请了一个83岁的设计师，花了几年时间给我设计了一个房子。他能仔细测量适合我的窗户比例，以及天花板相对于房间宽度的高度。我总是雇佣世界上最好的设计师，比如意大利设计师埃托雷·索特萨斯。他是我的英雄。他既是人文主义者，也是以消费者为中心的设计师。在设计房间的时候，他总是会考虑到房子主人的生活方式和建议，这样设计出来的房子外观自然会令人满意。
问:哪些地方可以算是产品设计的热点？
凯莉:美式设计风格很受欢迎，因为一般来说，我们追求最有趣的材料。因为我们是产品设计师，产品设计的优势在于信息工具和技术。然而，在世界其他地方也出现了产品设计的热潮。例如，英国伦敦有世界上最好的设计学校。在我看来，皇家艺术学院在世界上处于领先地位。德国慕尼黑也是设计的热土。相比欧洲的设计风格，我们的缺点是不像他们那样更注重审美。欧洲人从小就在学习绘画，但是在美国做设计师就像做医生或者律师一样，而且起步比较晚。
问:你希望从这次研讨会中得到什么？
凯莉:我在寻找不同学科之间的相似之处。我希望做的是聚集一些不同学科的多面手，找出结合点。我对宽度和长度感兴趣。同样的事情总是发生在办公室的会议之后，而真正重要的讨论往往在研讨会的会议室之外进行。因此，这种创造性的讨论是所有那些小对话的一部分。
10-IDEO对2010的展望
欢迎来到2010。这是世界顶级高级设计公司之一IDEO设想的画面。在过去的10年里，总部位于加州帕洛阿尔托的IDEO公司IDSA在《商业周刊》主办的年度工业设计卓越奖中获得的奖项比任何其他产品设计公司都多。
IDEO公司研究的最新技术。该公司在美洲、欧洲和亚洲有300多名员工，其中一半是工程师。该公司首席执行官大卫·凯利是互联网时代的源头——斯坦福大学的工程学教授。
出于对公司未来的担忧，IDEO公司推出了为期六个月的“2010计划”，对当前的技术趋势进行评估，并对10之后的产品进行展望。基于当前技术将继续发展的大胆假设，IDEO为工作、娱乐、医疗和体育设计了产品。
在“2010计划”中，IDEO公司召集了电子机械工程师、工业设计师、交互设计师甚至视频制作人。一个核心小组做了一个三维模型。汤姆·艾克是这个计划的领导者；马丁·博恩负责工业设计；托马斯·恩德斯是首席技术专家；丹尼·斯特宾从事用户界面的设计。
IDEO认为，人们会根据“亲密倾向”的原则设计产品，人们会以前所未有的方式定制各种设备。就像美国人换屏保，日本年轻人换手机颜色一样，人们也会设计自己的外观和质感。
IDEO对未来的展望依赖于一个无线世界。欧洲和亚洲显然正在向这样一个无线社会迈进。但美国已经落后于时代，除非迅速行动，否则未来会更加自满。
在火星将卫星送入太空之前，科幻作家亚瑟·克拉克就预见了地球同步卫星。这些还没有出现的产品，可以说是我们未来的又一瞥。
IDEO认为，一些关键领域的技术突破将使新一代产品快速进化。这些关键技术是:
1.柔性液晶屏
想象一下，你可以从手机或卷轴中拉出一个大显示屏，将你从台式电脑的束缚中解放出来。欧洲人而不是美国人构想的移动网络今天已经成为现实。
2.人工智能
当你度假回来，成百上千的邮件等着你去处理。也许只有1/4有用。十年后我们将被数据淹没。人工智能软件将对数据进行过滤、分类和交流。
3.全息术
如果将目前的全息图像尺寸放大10倍，通信方式将彻底改变。(中央处理器的)更快的处理速度将允许传输大量像素，然后将生成移动的实时三维图像。
4.语音识别
同时，与大量人群交流的需求使得键盘输入方式过时，也使得语音识别输入方式从一个小玩意变成了绝对的必需品。当人们再次通过语音交流时，箱形的屏幕将消失，这种东西的形状将变得多种多样。
请想象一个完全无线的世界:宽带无处不在，无尽的数据海洋包围着我们，各种商品将因为智能化而“活”起来，网络将成为“随时随地”的服务。再想象一下:新技术将逐渐改变日常物体的状态——卷轴电脑将取代书籍和杂志，媒体面板将取代电脑，全息摄影将取代电话会议，我们的健康或慢跑表现可以通过小贴片来监控。
电子手写
当你用笔书写时，它会将你潦草的内容反映在你的多功能PDA或管状滚动显示器上。
即时识别
通过使用可以识别指纹的浏览技术，“个人数字助理”将打开你的车门和家门。
而办公室门，它可以访问你自己的数据库，比如网上病历，保证资料的保密性。
太阳镜的意义
在一个完全无线的世界里，拥有自己的私人空间是非常珍贵的。戴上这副“墨镜”可以保持局部安静，手机一响，“墨镜”就会闪烁。
戴太阳镜只会显示对你的眼睛敏感的信息。如果电压不足，可变色度晶体膜将变暗。
“数字代理”自动提示
未来数字助理的工作远比组织我们的计划，安排我们的日常工作重要。在无尽的数字和信息海洋中，“电子代理人”将根据人们的爱好、兴趣和标准，分别使用基本的人工智能来存储和传输信息。它将与工作和家庭中的耳机和所有设备进行交互，将这些设备连接到互联网并快速升级。想到口袋书系列里的“高同步时代IO”，你就告别了纸币、钥匙、信用卡、遥控器、电视遥控器。
IDEO虽然是明日之婴，但键盘可以选择语音识别功能，柔性液晶显示屏也变了形。
把它从正方形变成圆形。适应低电压的廉价处理器完成了我们的大部分工作，互联网是无线连接的。
Web来处理像语言翻译这样的繁重工作。
管道作业
方便的LCD提供了一个大屏幕，你可以随时随地看到任何在线信息。
拨打电子管上的号码，电子管将显示接收到的信息和数据。
客厅底座
工作台完全开放，空间变得生动。电脑和通讯设备安装在家具和墙壁上。当交互屏挂在华丽的屋顶上，书桌就可有可无了。它可以用来制作文件或多媒体，把纸或结合到环境艺术..精致的椅子消除了噪音，让人无比舒适。全息电话会议把海外的同事和老板放在你面前。
电脑显示器和电视显示器正被放在桌子上或挂在墙上的薄液晶面板所取代。我们的个人数字助理改变了您工作和娱乐时使用的东西，也改变了您的团队成员或家庭成员的需求。